[Forum Somfy] Suivi de la question: accès a distance impossible après changement de box ADSL fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 26 Dec 2018 08:46:27 GMT Wed, 26 Dec 2018 08:46:27 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Romain,</p><p>Pour accéder à votre alarme à distance via l&#39;application, il faut faire une redirection des ports 80 et 443 sur votre box ADSL.<br />Après un changement de box ADSL, il faut créer ces redirections de ports sur la nouvelle box.</p><p>La procédure pour une box SFR est disponible en cliquant sur le lien ci-dessous:<br /><a href="https://www.somfy.fr/file.cfm/Param_trage_SFR-NeufBox_nb6_.pdf?contentID=319568" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/file.cfm/Param_trage_SFR-NeufBox_nb6...</a></p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Dec 2018 08:46:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1847842-acces-distance-impossible-changement-box-adsl/answers/4217319 https://forum.somfy.fr/questions/1847842-acces-distance-impossible-changement-box-adsl/answers/4217319 4217319 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 1847842 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens de passer chez SFR<br />J&#39;ai réinitialiser la centrale Somfy<br />En wifi via l&#39;application Somfy sur mon téléphone ca fonctionne.<br />Mais dès que je suis en 4G ca ne marche plus...<br />Pouvez vous me conseiller svp?<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>