[Forum Somfy] Suivi de la question: Indoor Camera qui ne s'installe pas

Réponse de Halima M.

Halima M. — Tue, 11 Dec 2018 16:19:18 GMT

Bonjour Michel,

Je vous ai apporté une réponse ici :

http://forum.somfy.fr/questions/1793692-echec-installation-indoor-camera

Bonne journée,

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 10 Dec 2018 22:27:03 GMT

C'est possible. Attendez l'avis d'un Yellow ici sous peu !

Réponse de Michel

Michel — Mon, 10 Dec 2018 22:16:33 GMT

Bonjour

Á la fin de l'installation. Après la saisie de la clef wifi, il y a le message qui dit que la caméra est en train de s'installer, mais cela dure et l'installation échoué. Le voyant clignote blanc et le volet reste ouvert.
Après il faut réinitialiser la caméra avec le trombone mais cela échoue à nouveau. Je l'ai fait au moins 15 fois en changeant d'emplacement sans succès. L'installation des 2 autres Indooor camera que j'ai faite s'est déroulée sans problème. Est ce que ça n'est pas un défaut matériel?

Cordialement

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 10 Dec 2018 20:22:27 GMT

Bonjour

ca coince a quel moment ?