[Forum Somfy] Suivi de la question: Control Box 3S io et Ixengo L : Le vantail M1 ne se ferme pas fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 24 Jul 2023 10:52:06 GMT Mon, 24 Jul 2023 10:52:06 GMT answers Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pour ce modèle, pour un dépannage et une prise en garantie, vous devez vous adresser à votre installateur/fournisseur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Jul 2023 10:52:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1845575-control-box-3s-io-ixengo-vantail-m1-ferme/answers/8309142 https://forum.somfy.fr/questions/1845575-control-box-3s-io-ixengo-vantail-m1-ferme/answers/8309142 8309142 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1845575 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis en train d&#39;installer des bras Ixengo L avec une armoire de commande Control Box 3S ioJ&#39;en suis au début : vérification des cablages et sens d&#39;ouverture des vantaux<br />Lorsque j&#39;appuie sur + de l&#39;armoire, le vantail M1 s&#39;ouvre correctement, puis le ventail M2<br />Lorsque j&#39;appuis sur la touche - Le vantail M2 se ferme, mais ensuite le vantail M2 ne se ferme pas, il reste en position ouvert.<br />J&#39;ai testé les moteurs en inversant les connecteurs M1 et M2 sur le boitier de commande et les ouvertures et fermetures fonctionnent...à l&#39;envers bien entendu, le M1 s&#39;ouvrant en deuxième et se fermant en premier.<br />Je ne comprend pas ce qu&#39;il peut se passer ??? Et surtout comment y remédier pour que tout fonctionne.<br />Je précise que rien d&#39;autre n&#39;est branché sur l&#39;armoire de commande.<br />Quelqu&#39;un a t-il une idée ou avez-vous déjà rencontré ce problème ?<br />Y a t-il une possibilité de faire un reset complet de la control box ? Ou est-elle HS ?<br />Merci beaucoup de votre aide précieuse.<br />Eric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> David G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, est ce que quelqu&#39;un a déjà rencontré ce problème et surtout est arrivé à le solutionner ?<br />Merci pour votre aide</p><p>David</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 11 Jul 2023 11:18:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1845575-control-box-3s-io-ixengo-vantail-m1-ferme/answers/8295297 https://forum.somfy.fr/questions/1845575-control-box-3s-io-ixengo-vantail-m1-ferme/answers/8295297 8295297 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19382127 theme-c/avatars/48.png 1845575 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis en train d&#39;installer des bras Ixengo L avec une armoire de commande Control Box 3S ioJ&#39;en suis au début : vérification des cablages et sens d&#39;ouverture des vantaux<br />Lorsque j&#39;appuie sur + de l&#39;armoire, le vantail M1 s&#39;ouvre correctement, puis le ventail M2<br />Lorsque j&#39;appuis sur la touche - Le vantail M2 se ferme, mais ensuite le vantail M2 ne se ferme pas, il reste en position ouvert.<br />J&#39;ai testé les moteurs en inversant les connecteurs M1 et M2 sur le boitier de commande et les ouvertures et fermetures fonctionnent...à l&#39;envers bien entendu, le M1 s&#39;ouvrant en deuxième et se fermant en premier.<br />Je ne comprend pas ce qu&#39;il peut se passer ??? Et surtout comment y remédier pour que tout fonctionne.<br />Je précise que rien d&#39;autre n&#39;est branché sur l&#39;armoire de commande.<br />Quelqu&#39;un a t-il une idée ou avez-vous déjà rencontré ce problème ?<br />Y a t-il une possibilité de faire un reset complet de la control box ? Ou est-elle HS ?<br />Merci beaucoup de votre aide précieuse.