[Forum Somfy] Suivi de la question: Badge défectueux (capot) fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 20 Dec 2018 08:20:59 GMT Thu, 20 Dec 2018 08:20:59 GMT answers Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jérémy,</p><p>Ni dans nos échanges en public ni en privé nous parlons de perte de capots. Vous nous avez demandé de vous faire parvenir 2 capots de badge, nous l&#39;avons fait. </p><p>Le capot doit tourner facilement sans tomber. Si la situation persiste, nous pouvons alors remplacer les badges.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 20 Dec 2018 08:20:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1834819-badge-defectueux-capot/answers/4203640 https://forum.somfy.fr/questions/1834819-badge-defectueux-capot/answers/4203640 4203640 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?3389a2e 1834819 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je suis aussi concerné par les capots défectueux. Je suis étonné que le produit n&#39;ai pas été conçu en amont pour éviter ce genre de problèmes... Pouvez vous me communiquer la procédure pour obtenir 2 capots pour 2 badges? Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérémy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, </p><p>Courrier bien reçu de votre part cependant je n&#39;ai jamais signalé avoir perdu les capots, mon souci vient de la conception de ceux ci et donc de leur maintien dans le badge. Ceux que j&#39;ai reçu comportent toujours le même problème... Comment puis je résoudre ce soucis? En bricolant?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Dec 2018 18:10:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1834819-badge-defectueux-capot/answers/4202778 https://forum.somfy.fr/questions/1834819-badge-defectueux-capot/answers/4202778 4202778 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12053330 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0edd614278549216/avatar_normal.png?3389a2e 1834819 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je suis aussi concerné par les capots défectueux. Je suis étonné que le produit n&#39;ai pas été conçu en amont pour éviter ce genre de problèmes... Pouvez vous me communiquer la procédure pour obtenir 2 capots pour 2 badges? Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jérémy,</p><p>Une réponse vous a été apportée ici :</p><p><a title="Comment se procurer de nouveaux capots de badges ?" href="http://forum.somfy.fr/questions/1826212-procurer-nouveaux-capots-badges">http://forum.somfy.fr/questions/1826212-procurer-nouveaux-capots-badges</a></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 11 Dec 2018 09:57:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1834819-badge-defectueux-capot/answers/4177735 https://forum.somfy.fr/questions/1834819-badge-defectueux-capot/answers/4177735 4177735 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?3389a2e 1834819 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je suis aussi concerné par les capots défectueux. Je suis étonné que le produit n&#39;ai pas été conçu en amont pour éviter ce genre de problèmes... Pouvez vous me communiquer la procédure pour obtenir 2 capots pour 2 badges? Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Un Yellow va vous contacter.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Dec 2018 10:34:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1834819-badge-defectueux-capot/answers/4174191 https://forum.somfy.fr/questions/1834819-badge-defectueux-capot/answers/4174191 4174191 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11672988 theme-c/avatars/48.png 1834819 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je suis aussi concerné par les capots défectueux. Je suis étonné que le produit n&#39;ai pas été conçu en amont pour éviter ce genre de problèmes... Pouvez vous me communiquer la procédure pour obtenir 2 capots pour 2 badges? Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>