[Forum Somfy] Suivi de la question: problème enregistrement détecteur fumée Io 2401323 fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 23 Dec 2018 19:11:21 GMT Sun, 23 Dec 2018 19:11:21 GMT answers mat C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour nicolas, j’ai recommencé votre protocole, à savoir retirer les piles et vider le condensateur. Le message « pile »est toujours présent. J’ai bien peur que les détecteurs soient défectueux.... que faire maintenant ????</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 23 Dec 2018 19:11:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1829068-probleme-enregistrement-detecteur-fumee-io-2401323/answers/4213553 https://forum.somfy.fr/questions/1829068-probleme-enregistrement-detecteur-fumee-io-2401323/answers/4213553 4213553 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10101752 theme-c/avatars/48.png 1829068 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, je n&#39;arrive pas à enregistrer mes détecteurs de fumées Io 2401323 à ma Box Tahoma.<br />Un message d&#39;usure de pile apparaît, alors que je viens de les remplacer par des piles neuves. Je l&#39;ai même retirée puis réinstallée.<br />J&#39;ai essayé la liaison à proximité de ma box, en appuyant 15 sec, la diode s&#39;allume rouge et le détecteur sonne, mais le message indique &quot; aucun détecteur n&#39;a été détecté&quot;....<br />Merci pour votre aide !!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mat,<br />Dans un premier temps avez vous pu enregistrer votre détecteur sur votre Tahoma?<br />si non faite une reset du détecteur (appuie de 20 sec sur le bouton test de celui-ci)<br />puis vous le ré-enregistrer sur votre tahoma. (configuration/io/détecteur)<br />si vous avez toujours le message pile faible vous enlever les piles puis plusieurs appuie sur le bouton test (pour vider les condensateur) et vous les remettez cela devrai corriger le problème.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Dec 2018 10:24:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1829068-probleme-enregistrement-detecteur-fumee-io-2401323/answers/4194649 https://forum.somfy.fr/questions/1829068-probleme-enregistrement-detecteur-fumee-io-2401323/answers/4194649 4194649 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 1829068 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, je n&#39;arrive pas à enregistrer mes détecteurs de fumées Io 2401323 à ma Box Tahoma.<br />Un message d&#39;usure de pile apparaît, alors que je viens de les remplacer par des piles neuves. Je l&#39;ai même retirée puis réinstallée.<br />J&#39;ai essayé la liaison à proximité de ma box, en appuyant 15 sec, la diode s&#39;allume rouge et le détecteur sonne, mais le message indique &quot; aucun détecteur n&#39;a été détecté&quot;....<br />Merci pour votre aide !!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Les délais sont un peu rallongés en ce moment mais vous allez être contacté.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 15 Dec 2018 01:35:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1829068-probleme-enregistrement-detecteur-fumee-io-2401323/answers/4189816 https://forum.somfy.fr/questions/1829068-probleme-enregistrement-detecteur-fumee-io-2401323/answers/4189816 4189816 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11672988 theme-c/avatars/48.png 1829068 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, je n&#39;arrive pas à enregistrer mes détecteurs de fumées Io 2401323 à ma Box Tahoma.<br />Un message d&#39;usure de pile apparaît, alors que je viens de les remplacer par des piles neuves. Je l&#39;ai même retirée puis réinstallée.<br />J&#39;ai essayé la liaison à proximité de ma box, en appuyant 15 sec, la diode s&#39;allume rouge et le détecteur sonne, mais le message indique &quot; aucun détecteur n&#39;a été détecté&quot;....<br />Merci pour votre aide !!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> mat C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour Magali, je n&#39;ai toujours pas été mis en relation avec un Yellow ! merci de faire suivre SVP !!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 Dec 2018 12:36:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1829068-probleme-enregistrement-detecteur-fumee-io-2401323/answers/4188231 https://forum.somfy.fr/questions/1829068-probleme-enregistrement-detecteur-fumee-io-2401323/answers/4188231 4188231 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10101752 theme-c/avatars/48.png 1829068 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, je n&#39;arrive pas à enregistrer mes détecteurs de fumées Io 2401323 à ma Box Tahoma.<br />Un message d&#39;usure de pile apparaît, alors que je viens de les remplacer par des piles neuves. Je l&#39;ai même retirée puis réinstallée.<br />J&#39;ai essayé la liaison à proximité de ma box, en appuyant 15 sec, la diode s&#39;allume rouge et le détecteur sonne, mais le message indique &quot; aucun détecteur n&#39;a été détecté&quot;....<br />Merci pour votre aide !!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Déjà vu ici ! Attendez le retour d&#39;un Yellow !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Dec 2018 10:20:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1829068-probleme-enregistrement-detecteur-fumee-io-2401323/answers/4158421 https://forum.somfy.fr/questions/1829068-probleme-enregistrement-detecteur-fumee-io-2401323/answers/4158421 4158421 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11672988 theme-c/avatars/48.png 1829068 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, je n&#39;arrive pas à enregistrer mes détecteurs de fumées Io 2401323 à ma Box Tahoma.<br />Un message d&#39;usure de pile apparaît, alors que je viens de les remplacer par des piles neuves. Je l&#39;ai même retirée puis réinstallée.<br />J&#39;ai essayé la liaison à proximité de ma box, en appuyant 15 sec, la diode s&#39;allume rouge et le détecteur sonne, mais le message indique &quot; aucun détecteur n&#39;a été détecté&quot;....<br />Merci pour votre aide !!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>