[Forum Somfy] Suivi de la question: Erreur lors de la migration TAhoma pouvez vous m'aider ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 13 Dec 2018 17:14:43 GMT Thu, 13 Dec 2018 17:14:43 GMT answers Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gregory, </p><p>je vous confirme que le transfert de votre box a bien été réalisée. </p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Dec 2018 17:14:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1830535-erreur-lors-migration-tahoma-pouvez-aider/answers/4186176 https://forum.somfy.fr/questions/1830535-erreur-lors-migration-tahoma-pouvez-aider/answers/4186176 4186176 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 1830535 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai suivi les étapes de migration mais j&#39;ai obtenu : impossible de remplacer contacter un conseillé somfy.<br />voici les PIN de mes BOX<br />PIN Box V1 : 0211-1958-4066<br />PIN Box V2 : 1215-5208-3031<br />merci d&#39;avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anna B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Grégory, </p><p>je suis désolée mais nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. </p><p>Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement. </p><p>Je reviens vers vous début de semaine prochaine pour vous confirmer la migration de votre box. <br />En attendant merci de bien laisser brancher votre nouvelle box.</p><p>Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Dec 2018 19:40:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1830535-erreur-lors-migration-tahoma-pouvez-aider/answers/4160570 https://forum.somfy.fr/questions/1830535-erreur-lors-migration-tahoma-pouvez-aider/answers/4160570 4160570 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4247041 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/7623f829517f5507/avatar_normal.png?3389a2e 1830535 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai suivi les étapes de migration mais j&#39;ai obtenu : impossible de remplacer contacter un conseillé somfy.<br />voici les PIN de mes BOX<br />PIN Box V1 : 0211-1958-4066<br />PIN Box V2 : 1215-5208-3031<br />merci d&#39;avance pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>