[Forum Somfy] Suivi de la question: Connexion application et interface pc fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 26 Dec 2018 11:08:55 GMT Wed, 26 Dec 2018 11:08:55 GMT answers thierry B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Tout est rentré dans l ordre .<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Dec 2018 11:08:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1846993-connexion-application-interface-pc/answers/4217841 https://forum.somfy.fr/questions/1846993-connexion-application-interface-pc/answers/4217841 4217841 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10895178 theme-c/avatars/48.png 1846993 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Depuis hier, je ne peux plus me connecter à l application et à l interface PC, je suis à l étranger depuis 3 jours et comme par hasard l alarme s est déclenchée 3 fois sans raisons apparentes. J ai donc voulu l&#39;arrêter et la redémarrer via l application comme j ai fait il y a 2 jours, sauf que depuis ce matin, ça me marque &quot;données reçues invalides.veuillez vous reconnecter&quot; j ai donc essayé via l interface pc mais il me dit que le nom de domaine est invalide ou n existe pas . Que faire ?</p><p>Je précise que j ai 2 caméras extérieures netatmo qui marchent en wifi, donc pas de problème de connexion avec la box</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>Samedi après-midi nous avons effectué une maintenance sur nos serveurs rendant la connexion à distance impossible durant quelques heures, pourriez-vous me confirmer que tout est revenu à la normale ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Dec 2018 10:50:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1846993-connexion-application-interface-pc/answers/4217755 https://forum.somfy.fr/questions/1846993-connexion-application-interface-pc/answers/4217755 4217755 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1846993 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Depuis hier, je ne peux plus me connecter à l application et à l interface PC, je suis à l étranger depuis 3 jours et comme par hasard l alarme s est déclenchée 3 fois sans raisons apparentes. J ai donc voulu l&#39;arrêter et la redémarrer via l application comme j ai fait il y a 2 jours, sauf que depuis ce matin, ça me marque &quot;données reçues invalides.veuillez vous reconnecter&quot; j ai donc essayé via l interface pc mais il me dit que le nom de domaine est invalide ou n existe pas . Que faire ?</p><p>Je précise que j ai 2 caméras extérieures netatmo qui marchent en wifi, donc pas de problème de connexion avec la box</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thunder k <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Plusieurs personnes dont moi n&#39;avons plus accès depuis cet après midi, surement un problème des serveurs somfy....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 22 Dec 2018 22:38:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1846993-connexion-application-interface-pc/answers/4210299 https://forum.somfy.fr/questions/1846993-connexion-application-interface-pc/answers/4210299 4210299 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7061931 theme-c/avatars/48.png 1846993 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Depuis hier, je ne peux plus me connecter à l application et à l interface PC, je suis à l étranger depuis 3 jours et comme par hasard l alarme s est déclenchée 3 fois sans raisons apparentes. J ai donc voulu l&#39;arrêter et la redémarrer via l application comme j ai fait il y a 2 jours, sauf que depuis ce matin, ça me marque &quot;données reçues invalides.veuillez vous reconnecter&quot; j ai donc essayé via l interface pc mais il me dit que le nom de domaine est invalide ou n existe pas . Que faire ?</p><p>Je précise que j ai 2 caméras extérieures netatmo qui marchent en wifi, donc pas de problème de connexion avec la box</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Eric M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Même problème avec ma Protexial.</p><p>Il semble de cela soit un problème de serveur SOMFY.<br />Pour vous dépanner, vous pouvez accéder à votre alarme si vous connaissez votre adresse IP internet de votre box.<br />Taper dans votre navigateur l&#39;adresse suivante : ip:80</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 22 Dec 2018 21:25:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1846993-connexion-application-interface-pc/answers/4210259 https://forum.somfy.fr/questions/1846993-connexion-application-interface-pc/answers/4210259 4210259 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10646385 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6985829b2d8c4244/avatar_normal.png?3389a2e 1846993 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Depuis hier, je ne peux plus me connecter à l application et à l interface PC, je suis à l étranger depuis 3 jours et comme par hasard l alarme s est déclenchée 3 fois sans raisons apparentes. J ai donc voulu l&#39;arrêter et la redémarrer via l application comme j ai fait il y a 2 jours, sauf que depuis ce matin, ça me marque &quot;données reçues invalides.veuillez vous reconnecter&quot; j ai donc essayé via l interface pc mais il me dit que le nom de domaine est invalide ou n existe pas . Que faire ?</p><p>Je précise que j ai 2 caméras extérieures netatmo qui marchent en wifi, donc pas de problème de connexion avec la box</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>