[Forum Somfy] Suivi de la question: Pourquoi mon Interface IO s'éteint seule ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 18 Dec 2018 10:12:39 GMT Tue, 18 Dec 2018 10:12:39 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Lionel,<br />Effectivement si on appuye sur le bouton le l&#39;interface de chauffage IO le voyant reste allumé environs 5 sec puis s&#39;eteint. <br />Je vous conseille de :</p><ul><li>supprimer l&#39;interface de chauffage de votre tahoma</li><li>faire la remise a zero de cette interface : appuie de 15 sec sur le boutons.</li><li>relancer une découverte de produit sans télécommande.</li></ul><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 18 Dec 2018 10:12:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1841402-interface-io-eteint-seule/answers/4197996 https://forum.somfy.fr/questions/1841402-interface-io-eteint-seule/answers/4197996 4197996 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 1841402 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je souhaite piloter un radiateur grâce à une interface IO (2401293A). <br />Après la connexion électrique, la led était verte et tout semblait normal.<br />Lors de la procédure d’appairage, je n&#39;ai pas trouvé &quot;lnterface IO&quot; dans la liste des équipements proposés. Par erreur, j&#39;ai cliqué sur &quot;micro-module IO&quot;. Le radiateur a tout de même été détecté et j&#39;ai même pu le renommer, mais il y avait un point d&#39;exclamation sur son icône dans l&#39;interface de gestion.<br />Soudainement, la page d&#39;administration de Tahoma s&#39;est bloquée.<br />En parallèle, l&#39;interface s&#39;est éteinte. <br />Pensant avoir fait une erreur, je me suis déconnecté puis reconnecté et j&#39;ai supprimé l&#39;appairage. J&#39;ai rallumé l&#39;interface IO en appuyant brièvement sur le bouton mais au bout de quelques secondes elle s&#39;est éteinte de nouveau, sans aucune action de ma part.</p><p>Comment faire pour résoudre ce double problème d&#39;interface IO qui ne veut plus rester allumée et d&#39;appairage que je n&#39;arrive pas à faire ? Où trouver l&#39;équipement Interface IO dans la liste des équipements proposés ? </p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> G B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre aide.<br />J&#39;ai une Tahoma V2. J&#39;ai supprimé l&#39;Interface IO et depuis, silence radio : Interface IO qui s&#39;éteint et procédure d&#39;appairage qui ne fonctionne plus.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Dec 2018 09:37:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1841402-interface-io-eteint-seule/answers/4194472 https://forum.somfy.fr/questions/1841402-interface-io-eteint-seule/answers/4194472 4194472 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12102242 theme-c/avatars/48.png 1841402 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je souhaite piloter un radiateur grâce à une interface IO (2401293A). <br />Après la connexion électrique, la led était verte et tout semblait normal.<br />Lors de la procédure d’appairage, je n&#39;ai pas trouvé &quot;lnterface IO&quot; dans la liste des équipements proposés. Par erreur, j&#39;ai cliqué sur &quot;micro-module IO&quot;. Le radiateur a tout de même été détecté et j&#39;ai même pu le renommer, mais il y avait un point d&#39;exclamation sur son icône dans l&#39;interface de gestion.<br />Soudainement, la page d&#39;administration de Tahoma s&#39;est bloquée.<br />En parallèle, l&#39;interface s&#39;est éteinte. <br />Pensant avoir fait une erreur, je me suis déconnecté puis reconnecté et j&#39;ai supprimé l&#39;appairage. J&#39;ai rallumé l&#39;interface IO en appuyant brièvement sur le bouton mais au bout de quelques secondes elle s&#39;est éteinte de nouveau, sans aucune action de ma part.</p><p>Comment faire pour résoudre ce double problème d&#39;interface IO qui ne veut plus rester allumée et d&#39;appairage que je n&#39;arrive pas à faire ? Où trouver l&#39;équipement Interface IO dans la liste des équipements proposés ? </p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />est-ce une V1 ou V2?<br />Si V2, supprimez l&#39;interface et recommencez.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Dec 2018 09:08:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1841402-interface-io-eteint-seule/answers/4194380 https://forum.somfy.fr/questions/1841402-interface-io-eteint-seule/answers/4194380 4194380 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1841402 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je souhaite piloter un radiateur grâce à une interface IO (2401293A). <br />Après la connexion électrique, la led était verte et tout semblait normal.<br />Lors de la procédure d’appairage, je n&#39;ai pas trouvé &quot;lnterface IO&quot; dans la liste des équipements proposés. Par erreur, j&#39;ai cliqué sur &quot;micro-module IO&quot;. Le radiateur a tout de même été détecté et j&#39;ai même pu le renommer, mais il y avait un point d&#39;exclamation sur son icône dans l&#39;interface de gestion.<br />Soudainement, la page d&#39;administration de Tahoma s&#39;est bloquée.<br />En parallèle, l&#39;interface s&#39;est éteinte. <br />Pensant avoir fait une erreur, je me suis déconnecté puis reconnecté et j&#39;ai supprimé l&#39;appairage. J&#39;ai rallumé l&#39;interface IO en appuyant brièvement sur le bouton mais au bout de quelques secondes elle s&#39;est éteinte de nouveau, sans aucune action de ma part.</p><p>Comment faire pour résoudre ce double problème d&#39;interface IO qui ne veut plus rester allumée et d&#39;appairage que je n&#39;arrive pas à faire ? Où trouver l&#39;équipement Interface IO dans la liste des équipements proposés ? </p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>