[Forum Somfy] Suivi de la question: Télécommande portail 39 jour que j'attends l'adresse postale ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 14 Mar 2019 14:44:58 GMT Thu, 14 Mar 2019 14:44:58 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Malik,<br />Je reprend contact avec vous par e-mail.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Mar 2019 14:44:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1827684-telecommande-portail-39-jour-attends-adresse-postale/answers/4427485 https://forum.somfy.fr/questions/1827684-telecommande-portail-39-jour-attends-adresse-postale/answers/4427485 4427485 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 1827684 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>-le 23 Octobre 2018 j’ai fait l’achat d’un kit de motorisation à vérin EXAVIA 500.<br />Le 25 Octobre je vous ai envoyer un email avec tout les documents demandés pour obtenir la télécommande KEYPOP Somfy offerte.<br />Dans l’instant en retour j’ai reçu la réponse ci-dessous.<br />« Merci pour votre participation. Plus qu&#39;une étape avant de recevoir votre code promotionnel vous offrant la Keypop sur boutique.somfy.fr Merci de nous envoyer rapidement par courrier la copie de la facture et l&#39;original du code-barre de votre produit Somfy que vous aurez découpé sur l&#39;emballage. Vous recevrez un email dans quelques instants avec le détail de l&#39;adresse postale du centre de gestion à laquelle vous devrez envoyer les documents. Après réception et analyse de vos documents, nous vous enverrons sous 30 jours maximum votre code promotionnel ! »<br />Et quelques instants après (39 jours) je n’ai toujours pas reçu l&#39;adresse postale du centre de gestion à laquelle je dois envoyer les documents.<br />Merci de me faire parvenir l’adresse.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> malik M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour je rencontre exactement le même problème</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Mar 2019 13:28:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1827684-telecommande-portail-39-jour-attends-adresse-postale/answers/4424048 https://forum.somfy.fr/questions/1827684-telecommande-portail-39-jour-attends-adresse-postale/answers/4424048 4424048 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12695067 theme-c/avatars/48.png 1827684 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>-le 23 Octobre 2018 j’ai fait l’achat d’un kit de motorisation à vérin EXAVIA 500.<br />Le 25 Octobre je vous ai envoyer un email avec tout les documents demandés pour obtenir la télécommande KEYPOP Somfy offerte.<br />Dans l’instant en retour j’ai reçu la réponse ci-dessous.<br />« Merci pour votre participation. Plus qu&#39;une étape avant de recevoir votre code promotionnel vous offrant la Keypop sur boutique.somfy.fr Merci de nous envoyer rapidement par courrier la copie de la facture et l&#39;original du code-barre de votre produit Somfy que vous aurez découpé sur l&#39;emballage. Vous recevrez un email dans quelques instants avec le détail de l&#39;adresse postale du centre de gestion à laquelle vous devrez envoyer les documents. Après réception et analyse de vos documents, nous vous enverrons sous 30 jours maximum votre code promotionnel ! »<br />Et quelques instants après (39 jours) je n’ai toujours pas reçu l&#39;adresse postale du centre de gestion à laquelle je dois envoyer les documents.<br />Merci de me faire parvenir l’adresse.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David,</p><p>Afin de répondre au mieux à votre demande, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 25 Feb 2019 15:45:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1827684-telecommande-portail-39-jour-attends-adresse-postale/answers/4378191 https://forum.somfy.fr/questions/1827684-telecommande-portail-39-jour-attends-adresse-postale/answers/4378191 4378191 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1827684 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>-le 23 Octobre 2018 j’ai fait l’achat d’un kit de motorisation à vérin EXAVIA 500.<br />Le 25 Octobre je vous ai envoyer un email avec tout les documents demandés pour obtenir la télécommande KEYPOP Somfy offerte.<br />Dans l’instant en retour j’ai reçu la réponse ci-dessous.