[Forum Somfy] Suivi de la question: Apres installation button reagisse plus

Réponse de Thomas S.

Thomas S. — Tue, 04 Dec 2018 13:28:33 GMT

Ich habe in Frankreich gekauft und Installiert. Leider bin ich in der Woche in Deutschland, von wo ich die tolle Hotline in Frankreich nicht anrufen kann, und diese ist am Wochenende nicht erreichbar.
Die Deutsche Hotline kennt das Produkt nicht und sagt ich soll mich an die Franzosen wenden, wo ich das Ding auch gekaut habe....

Tolles Europa...

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 04 Dec 2018 12:08:15 GMT

Wo hast du diesen Motor gekauft?
In Deutschland oder Frankreich ?
Sehen Sie hier,
furum.somfy.de

Réponse de Thomas S.

Thomas S. — Tue, 04 Dec 2018 11:22:27 GMT

Bonjour M le M,

schön dass sie auf deutsch antworten, Danke, aber bei Beiden Funktionen wird Taste "A" benötigt, und diese reagiert ´überhaupt nicht wenn ich sie drücke. Normal leuchtet die zugehörige LED solange man auf einen der Taster drückt. Das ist bei mir bei Taste "A" nicht der Fall.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 04 Dec 2018 09:48:34 GMT

Hallo,
Es gibt zwei Funktionen.
Wenn einer nicht funktioniert, machen Sie den zweiten.
Siehe Capture.
Gruß