<br />Eric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> David G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le matériel est neuf</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 09 Jul 2023 17:47:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1845575-control-box-3s-io-ixengo-vantail-m1-ferme/answers/8293147 https://forum.somfy.fr/questions/1845575-control-box-3s-io-ixengo-vantail-m1-ferme/answers/8293147 8293147 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19382127 theme-c/avatars/48.png 1845575 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis en train d&#39;installer des bras Ixengo L avec une armoire de commande Control Box 3S ioJ&#39;en suis au début : vérification des cablages et sens d&#39;ouverture des vantaux<br />Lorsque j&#39;appuie sur + de l&#39;armoire, le vantail M1 s&#39;ouvre correctement, puis le ventail M2<br />Lorsque j&#39;appuis sur la touche - Le vantail M2 se ferme, mais ensuite le vantail M2 ne se ferme pas, il reste en position ouvert.<br />J&#39;ai testé les moteurs en inversant les connecteurs M1 et M2 sur le boitier de commande et les ouvertures et fermetures fonctionnent...à l&#39;envers bien entendu, le M1 s&#39;ouvrant en deuxième et se fermant en premier.<br />Je ne comprend pas ce qu&#39;il peut se passer ??? Et surtout comment y remédier pour que tout fonctionne.<br />Je précise que rien d&#39;autre n&#39;est branché sur l&#39;armoire de commande.<br />Quelqu&#39;un a t-il une idée ou avez-vous déjà rencontré ce problème ?<br />Y a t-il une possibilité de faire un reset complet de la control box ? Ou est-elle HS ?<br />Merci beaucoup de votre aide précieuse.<br />Eric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Quelle est l&#39;âge du système ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 09 Jul 2023 16:58:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1845575-control-box-3s-io-ixengo-vantail-m1-ferme/answers/8293122 https://forum.somfy.fr/questions/1845575-control-box-3s-io-ixengo-vantail-m1-ferme/answers/8293122 8293122 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1845575 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis en train d&#39;installer des bras Ixengo L avec une armoire de commande Control Box 3S ioJ&#39;en suis au début : vérification des cablages et sens d&#39;ouverture des vantaux<br />Lorsque j&#39;appuie sur + de l&#39;armoire, le vantail M1 s&#39;ouvre correctement, puis le ventail M2<br />Lorsque j&#39;appuis sur la touche - Le vantail M2 se ferme, mais ensuite le vantail M2 ne se ferme pas, il reste en position ouvert.<br />J&#39;ai testé les moteurs en inversant les connecteurs M1 et M2 sur le boitier de commande et les ouvertures et fermetures fonctionnent...à l&#39;envers bien entendu, le M1 s&#39;ouvrant en deuxième et se fermant en premier.<br />Je ne comprend pas ce qu&#39;il peut se passer ??? Et surtout comment y remédier pour que tout fonctionne.<br />Je précise que rien d&#39;autre n&#39;est branché sur l&#39;armoire de commande.<br />Quelqu&#39;un a t-il une idée ou avez-vous déjà rencontré ce problème ?<br />Y a t-il une possibilité de faire un reset complet de la control box ? Ou est-elle HS ?<br />Merci beaucoup de votre aide précieuse.<br />Eric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> David G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, je rencontre le même problème. le M1 ne ferme pas même avant l&#39;apprentissage. aucun message d&#39;erreur. Il fonctionne très bien si je débranche le M2. En inversant M1 et M2 c&#39;est le M2 qui rencontre le même probleme. Branchements et chemins de course vérifiés ... cellules OK. A n&#39;y rien comprendre ...<br />est ce qu&#39;un bonne âme pourrait m&#39;aider ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 08 Jul 2023 13:25:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1845575-control-box-3s-io-ixengo-vantail-m1-ferme/answers/8292266 https://forum.somfy.fr/questions/1845575-control-box-3s-io-ixengo-vantail-m1-ferme/answers/8292266 8292266 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19382127 theme-c/avatars/48.png 1845575 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis en train d&#39;installer des bras Ixengo L avec une armoire de commande Control Box 3S ioJ&#39;en suis au début : vérification des cablages et sens d&#39;ouverture des vantaux<br />Lorsque j&#39;appuie sur + de l&#39;armoire, le vantail M1 s&#39;ouvre correctement, puis le ventail M2<br />Lorsque j&#39;appuis sur la touche - Le vantail M2 se ferme, mais ensuite le vantail M2 ne se ferme pas, il reste en position ouvert.