[Forum Somfy] Suivi de la question: Freebox Delta

Réponse de valentin B.

valentin B. — Tue, 08 Jan 2019 07:19:19 GMT

Comme expliqué ci-dessus, juste qu'il faut utiliser le driver RTS pour les volets RTS... la procédure d'apparaigae est expliqué dans l'application, il n'y a qu'à suivre les indications.

Réponse de david

david — Tue, 08 Jan 2019 05:45:00 GMT

bonjour
je possède 4 volets IO commandé par des télécommande smoove origin io le tous commandé par une télécommande central TELIS 1 IO PURE GI105

je possède également 1 volet rts commandé par smoove origin rts et une telecommande TELIS 1 RTS PURE

comment faire pour les configurées sur mon application freebox car impossible de le faire ?

merci d'avance

Réponse de valentin B.

valentin B. — Mon, 07 Jan 2019 14:44:48 GMT

Ce n’est pas la télécommande qui doit être compatible avec la freebox, mais les volets eux-même. (voir lien pour la compatibilité https://www.google.com/imgres?imgurl=https%3A%2F%2Fwww.do...)
Pour la suppression du driver, lancer l’application freebox (anciennement freebox compagnon, renommé depuis la version 4.0.2, dispo sur Android et ios), celle avec l’icône verte en forme de maison. Ensuite allez dans paramètre, puis liste des réseaux. Sélectionnez le réseau « Io HomeControl » et faites « supprimer ». Rebootez la box, au démarrage elle va recréer le driver. Ensuite retournez sur la page principale, cliquez sur le +, sélectionnez le driver IO HomeControl, puis « découvrir de nouveaux objets ». Au préalable mettez votre volet en mode appairage. Pour se faire je clique sur le bouton » PROG » au dos de l’interrupteur individuel IO du volet.

Réponse de Fabien R.

Fabien R. — Mon, 07 Jan 2019 14:12:45 GMT

Bonjour,
pour ma part je dispose de 6 télécommandes somfy SITUO 1 IO PURE.
Sont-elles compatibles?
sachant que je n'arrive pas a effectuer l’appareillage, quelle est la procédure a suivre (appui sur bouton ??...)
Concernant votre réponse ci-dessus, comment faites vous pour supprimer le driver IO-homeControl et le recréer sachant que je suis sur freebox compagnon sur apple.
d'avance merci pour votre retour

Réponse de valentin B.

valentin B. — Mon, 07 Jan 2019 08:21:42 GMT

Yann T., votre freebox delta est elle a jour (firmware 4.0.3)? Si oui, dans l'application commencez par supprimer le driver IO HiomeControl, puis re-créez le, ensuite la procédure d’appairage par échange de clé devrait fonctionner.

Réponse de Cedric T.

Cedric T. — Wed, 02 Jan 2019 19:52:29 GMT

Je confirme qu'il se passe quelque chose entre ma freebox DELTA et ma Smoove mais a la fin de l'appairage j'obtiens une erreur "Erreur lors du transfert de la clé IO"

Réponse de Yann T.

Yann T. — Wed, 02 Jan 2019 10:00:00 GMT

Merci pour votre réponse, je vais tenter de recontacter Free...

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Mon, 31 Dec 2018 07:50:53 GMT

Bonjour Yann,

Je vous confirme que les motorisations de volets roulants IO comme les votre sont compatibles avec la Freebox Delta.

Pourriez-vous m'indiquer si vos volets roulants fonctionnent bien avec leur télécommandes respectives ? Si oui, c'est que le problème n'est pas lié à Somfy et quoique vous en dise Free c'est bien à eux d'assurer le SAV de LEUR box ADSL.

Bonne journée,

Réponse de Yann T.

Yann T. — Fri, 28 Dec 2018 13:39:46 GMT

Bonjour, je possède des volets roulants Somfy avec commande "Smoove Origin IO" qui semblent être compatibles avec la Freebox Delta. Pourtant je n'arrive pas à détecter les volets (ou télécommandes) à partir de la Box.

L'assistance de FREE me renvoie vers vos services.

Pouvez-vous me confirmer qu'ils sont bien compatibles ? (il y a bien une pile et un voyant en façade comme indiqué dans la liste des produits compatibles)

Merci de m'expliquer la procédure ou de me fournir un lien vers une documentation.

D'avance merci pour votre aide.

Réponse de Anna B.

Anna B. — Tue, 04 Dec 2018 21:35:38 GMT

Bonjour Syl,

voici les posts à consulter pour trouver toute les informations répondant à votre demande.

http://forum.somfy.fr/questions/1816399-produits-somfy-compatibles-freebox-v7

http://forum.somfy.fr/questions/1816363-freebox-v7-peut-compatible-motorisations-produits-radio-somfy

Bonne soirée

Réponse de syl G.

syl G. — Tue, 04 Dec 2018 16:03:09 GMT

Bonjour,
La freebox delta est-elle compatible IO?

Réponse de Anna B.

Anna B. — Tue, 04 Dec 2018 13:14:45 GMT

Bonjour Nicolas,

voici la différence entre la TaHoma et la Freebox Delta concernant les fonctions domotique. .

Bonne journée