[Forum Somfy] Suivi de la question: impossible de connecter les accessoires au link? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 10 Dec 2018 13:51:38 GMT Mon, 10 Dec 2018 13:51:38 GMT answers Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jerome,</p><p>Pouvez-vous me dire si la situation est toujours d&#39;actualité ? Je ne trouve pas le Link dans notre système.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Dec 2018 13:51:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1827662-impossible-connecter-accessoires-link/answers/4175007 https://forum.somfy.fr/questions/1827662-impossible-connecter-accessoires-link/answers/4175007 4175007 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?b8d1c08 1827662 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acquérir un système Home Alarm, en suivant les instructions, j&#39;arrive à installer le link mais celui-ci ne reconnait aucuns accessoires (badge, sirène et tag). </p><p>Lors de la mise en route de la sirène,elle s&#39;allume pendant 1,2 secondes mais aucuns bip.<br />il mentionne périphérique non compatible. j&#39;ai déjà réinitialisé le link et supprimer et installer à nouveau l&#39;application mais toujours rien.</p><p>j&#39;ai aussi essayé via un autre téléphone ios et android et cela ne change rien sauf qu&#39;avaec le ios, il ne démarre même pas la manipulation de la sirène. <br />Quand je vais dans réglages et ajout de matériel, il ne détecte rien non plus.</p><p>l&#39;adresse mac de mon link est <br />BU01110013DE</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jerome N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’ai constaté un cas similaire un un yellow a apparemment il aurait réglé le soucis en mettant à jour le link a distance il s’agit de Jorge C. </p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 03 Dec 2018 17:56:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1827662-impossible-connecter-accessoires-link/answers/4153669 https://forum.somfy.fr/questions/1827662-impossible-connecter-accessoires-link/answers/4153669 4153669 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11991790 theme-c/avatars/48.png 1827662 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acquérir un système Home Alarm, en suivant les instructions, j&#39;arrive à installer le link mais celui-ci ne reconnait aucuns accessoires (badge, sirène et tag). </p><p>Lors de la mise en route de la sirène,elle s&#39;allume pendant 1,2 secondes mais aucuns bip.<br />il mentionne périphérique non compatible. j&#39;ai déjà réinitialisé le link et supprimer et installer à nouveau l&#39;application mais toujours rien.</p><p>j&#39;ai aussi essayé via un autre téléphone ios et android et cela ne change rien sauf qu&#39;avaec le ios, il ne démarre même pas la manipulation de la sirène. <br />Quand je vais dans réglages et ajout de matériel, il ne détecte rien non plus.</p><p>l&#39;adresse mac de mon link est <br />BU01110013DE</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jerome N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>oui il est bien connecté sur le réseau WIFI.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 03 Dec 2018 15:24:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1827662-impossible-connecter-accessoires-link/answers/4153086 https://forum.somfy.fr/questions/1827662-impossible-connecter-accessoires-link/answers/4153086 4153086 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11991790 theme-c/avatars/48.png 1827662 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acquérir un système Home Alarm, en suivant les instructions, j&#39;arrive à installer le link mais celui-ci ne reconnait aucuns accessoires (badge, sirène et tag). </p><p>Lors de la mise en route de la sirène,elle s&#39;allume pendant 1,2 secondes mais aucuns bip.<br />il mentionne périphérique non compatible. j&#39;ai déjà réinitialisé le link et supprimer et installer à nouveau l&#39;application mais toujours rien.</p><p>j&#39;ai aussi essayé via un autre téléphone ios et android et cela ne change rien sauf qu&#39;avaec le ios, il ne démarre même pas la manipulation de la sirène. <br />Quand je vais dans réglages et ajout de matériel, il ne détecte rien non plus.</p><p>l&#39;adresse mac de mon link est <br />BU01110013DE</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>un Yellow va vous répondre. Cependant est-ce que le link est bien connecté au réseau wifi ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 03 Dec 2018 15:19:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1827662-impossible-connecter-accessoires-link/answers/4153057 https://forum.somfy.fr/questions/1827662-impossible-connecter-accessoires-link/answers/4153057 4153057 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11672988 theme-c/avatars/48.png 1827662 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens d&#39;acquérir un système Home Alarm, en suivant les instructions, j&#39;arrive à installer le link mais celui-ci ne reconnait aucuns accessoires (badge, sirène et tag). </p><p>Lors de la mise en route de la sirène,elle s&#39;allume pendant 1,2 secondes mais aucuns bip.<br />il mentionne périphérique non compatible. j&#39;ai déjà réinitialisé le link et supprimer et installer à nouveau l&#39;application mais toujours rien.</p><p>j&#39;ai aussi essayé via un autre téléphone ios et android et cela ne change rien sauf qu&#39;avaec le ios, il ne démarre même pas la manipulation de la sirène. <br />Quand je vais dans réglages et ajout de matériel, il ne détecte rien non plus.</p><p>l&#39;adresse mac de mon link est <br />BU01110013DE</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>