<br />J&#39;ai testé les moteurs en inversant les connecteurs M1 et M2 sur le boitier de commande et les ouvertures et fermetures fonctionnent...à l&#39;envers bien entendu, le M1 s&#39;ouvrant en deuxième et se fermant en premier.<br />Je ne comprend pas ce qu&#39;il peut se passer ??? Et surtout comment y remédier pour que tout fonctionne.<br />Je précise que rien d&#39;autre n&#39;est branché sur l&#39;armoire de commande.<br />Quelqu&#39;un a t-il une idée ou avez-vous déjà rencontré ce problème ?<br />Y a t-il une possibilité de faire un reset complet de la control box ? Ou est-elle HS ?<br />Merci beaucoup de votre aide précieuse.<br />Eric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Super.....Bravo !<br />Merci de votre retour et bonnes fêtes de fin d&#39;année.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 30 Dec 2018 09:09:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1845575-control-box-3s-io-ixengo-vantail-m1-ferme/answers/4227430 https://forum.somfy.fr/questions/1845575-control-box-3s-io-ixengo-vantail-m1-ferme/answers/4227430 4227430 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1845575 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis en train d&#39;installer des bras Ixengo L avec une armoire de commande Control Box 3S ioJ&#39;en suis au début : vérification des cablages et sens d&#39;ouverture des vantaux<br />Lorsque j&#39;appuie sur + de l&#39;armoire, le vantail M1 s&#39;ouvre correctement, puis le ventail M2<br />Lorsque j&#39;appuis sur la touche - Le vantail M2 se ferme, mais ensuite le vantail M2 ne se ferme pas, il reste en position ouvert.<br />J&#39;ai testé les moteurs en inversant les connecteurs M1 et M2 sur le boitier de commande et les ouvertures et fermetures fonctionnent...à l&#39;envers bien entendu, le M1 s&#39;ouvrant en deuxième et se fermant en premier.<br />Je ne comprend pas ce qu&#39;il peut se passer ??? Et surtout comment y remédier pour que tout fonctionne.<br />Je précise que rien d&#39;autre n&#39;est branché sur l&#39;armoire de commande.<br />Quelqu&#39;un a t-il une idée ou avez-vous déjà rencontré ce problème ?<br />Y a t-il une possibilité de faire un reset complet de la control box ? Ou est-elle HS ?<br />Merci beaucoup de votre aide précieuse.<br />Eric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> eric H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci beaucoup pour vos réponses, j&#39;ai suivi vos conseils et j&#39;ai repris toutes les étapes de A à Z...et ça marche, super <br />Eric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 29 Dec 2018 18:41:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1845575-control-box-3s-io-ixengo-vantail-m1-ferme/answers/4226883 https://forum.somfy.fr/questions/1845575-control-box-3s-io-ixengo-vantail-m1-ferme/answers/4226883 4226883 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9316616 theme-c/avatars/48.png 1845575 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis en train d&#39;installer des bras Ixengo L avec une armoire de commande Control Box 3S ioJ&#39;en suis au début : vérification des cablages et sens d&#39;ouverture des vantaux<br />Lorsque j&#39;appuie sur + de l&#39;armoire, le vantail M1 s&#39;ouvre correctement, puis le ventail M2<br />Lorsque j&#39;appuis sur la touche - Le vantail M2 se ferme, mais ensuite le vantail M2 ne se ferme pas, il reste en position ouvert.<br />J&#39;ai testé les moteurs en inversant les connecteurs M1 et M2 sur le boitier de commande et les ouvertures et fermetures fonctionnent...à l&#39;envers bien entendu, le M1 s&#39;ouvrant en deuxième et se fermant en premier.