[Forum Somfy] Suivi de la question: Accéder à l'application alarme SOMFY SECURITY [Forum Somfy] Suivi de la question: Accéder à l'application alarme SOMFY SECURITY fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 21 Dec 2018 05:53:29 GMT Fri, 21 Dec 2018 05:53:29 GMT answers Réponse de cedric J. cedric J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Oui de ce côté ci c règle ;-).<br />Merci <br />Cdlt<br />Cédric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 21 Dec 2018 05:53:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1835072-acceder-application-alarme-somfy-security/answers/4206068 https://forum.somfy.fr/questions/1835072-acceder-application-alarme-somfy-security/answers/4206068 4206068 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7760723 theme-c/avatars/48.png 1835072 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />tout fonctionné mais après un bug box free, free a remis des paramètres, j&#39;ai reparamétré ..sans succès.</p><ul><li>je lance l&#39;appli et ni en wi-fi local, ni en 4g mon appli sur IOS 12 ne se lance,</li><li>port 80 et 443 ouverts sur freebox,</li>ancien post avec Thomas:</p><ul><li>j&#39;ai ouvert centrale et réinitialisé son ip,</li>-j&#39;ai repris une IP (pris la même qu&#39;avant),</p><ul><li>re fait la matrice des codes, régénéré, reremplis dans l&#39;appli, revérif et remis code d&#39;accès à l’instant et rien... &quot;error&quot;,</li></ul><p>je n&#39;y arrive pas,</p><p>merci pour votre diagnostic.</p><p>cdlt<br />cédric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Désolé pour la réponse tardive ! En effet vous êtes en alarmsomfy.eu et non en alarmesomfy.net !</p><p>Donc tout marche ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 15 Dec 2018 01:23:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1835072-acceder-application-alarme-somfy-security/answers/4189811 https://forum.somfy.fr/questions/1835072-acceder-application-alarme-somfy-security/answers/4189811 4189811 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11672988 theme-c/avatars/48.png 1835072 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />tout fonctionné mais après un bug box free, free a remis des paramètres, j&#39;ai reparamétré ..sans succès.</p><ul><li>je lance l&#39;appli et ni en wi-fi local, ni en 4g mon appli sur IOS 12 ne se lance,</li><li>port 80 et 443 ouverts sur freebox,</li>ancien post avec Thomas:</p><ul><li>j&#39;ai ouvert centrale et réinitialisé son ip,</li>-j&#39;ai repris une IP (pris la même qu&#39;avant),</p><ul><li>re fait la matrice des codes, régénéré, reremplis dans l&#39;appli, revérif et remis code d&#39;accès à l’instant et rien... &quot;error&quot;,</li></ul><p>je n&#39;y arrive pas,</p><p>merci pour votre diagnostic.</p><p>cdlt<br />cédric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de cedric J. cedric J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonsoir,</p><p>après qqs jours d&#39;utilisation ca marche.<br />mais avec cette information ci : alarmsomfy.eu mais pas &quot;.net&quot;<br />bonne soirée<br />cdlt<br />CJ</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 Dec 2018 21:10:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1835072-acceder-application-alarme-somfy-security/answers/4189611 https://forum.somfy.fr/questions/1835072-acceder-application-alarme-somfy-security/answers/4189611 4189611 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7760723 theme-c/avatars/48.png 1835072 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />tout fonctionné mais après un bug box free, free a remis des paramètres, j&#39;ai reparamétré ..sans succès.</p><ul><li>je lance l&#39;appli et ni en wi-fi local, ni en 4g mon appli sur IOS 12 ne se lance,</li><li>port 80 et 443 ouverts sur freebox,</li>ancien post avec Thomas:</p><ul><li>j&#39;ai ouvert centrale et réinitialisé son ip,</li>-j&#39;ai repris une IP (pris la même qu&#39;avant),</p><ul><li>re fait la matrice des codes, régénéré, reremplis dans l&#39;appli, revérif et remis code d&#39;accès à l’instant et rien... &quot;error&quot;,</li></ul><p>je n&#39;y arrive pas,</p><p>merci pour votre diagnostic.</p><p>cdlt<br />cédric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de cedric J. cedric J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>ok<br />ne fonctionne pas mieux. ni en wi fi ni en 4g.</p><p>à y regarder :<br />coté les 3 sous menu de l&#39;appli comparé à l&#39;interface:<br />&quot;Connexion à distance : doit contenir votre nom de sous-domaine (il est de la forme <a href="https://xxxxxx.alarmesomfy.net)&quot" rel="nofollow">https://xxxxxx.alarmesomfy.net)&quot</a>; ou l&#39;information de l&#39;interface &quot;NS Somfy<br />Adresse serveur alarmsomfy.eu&quot;.