[Forum Somfy] Suivi de la question: Associer control box 3S RTS avec télécommande relais blanche tahoma pour ouvrir le portail depuis l'application

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 06 Jan 2019 12:23:06 GMT

Recommenez tout de A à Z calmement en suivant les manip indiquées sur Tahoma.
Choississez bien dans les équipements "portail battant", puis dans la liste, "box 3s";
Quant tout sera fait, faites-nous une capture de l'interface où on voit l'icone;

Réponse de Florent B.

Florent B. — Sun, 06 Jan 2019 12:17:30 GMT

Bonjour
Sur l’interface un icône rouge « portail » apparaît mais quand je le teste pour ouverture du portail, rien ne se passe, alors je l’ai supprimé
Florent

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 06 Jan 2019 09:44:53 GMT

Bonjour,
Donc récapitulons....
1) vous allez sur l'interface Tahoma (V2 j'espère) et vous suivez les instructions jusqu'au moment d'appuyer sur prog de la 3S, puis s'affiche "FO".
2) vous ajouter sur tahoma.

Est-ce que l'icone portail battant apparait sur l'interface?

Réponse de Florent B.

Florent B. — Sat, 05 Jan 2019 23:22:57 GMT

Bonjour à tous, j'ai attendu quelques temps car ma box étant neuve, elle était souvent rouge clignotant donc je suppose en mise à jour.
J'ai encore essayé la procédure aujourd'hui en vain, malgré qu'elle est maintenant bien à jour. A votre question, oui j'ai bien suivi le protocole exactement comme vous me l'écrivez et je l'avais déjà fait pour des télécommandes très facilement avec succès.
La procédure s'effectue normalement, mais arrivé au teste, le portail ne réagit pas, je suis même allé devant le boitier avec l'ordinateur et en appuyant sur ajouté, la control box réagit comme si tout se passait bien mais au test, plus personne.
Si quelqu'un peut m'aider
Merci
Bien à vous

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 30 Nov 2018 17:13:11 GMT

Ok, mais étiez-vous bien en mode "ajouter" dans Tahoma?
config>RTS>ajouter>portail>cliquez sur la crois des conditions>sélectionnez Contrôle Bos>cochez la croix des conditions>suivez les manip jusqu'à "FO" puis revenez appuyez sur ajouter.
faites-vous bien tout ca?

Réponse de Florent B.

Florent B. — Fri, 30 Nov 2018 16:32:37 GMT

Bonjour et merci pour vos réponses et votre réactivité.
J'ai donc suivi les conseils, la reconnaissance s'est bien déroulée avec le message ADD sur la control box, mais à l'essai rien ne se passe, pas d'ouverture du portail et la tahoma box se met à clignoter en rouge.... Je pense qu'on n'est pas trop loin d'y arriver je ne désespère pas. Si vous pouvez me proposer une autre idée, Merci
Florent.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 30 Nov 2018 09:48:40 GMT

Bonjour,
Absolument, appairer une armoire est bien plus simple qu'un moteur à boitier;
L'armoire va interpréter la Tahoma comme une TC.
par contre, si vous êtes deux c'est mieux, car, un portail à 30m avec la Tahoma au second...juste juste la minute.
tenez-nous informés.

Réponse de Nams

Nams — Fri, 30 Nov 2018 09:01:01 GMT

Bonjour,
Si vous avez une control box, vous n'avez pas besoin de la télécommande blanche, suivez ce que vous dit votre tahoma en allant dans configuration > rts > portail > control box 3s