[Forum Somfy] Suivi de la question: Désactivation ancien proprietaire fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 12 Dec 2018 09:47:39 GMT Wed, 12 Dec 2018 09:47:39 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Nicolas,<br />Je reviens vers vous par e-mail.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Dec 2018 09:47:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1836789-desactivation-ancien-proprietaire/answers/4180967 https://forum.somfy.fr/questions/1836789-desactivation-ancien-proprietaire/answers/4180967 4180967 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 1836789 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Je viens d&#39;emmenager et souhaite configurer mon Connexoon (volets roulants), par contre l&#39;ancien propriétaire de la maison et du boitier ne m&#39;a pas donné les codes d&#39;accès. Le PIN de celui ci est 0807-1070-3658.</p><p>Pourriez vous faire le nécessaire svp ? J’ai rempli le formulaire. <br />Merci par avance.</p><p>Nicolas C</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci pour votre aide. Non je ne pense pas avoir ce type de télécommande. J&#39;ai uniquement des boutons muraux.<br />Cdt,<br />Nicolas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Dec 2018 09:25:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1836789-desactivation-ancien-proprietaire/answers/4180878 https://forum.somfy.fr/questions/1836789-desactivation-ancien-proprietaire/answers/4180878 4180878 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12053036 theme-c/avatars/48.png 1836789 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Je viens d&#39;emmenager et souhaite configurer mon Connexoon (volets roulants), par contre l&#39;ancien propriétaire de la maison et du boitier ne m&#39;a pas donné les codes d&#39;accès. Le PIN de celui ci est 0807-1070-3658.</p><p>Pourriez vous faire le nécessaire svp ? J’ai rempli le formulaire. <br />Merci par avance.</p><p>Nicolas C</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,</p><p>J'ai fais la demande aupres de votre ancien propriétaire pour la désactivation de votre boitier connexoon.</p><p>avez vous une télécommande à retour d'information sur votre installation? (indiqué pa le logo :</p><p><img src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/dbc/970/6de0d3a850ad9a8e837f94a96a/public_uploader/twoway.JPG?f16715" data-id="5c10c1ef14bf8a5aa0136f53"></p><p>afin de pouvoir resynchronise les clef de securité une fois la raz faite.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Dec 2018 08:09:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1836789-desactivation-ancien-proprietaire/answers/4180619 https://forum.somfy.fr/questions/1836789-desactivation-ancien-proprietaire/answers/4180619 4180619 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 1836789 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Je viens d&#39;emmenager et souhaite configurer mon Connexoon (volets roulants), par contre l&#39;ancien propriétaire de la maison et du boitier ne m&#39;a pas donné les codes d&#39;accès. Le PIN de celui ci est 0807-1070-3658.</p><p>Pourriez vous faire le nécessaire svp ? J’ai rempli le formulaire. <br />Merci par avance.</p><p>Nicolas C</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Si vous avez rempli le formulaire. Il faut attendre. Vous serez prévenu de la réinitialisation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 Dec 2018 07:17:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1836789-desactivation-ancien-proprietaire/answers/4180492 https://forum.somfy.fr/questions/1836789-desactivation-ancien-proprietaire/answers/4180492 4180492 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11672988 theme-c/avatars/48.png 1836789 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />Je viens d&#39;emmenager et souhaite configurer mon Connexoon (volets roulants), par contre l&#39;ancien propriétaire de la maison et du boitier ne m&#39;a pas donné les codes d&#39;accès. Le PIN de celui ci est 0807-1070-3658.</p><p>Pourriez vous faire le nécessaire svp ? J’ai rempli le formulaire. <br />Merci par avance.</p><p>Nicolas C</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>