<br />=&gt; quelle adresse mettre dans le 2eme paramètre de l&#39;appli? </p><p>hs:<br />comment faire pour sujet led clignotante orange : pouvez vous le réouvrir, elle clignote encore....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 11 Dec 2018 12:28:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1835072-acceder-application-alarme-somfy-security/answers/4178232 https://forum.somfy.fr/questions/1835072-acceder-application-alarme-somfy-security/answers/4178232 4178232 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7760723 theme-c/avatars/48.png 1835072 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />tout fonctionné mais après un bug box free, free a remis des paramètres, j&#39;ai reparamétré ..sans succès.</p><ul><li>je lance l&#39;appli et ni en wi-fi local, ni en 4g mon appli sur IOS 12 ne se lance,</li><li>port 80 et 443 ouverts sur freebox,</li>ancien post avec Thomas:</p><ul><li>j&#39;ai ouvert centrale et réinitialisé son ip,</li>-j&#39;ai repris une IP (pris la même qu&#39;avant),</p><ul><li>re fait la matrice des codes, régénéré, reremplis dans l&#39;appli, revérif et remis code d&#39;accès à l’instant et rien... &quot;error&quot;,</li></ul><p>je n&#39;y arrive pas,</p><p>merci pour votre diagnostic.</p><p>cdlt<br />cédric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>sur le réglage de l&#39;interface, passez le &quot;Port DNS&quot; de 1024 à 80.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 11 Dec 2018 07:28:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1835072-acceder-application-alarme-somfy-security/answers/4177213 https://forum.somfy.fr/questions/1835072-acceder-application-alarme-somfy-security/answers/4177213 4177213 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11672988 theme-c/avatars/48.png 1835072 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />tout fonctionné mais après un bug box free, free a remis des paramètres, j&#39;ai reparamétré ..sans succès.</p><ul><li>je lance l&#39;appli et ni en wi-fi local, ni en 4g mon appli sur IOS 12 ne se lance,</li><li>port 80 et 443 ouverts sur freebox,</li>ancien post avec Thomas:</p><ul><li>j&#39;ai ouvert centrale et réinitialisé son ip,</li>-j&#39;ai repris une IP (pris la même qu&#39;avant),</p><ul><li>re fait la matrice des codes, régénéré, reremplis dans l&#39;appli, revérif et remis code d&#39;accès à l’instant et rien... &quot;error&quot;,</li></ul><p>je n&#39;y arrive pas,</p><p>merci pour votre diagnostic.</p><p>cdlt<br />cédric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de cedric J. cedric J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>HS car sujet fermé sur la led orange clignotante : ma led reclignote à priori à cause du réseau GSM <br />&quot;Perte reseau gsm (617895)&quot;<br />PS: je n&#39;ai pas mis de carte SIM, merci pour le suivi</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 11 Dec 2018 06:43:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1835072-acceder-application-alarme-somfy-security/answers/4177158 https://forum.somfy.fr/questions/1835072-acceder-application-alarme-somfy-security/answers/4177158 4177158 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7760723 theme-c/avatars/48.png 1835072 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />tout fonctionné mais après un bug box free, free a remis des paramètres, j&#39;ai reparamétré ..sans succès.</p><ul><li>je lance l&#39;appli et ni en wi-fi local, ni en 4g mon appli sur IOS 12 ne se lance,</li><li>port 80 et 443 ouverts sur freebox,</li>ancien post avec Thomas:</p><ul><li>j&#39;ai ouvert centrale et réinitialisé son ip,</li>-j&#39;ai repris une IP (pris la même qu&#39;avant),</p><ul><li>re fait la matrice des codes, régénéré, reremplis dans l&#39;appli, revérif et remis code d&#39;accès à l’instant et rien... &quot;error&quot;,</li></ul><p>je n&#39;y arrive pas,</p><p>merci pour votre diagnostic.</p><p>cdlt<br />cédric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de cedric J. cedric J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />les voici</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 11 Dec 2018 06:28:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1835072-acceder-application-alarme-somfy-security/answers/4177141 https://forum.somfy.fr/questions/1835072-acceder-application-alarme-somfy-security/answers/4177141 4177141 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7760723 theme-c/avatars/48.png 1835072 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />tout fonctionné mais après un bug box free, free a remis des paramètres, j&#39;ai reparamétré ..sans succès.