<br />« Merci pour votre participation. Plus qu&#39;une étape avant de recevoir votre code promotionnel vous offrant la Keypop sur boutique.somfy.fr Merci de nous envoyer rapidement par courrier la copie de la facture et l&#39;original du code-barre de votre produit Somfy que vous aurez découpé sur l&#39;emballage. Vous recevrez un email dans quelques instants avec le détail de l&#39;adresse postale du centre de gestion à laquelle vous devrez envoyer les documents. Après réception et analyse de vos documents, nous vous enverrons sous 30 jours maximum votre code promotionnel ! »<br />Et quelques instants après (39 jours) je n’ai toujours pas reçu l&#39;adresse postale du centre de gestion à laquelle je dois envoyer les documents.<br />Merci de me faire parvenir l’adresse.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> David <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai effectué mon achat de motorisation slidymoove 600 le 22/08/2018 chez leroy merlin.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 Feb 2019 17:17:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1827684-telecommande-portail-39-jour-attends-adresse-postale/answers/4372431 https://forum.somfy.fr/questions/1827684-telecommande-portail-39-jour-attends-adresse-postale/answers/4372431 4372431 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12571019 theme-c/avatars/48.png 1827684 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>-le 23 Octobre 2018 j’ai fait l’achat d’un kit de motorisation à vérin EXAVIA 500.<br />Le 25 Octobre je vous ai envoyer un email avec tout les documents demandés pour obtenir la télécommande KEYPOP Somfy offerte.<br />Dans l’instant en retour j’ai reçu la réponse ci-dessous.<br />« Merci pour votre participation. Plus qu&#39;une étape avant de recevoir votre code promotionnel vous offrant la Keypop sur boutique.somfy.fr Merci de nous envoyer rapidement par courrier la copie de la facture et l&#39;original du code-barre de votre produit Somfy que vous aurez découpé sur l&#39;emballage. Vous recevrez un email dans quelques instants avec le détail de l&#39;adresse postale du centre de gestion à laquelle vous devrez envoyer les documents. Après réception et analyse de vos documents, nous vous enverrons sous 30 jours maximum votre code promotionnel ! »<br />Et quelques instants après (39 jours) je n’ai toujours pas reçu l&#39;adresse postale du centre de gestion à laquelle je dois envoyer les documents.<br />Merci de me faire parvenir l’adresse.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Comment cà depuis plusieurs mois...?<br />l&#39;offre ayant débuté au 15/01.<br />de quant date votre achat?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 Feb 2019 17:09:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1827684-telecommande-portail-39-jour-attends-adresse-postale/answers/4372405 https://forum.somfy.fr/questions/1827684-telecommande-portail-39-jour-attends-adresse-postale/answers/4372405 4372405 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1827684 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>-le 23 Octobre 2018 j’ai fait l’achat d’un kit de motorisation à vérin EXAVIA 500.<br />Le 25 Octobre je vous ai envoyer un email avec tout les documents demandés pour obtenir la télécommande KEYPOP Somfy offerte.<br />Dans l’instant en retour j’ai reçu la réponse ci-dessous.<br />« Merci pour votre participation. Plus qu&#39;une étape avant de recevoir votre code promotionnel vous offrant la Keypop sur boutique.somfy.fr Merci de nous envoyer rapidement par courrier la copie de la facture et l&#39;original du code-barre de votre produit Somfy que vous aurez découpé sur l&#39;emballage. Vous recevrez un email dans quelques instants avec le détail de l&#39;adresse postale du centre de gestion à laquelle vous devrez envoyer les documents. Après réception et analyse de vos documents, nous vous enverrons sous 30 jours maximum votre code promotionnel ! »<br />Et quelques instants après (39 jours) je n’ai toujours pas reçu l&#39;adresse postale du centre de gestion à laquelle je dois envoyer les documents.<br />Merci de me faire parvenir l’adresse.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> David <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;attends également depuis plusieurs mois l&#39;adresse postale afin d&#39;envoyer tous les justificatifs pour l&#39;offre &quot;Télécommande KEYPOP offerte&quot;.<br />J&#39;ai renouvelé mon inscription pour participer sur <a href="http://www.somfy.fr/keypop" rel="nofollow">http://www.somfy.fr/keypop</a>.<br />Merci de bien vouloir me tenir informer de ce disfonctionnement.<br />Cordialement,<br />David.