[Forum Somfy] Suivi de la question: Orientation caméra V500

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Wed, 09 Mar 2022 14:28:38 GMT

Bonjour Steph Chan,

Nous ne pouvons pas modifier la durée de la sonnerie. Ce sont des paramètres inscrit dès la fabrication du visiophone et qui n'est pas modifiables.

Bonne journée,

Réponse de Steph C.

Steph C. — Tue, 08 Mar 2022 15:17:07 GMT

Merci pour votre retour
Est il possible de réduire le temps de sonnerie
Actuellement après essais la photo est prise au bout de 8 sonneries

Merci

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Tue, 08 Mar 2022 14:47:24 GMT

Bonjour Steph Chan,

Le temps d'un appel est de 2 minutes sur tous nos visiophones.

Si vous ne décrochez pas l'appel entrant, une photo de la personne est prise par la platine de rue.
Vous pouvez retrouver cette photo dans la galerie photo de votre visiophone prévue à cet effet.

Bonne journée,

Réponse de Steph C.

Steph C. — Sun, 06 Mar 2022 15:30:31 GMT

Bonjour
Savez vous au bout de combien de temps la prise de photo en cas d’absence ce fait?
Je viens de l’installer et au bout dune dizaine de sonneries, le visiophone ne se coupe pas et toujours pas de photos

Merci

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 13 Dec 2018 09:40:33 GMT

Bonjour,
Non la caméra est fixe, au besoin orientez la platine en prenant soin de bien l'étancher au dos afin que la pluie ne coule pas.