</p><ul><li>je lance l&#39;appli et ni en wi-fi local, ni en 4g mon appli sur IOS 12 ne se lance,</li><li>port 80 et 443 ouverts sur freebox,</li>ancien post avec Thomas:</p><ul><li>j&#39;ai ouvert centrale et réinitialisé son ip,</li>-j&#39;ai repris une IP (pris la même qu&#39;avant),</p><ul><li>re fait la matrice des codes, régénéré, reremplis dans l&#39;appli, revérif et remis code d&#39;accès à l’instant et rien... &quot;error&quot;,</li></ul><p>je n&#39;y arrive pas,</p><p>merci pour votre diagnostic.</p><p>cdlt<br />cédric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dans ce cas, pouvez-vous faire une copie d&#39;écran du &quot;Réglage réseau&quot; et du &quot;Réglage de l&#39;interface&quot; en mode installateur à partir de la console web ?</p><p>De même pour l&#39;ouverture des ports sur la Freebox ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Dec 2018 22:04:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1835072-acceder-application-alarme-somfy-security/answers/4176831 https://forum.somfy.fr/questions/1835072-acceder-application-alarme-somfy-security/answers/4176831 4176831 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11672988 theme-c/avatars/48.png 1835072 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />tout fonctionné mais après un bug box free, free a remis des paramètres, j&#39;ai reparamétré ..sans succès.</p><ul><li>je lance l&#39;appli et ni en wi-fi local, ni en 4g mon appli sur IOS 12 ne se lance,</li><li>port 80 et 443 ouverts sur freebox,</li>ancien post avec Thomas:</p><ul><li>j&#39;ai ouvert centrale et réinitialisé son ip,</li>-j&#39;ai repris une IP (pris la même qu&#39;avant),</p><ul><li>re fait la matrice des codes, régénéré, reremplis dans l&#39;appli, revérif et remis code d&#39;accès à l’instant et rien... &quot;error&quot;,</li></ul><p>je n&#39;y arrive pas,</p><p>merci pour votre diagnostic.</p><p>cdlt<br />cédric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de cedric J. cedric J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>utilisateur 1 et installateur en local sur pc et mozilla V63 = oui</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Dec 2018 20:58:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1835072-acceder-application-alarme-somfy-security/answers/4176678 https://forum.somfy.fr/questions/1835072-acceder-application-alarme-somfy-security/answers/4176678 4176678 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7760723 theme-c/avatars/48.png 1835072 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />tout fonctionné mais après un bug box free, free a remis des paramètres, j&#39;ai reparamétré ..sans succès.</p><ul><li>je lance l&#39;appli et ni en wi-fi local, ni en 4g mon appli sur IOS 12 ne se lance,</li><li>port 80 et 443 ouverts sur freebox,</li>ancien post avec Thomas:</p><ul><li>j&#39;ai ouvert centrale et réinitialisé son ip,</li>-j&#39;ai repris une IP (pris la même qu&#39;avant),</p><ul><li>re fait la matrice des codes, régénéré, reremplis dans l&#39;appli, revérif et remis code d&#39;accès à l’instant et rien... &quot;error&quot;,</li></ul><p>je n&#39;y arrive pas,</p><p>merci pour votre diagnostic.</p><p>cdlt<br />cédric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il semble que ce soit un problème d&#39;ouverture de ports. Pouvez-vous vous connecter sur votre alarme en local à partir d&#39;un PC ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Dec 2018 20:51:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1835072-acceder-application-alarme-somfy-security/answers/4176660 https://forum.somfy.fr/questions/1835072-acceder-application-alarme-somfy-security/answers/4176660 4176660 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11672988 theme-c/avatars/48.png 1835072 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />tout fonctionné mais après un bug box free, free a remis des paramètres, j&#39;ai reparamétré ..sans succès.</p><ul><li>je lance l&#39;appli et ni en wi-fi local, ni en 4g mon appli sur IOS 12 ne se lance,</li><li>port 80 et 443 ouverts sur freebox,</li>ancien post avec Thomas:</p><ul><li>j&#39;ai ouvert centrale et réinitialisé son ip,</li>-j&#39;ai repris une IP (pris la même qu&#39;avant),</p><ul><li>re fait la matrice des codes, régénéré, reremplis dans l&#39;appli, revérif et remis code d&#39;accès à l’instant et rien... &quot;error&quot;,</li></ul><p>je n&#39;y arrive pas,</p><p>merci pour votre diagnostic.</p><p>cdlt<br />cédric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de cedric J. cedric J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Après la rentrée de mes codes voici les 2 écrans .