[Forum Somfy] Suivi de la question: Activation service alerte sms fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 05 Dec 2018 13:19:23 GMT Wed, 05 Dec 2018 13:19:23 GMT answers Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jerome,</p><p>Vous n&#39;avez rien ni à activer ni à paramétrer. Le SMS est envoyé au bout de 20 secondes d&#39;alerte intrusion. Si vous annulez l&#39;alarme dans les 20 secondes, le SMS ne sera pas envoyé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Dec 2018 13:19:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1825772-activation-service-alerte-sms/answers/4159140 https://forum.somfy.fr/questions/1825772-activation-service-alerte-sms/answers/4159140 4159140 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?3389a2e 1825772 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je n&#39;arrive pas activer le service alerte sms lié à mon compte Somfy Protect en offre basic. Mon numero de telephone était bien renseigné sur ce compte mais n&#39;y était pas sur sur mon compte somfy. Je viens de le faire mais ça n&#39;y change rien.<br />Quelles autres manip dois je entreprendre?<br />Je vous remercie d&#39;avance<br />Bien cordialement<br />Jerome T</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jerome T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jorge C.<br />Je ne parle pas d&#39;alertes illimitées dans ma problématique. Je dis que je n&#39;arrive pas à activer l&#39;alerte SMS liée à l&#39;offre Basic de ma somfy home alarm. Mon tel est bien renseigné mais je ne reçois pas les sms quand l&#39;alarme se déclenche. <br />Ma question est comment paramétrer ces alertes sms?<br />Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Dec 2018 12:40:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1825772-activation-service-alerte-sms/answers/4158962 https://forum.somfy.fr/questions/1825772-activation-service-alerte-sms/answers/4158962 4158962 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10930943 theme-c/avatars/48.png 1825772 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je n&#39;arrive pas activer le service alerte sms lié à mon compte Somfy Protect en offre basic. Mon numero de telephone était bien renseigné sur ce compte mais n&#39;y était pas sur sur mon compte somfy. Je viens de le faire mais ça n&#39;y change rien.<br />Quelles autres manip dois je entreprendre?<br />Je vous remercie d&#39;avance<br />Bien cordialement<br />Jerome T</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jerome,</p><p>De quel service parlez-vous ? Si vous êtes client Somfy Protect, les alertes sont gratuites et aucun service ne propose des alertes illimitées.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Dec 2018 08:22:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1825772-activation-service-alerte-sms/answers/4157901 https://forum.somfy.fr/questions/1825772-activation-service-alerte-sms/answers/4157901 4157901 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?3389a2e 1825772 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je n&#39;arrive pas activer le service alerte sms lié à mon compte Somfy Protect en offre basic. Mon numero de telephone était bien renseigné sur ce compte mais n&#39;y était pas sur sur mon compte somfy. Je viens de le faire mais ça n&#39;y change rien.<br />Quelles autres manip dois je entreprendre?<br />Je vous remercie d&#39;avance<br />Bien cordialement<br />Jerome T</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>