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 Feb 2019 16:32:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1827684-telecommande-portail-39-jour-attends-adresse-postale/answers/4372297 https://forum.somfy.fr/questions/1827684-telecommande-portail-39-jour-attends-adresse-postale/answers/4372297 4372297 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12571019 theme-c/avatars/48.png 1827684 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>-le 23 Octobre 2018 j’ai fait l’achat d’un kit de motorisation à vérin EXAVIA 500.<br />Le 25 Octobre je vous ai envoyer un email avec tout les documents demandés pour obtenir la télécommande KEYPOP Somfy offerte.<br />Dans l’instant en retour j’ai reçu la réponse ci-dessous.<br />« Merci pour votre participation. Plus qu&#39;une étape avant de recevoir votre code promotionnel vous offrant la Keypop sur boutique.somfy.fr Merci de nous envoyer rapidement par courrier la copie de la facture et l&#39;original du code-barre de votre produit Somfy que vous aurez découpé sur l&#39;emballage. Vous recevrez un email dans quelques instants avec le détail de l&#39;adresse postale du centre de gestion à laquelle vous devrez envoyer les documents. Après réception et analyse de vos documents, nous vous enverrons sous 30 jours maximum votre code promotionnel ! »<br />Et quelques instants après (39 jours) je n’ai toujours pas reçu l&#39;adresse postale du centre de gestion à laquelle je dois envoyer les documents.<br />Merci de me faire parvenir l’adresse.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour François, </p><p>Je vais traité votre demande. J&#39;ai besoin d&#39;informations personnelles, je vous envoi un mail.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 Dec 2018 10:28:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1827684-telecommande-portail-39-jour-attends-adresse-postale/answers/4155104 https://forum.somfy.fr/questions/1827684-telecommande-portail-39-jour-attends-adresse-postale/answers/4155104 4155104 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 1827684 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>-le 23 Octobre 2018 j’ai fait l’achat d’un kit de motorisation à vérin EXAVIA 500.<br />Le 25 Octobre je vous ai envoyer un email avec tout les documents demandés pour obtenir la télécommande KEYPOP Somfy offerte.<br />Dans l’instant en retour j’ai reçu la réponse ci-dessous.<br />« Merci pour votre participation. Plus qu&#39;une étape avant de recevoir votre code promotionnel vous offrant la Keypop sur boutique.somfy.fr Merci de nous envoyer rapidement par courrier la copie de la facture et l&#39;original du code-barre de votre produit Somfy que vous aurez découpé sur l&#39;emballage. Vous recevrez un email dans quelques instants avec le détail de l&#39;adresse postale du centre de gestion à laquelle vous devrez envoyer les documents. Après réception et analyse de vos documents, nous vous enverrons sous 30 jours maximum votre code promotionnel ! »<br />Et quelques instants après (39 jours) je n’ai toujours pas reçu l&#39;adresse postale du centre de gestion à laquelle je dois envoyer les documents.<br />Merci de me faire parvenir l’adresse.<br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Est-ce bien ce formulaire que vous avez rempli?<br />Si oui, un dysfonctionnement a eut lieu dans le traitement de votre demande.<br />dans ce ca patientez ici un Yellow&#39;s va vous contacter.<br />surveillez aussi vos spams.<br /><a href="https://www.somfy.fr/keypop?_ga=2.25960949.974384807.1541934785-767329383.1541934785" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/keypop?_ga=2.25960949.974384807.1541...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 03 Dec 2018 14:48:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1827684-telecommande-portail-39-jour-attends-adresse-postale/answers/4152957 https://forum.somfy.fr/questions/1827684-telecommande-portail-39-jour-attends-adresse-postale/answers/4152957 4152957 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1827684 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>-le 23 Octobre 2018 j’ai fait l’achat d’un kit de motorisation à vérin EXAVIA 500.<br />Le 25 Octobre je vous ai envoyer un email avec tout les documents demandés pour obtenir la télécommande KEYPOP Somfy offerte.<br />Dans l’instant en retour j’ai reçu la réponse ci-dessous.<br />« Merci pour votre participation. 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