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Dec 2018 20:19:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1835072-acceder-application-alarme-somfy-security/answers/4176575 https://forum.somfy.fr/questions/1835072-acceder-application-alarme-somfy-security/answers/4176575 4176575 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7760723 theme-c/avatars/48.png 1835072 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />tout fonctionné mais après un bug box free, free a remis des paramètres, j&#39;ai reparamétré ..sans succès.</p><ul><li>je lance l&#39;appli et ni en wi-fi local, ni en 4g mon appli sur IOS 12 ne se lance,</li><li>port 80 et 443 ouverts sur freebox,</li>ancien post avec Thomas:</p><ul><li>j&#39;ai ouvert centrale et réinitialisé son ip,</li>-j&#39;ai repris une IP (pris la même qu&#39;avant),</p><ul><li>re fait la matrice des codes, régénéré, reremplis dans l&#39;appli, revérif et remis code d&#39;accès à l’instant et rien... &quot;error&quot;,</li></ul><p>je n&#39;y arrive pas,</p><p>merci pour votre diagnostic.</p><p>cdlt<br />cédric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je réitère donc ma question : quel message avez-vous et à quel moment ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Dec 2018 20:00:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1835072-acceder-application-alarme-somfy-security/answers/4176526 https://forum.somfy.fr/questions/1835072-acceder-application-alarme-somfy-security/answers/4176526 4176526 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11672988 theme-c/avatars/48.png 1835072 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />tout fonctionné mais après un bug box free, free a remis des paramètres, j&#39;ai reparamétré ..sans succès.</p><ul><li>je lance l&#39;appli et ni en wi-fi local, ni en 4g mon appli sur IOS 12 ne se lance,</li><li>port 80 et 443 ouverts sur freebox,</li>ancien post avec Thomas:</p><ul><li>j&#39;ai ouvert centrale et réinitialisé son ip,</li>-j&#39;ai repris une IP (pris la même qu&#39;avant),</p><ul><li>re fait la matrice des codes, régénéré, reremplis dans l&#39;appli, revérif et remis code d&#39;accès à l’instant et rien... &quot;error&quot;,</li></ul><p>je n&#39;y arrive pas,</p><p>merci pour votre diagnostic.</p><p>cdlt<br />cédric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de cedric J. cedric J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, <br />Tout est dans le titre :-), <br />Je n arrive pas à lancer/mise sous alarme l depuis l application</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Dec 2018 18:52:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1835072-acceder-application-alarme-somfy-security/answers/4176349 https://forum.somfy.fr/questions/1835072-acceder-application-alarme-somfy-security/answers/4176349 4176349 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7760723 theme-c/avatars/48.png 1835072 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />tout fonctionné mais après un bug box free, free a remis des paramètres, j&#39;ai reparamétré ..sans succès.</p><ul><li>je lance l&#39;appli et ni en wi-fi local, ni en 4g mon appli sur IOS 12 ne se lance,</li><li>port 80 et 443 ouverts sur freebox,</li>ancien post avec Thomas:</p><ul><li>j&#39;ai ouvert centrale et réinitialisé son ip,</li>-j&#39;ai repris une IP (pris la même qu&#39;avant),</p><ul><li>re fait la matrice des codes, régénéré, reremplis dans l&#39;appli, revérif et remis code d&#39;accès à l’instant et rien... &quot;error&quot;,</li></ul><p>je n&#39;y arrive pas,</p><p>merci pour votre diagnostic.</p><p>cdlt<br />cédric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>quel est le message exact ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 10 Dec 2018 13:24:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1835072-acceder-application-alarme-somfy-security/answers/4174873 https://forum.somfy.fr/questions/1835072-acceder-application-alarme-somfy-security/answers/4174873 4174873 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11672988 theme-c/avatars/48.png 1835072 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />tout fonctionné mais après un bug box free, free a remis des paramètres, j&#39;ai reparamétré ..sans succès.</p><ul><li>je lance l&#39;appli et ni en wi-fi local, ni en 4g mon appli sur IOS 12 ne se lance,</li><li>port 80 et 443 ouverts sur freebox,</li>ancien post avec Thomas:</p><ul><li>j&#39;ai ouvert centrale et réinitialisé son ip,</li>-j&#39;ai repris une IP (pris la même qu&#39;avant),</p><ul><li>re fait la matrice des codes, régénéré, reremplis dans l&#39;appli, revérif et remis code d&#39;accès à l’instant et rien... &quot;error&quot;,</li></ul><p>je n&#39;y arrive pas,</p><p>merci pour votre diagnostic.</p><p>cdlt<br />cédric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>