[Forum Somfy] Suivi de la question: migration tahoma v1 vers v2 impossible? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 17 Dec 2018 11:02:58 GMT Mon, 17 Dec 2018 11:02:58 GMT answers jerome <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Nicolas<br />Bonnes fêtes.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Dec 2018 11:02:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1839980-migration-tahoma-v1-v2-impossible/answers/4194815 https://forum.somfy.fr/questions/1839980-migration-tahoma-v1-v2-impossible/answers/4194815 4194815 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8396725 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b3ca5066a930504a/avatar_normal.png?3389a2e 1839980 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />cela fait une semaine que j&#39;ai reçu ma tahoma V2 suite a l&#39;offre de reprise.<br />Hélas lors de l&#39;activation, j&#39;ai le message d&#39;erreur code pin incomplet ou erroné.<br />J&#39;ai donc appelé la hotline qui m&#39;a dit que le lendemain elle ferait le nécessaire.<br />J&#39;ai re-appelé le lendemain car rien avait été fait.<br />On m&#39;a dit qu&#39;il y avait un problème et qu&#39;il ferait le nécessaire mardi dernier.<br />Nous sommes vendredi et malgré la disparition du problème,la migration n&#39;est toujours pas faites.<br />Donc pouvez vous faire le necessaire.<br />Ancienne box:0204 7561 6074<br />Nouvelle box:1211 0097 8162<br />Je suis contient que la migration va rendre l&#39;ancienne box inutilisable.<br />merci<br />Jerome</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jérôme,<br />Il y avait une erreur lors du transfert de votre box.<br />J&#39;ai fait le nécessaire vous pouvez vous y connecté dés a présent.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Dec 2018 10:30:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1839980-migration-tahoma-v1-v2-impossible/answers/4194670 https://forum.somfy.fr/questions/1839980-migration-tahoma-v1-v2-impossible/answers/4194670 4194670 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 1839980 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />cela fait une semaine que j&#39;ai reçu ma tahoma V2 suite a l&#39;offre de reprise.<br />Hélas lors de l&#39;activation, j&#39;ai le message d&#39;erreur code pin incomplet ou erroné.<br />J&#39;ai donc appelé la hotline qui m&#39;a dit que le lendemain elle ferait le nécessaire.<br />J&#39;ai re-appelé le lendemain car rien avait été fait.<br />On m&#39;a dit qu&#39;il y avait un problème et qu&#39;il ferait le nécessaire mardi dernier.<br />Nous sommes vendredi et malgré la disparition du problème,la migration n&#39;est toujours pas faites.<br />Donc pouvez vous faire le necessaire.<br />Ancienne box:0204 7561 6074<br />Nouvelle box:1211 0097 8162<br />Je suis contient que la migration va rendre l&#39;ancienne box inutilisable.<br />merci<br />Jerome</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Un Yellow va prendre en charge le transfert.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 15 Dec 2018 00:51:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1839980-migration-tahoma-v1-v2-impossible/answers/4189794 https://forum.somfy.fr/questions/1839980-migration-tahoma-v1-v2-impossible/answers/4189794 4189794 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11672988 theme-c/avatars/48.png 1839980 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />cela fait une semaine que j&#39;ai reçu ma tahoma V2 suite a l&#39;offre de reprise.<br />Hélas lors de l&#39;activation, j&#39;ai le message d&#39;erreur code pin incomplet ou erroné.<br />J&#39;ai donc appelé la hotline qui m&#39;a dit que le lendemain elle ferait le nécessaire.<br />J&#39;ai re-appelé le lendemain car rien avait été fait.<br />On m&#39;a dit qu&#39;il y avait un problème et qu&#39;il ferait le nécessaire mardi dernier.<br />Nous sommes vendredi et malgré la disparition du problème,la migration n&#39;est toujours pas faites.<br />Donc pouvez vous faire le necessaire.<br />Ancienne box:0204 7561 6074<br />Nouvelle box:1211 0097 8162<br />Je suis contient que la migration va rendre l&#39;ancienne box inutilisable.<br />merci<br />Jerome</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>