<br />Je ne comprend pas ce qu&#39;il peut se passer ??? Et surtout comment y remédier pour que tout fonctionne.<br />Je précise que rien d&#39;autre n&#39;est branché sur l&#39;armoire de commande.<br />Quelqu&#39;un a t-il une idée ou avez-vous déjà rencontré ce problème ?<br />Y a t-il une possibilité de faire un reset complet de la control box ? Ou est-elle HS ?<br />Merci beaucoup de votre aide précieuse.<br />Eric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Tant que vous n&#39;aurez pas solder les paramètres page 6 de votre notice, vous ne pourrez pas progresser dans les étapes de réglages.<br />la CBX 3S IO est un produit de gamme pro, elle est nettement plus complexe qu&#39;un produit de gamme &quot;grand public&quot;.<br />Donc, un certain sens de la logique de paramétrage est requis.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 21 Dec 2018 09:54:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1845575-control-box-3s-io-ixengo-vantail-m1-ferme/answers/4206531 https://forum.somfy.fr/questions/1845575-control-box-3s-io-ixengo-vantail-m1-ferme/answers/4206531 4206531 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1845575 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis en train d&#39;installer des bras Ixengo L avec une armoire de commande Control Box 3S ioJ&#39;en suis au début : vérification des cablages et sens d&#39;ouverture des vantaux<br />Lorsque j&#39;appuie sur + de l&#39;armoire, le vantail M1 s&#39;ouvre correctement, puis le ventail M2<br />Lorsque j&#39;appuis sur la touche - Le vantail M2 se ferme, mais ensuite le vantail M2 ne se ferme pas, il reste en position ouvert.<br />J&#39;ai testé les moteurs en inversant les connecteurs M1 et M2 sur le boitier de commande et les ouvertures et fermetures fonctionnent...à l&#39;envers bien entendu, le M1 s&#39;ouvrant en deuxième et se fermant en premier.<br />Je ne comprend pas ce qu&#39;il peut se passer ??? Et surtout comment y remédier pour que tout fonctionne.<br />Je précise que rien d&#39;autre n&#39;est branché sur l&#39;armoire de commande.<br />Quelqu&#39;un a t-il une idée ou avez-vous déjà rencontré ce problème ?<br />Y a t-il une possibilité de faire un reset complet de la control box ? Ou est-elle HS ?<br />Merci beaucoup de votre aide précieuse.<br />Eric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Ne brûler pas les étapes.</p><p>Faites les paramétrages des fins de courses.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 21 Dec 2018 09:23:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1845575-control-box-3s-io-ixengo-vantail-m1-ferme/answers/4206427 https://forum.somfy.fr/questions/1845575-control-box-3s-io-ixengo-vantail-m1-ferme/answers/4206427 4206427 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1845575 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis en train d&#39;installer des bras Ixengo L avec une armoire de commande Control Box 3S ioJ&#39;en suis au début : vérification des cablages et sens d&#39;ouverture des vantaux<br />Lorsque j&#39;appuie sur + de l&#39;armoire, le vantail M1 s&#39;ouvre correctement, puis le ventail M2<br />Lorsque j&#39;appuis sur la touche - Le vantail M2 se ferme, mais ensuite le vantail M2 ne se ferme pas, il reste en position ouvert.<br />J&#39;ai testé les moteurs en inversant les connecteurs M1 et M2 sur le boitier de commande et les ouvertures et fermetures fonctionnent...à l&#39;envers bien entendu, le M1 s&#39;ouvrant en deuxième et se fermant en premier.<br />Je ne comprend pas ce qu&#39;il peut se passer ??? Et surtout comment y remédier pour que tout fonctionne.<br />Je précise que rien d&#39;autre n&#39;est branché sur l&#39;armoire de commande.<br />Quelqu&#39;un a t-il une idée ou avez-vous déjà rencontré ce problème ?<br />Y a t-il une possibilité de faire un reset complet de la control box ? Ou est-elle HS ?<br />Merci beaucoup de votre aide précieuse.<br />Eric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>