[Forum Somfy] Suivi de la question: Changement de boitier Connexoon ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 26 Dec 2018 09:53:08 GMT Wed, 26 Dec 2018 09:53:08 GMT answers Yannick M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe<br />Effectivement c&#39;est gênant d&#39;avoir à tout reparametrer mais c&#39;est une question de sécurité. Je ne pense pas que vous apprécieriez si votre voisin pouvait se connecter directement à votre box...<br />Pour la procédure de remise à 0 regardez cela :<br /><a href="https://youtu.be/Ej-aFz1O6yE" rel="nofollow">https://youtu.be/Ej-aFz1O6yE</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Dec 2018 09:53:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1847855-changement-boitier-connexoon/answers/4217536 https://forum.somfy.fr/questions/1847855-changement-boitier-connexoon/answers/4217536 4217536 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7612080 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/877eec37f133076a/avatar_normal.png?3389a2e 1847855 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens de remplacer mon premier boitier Connexoon qui fonctionnait parfaitement de puis 30 mois, avec mes volets roulants Somfy IO, et maintenant mon nouveau Connexoon ne trouve plus mes ajouts volets (par contre il trouve parfaitement mes ampoules connectées Philips)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Yannick, je n&#39;ai plus l&#39;ancien boitier connexoon HS, quelle est la procédure pour remettre un volet à zéro ? et le smoove io fonctionnera t&#39;il encore? c&#39;est quand même dommage d&#39;être aussi emmerdé juste pour un changement de boitier chez somfy !, merci Yannick pour votre participation</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Dec 2018 22:02:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1847855-changement-boitier-connexoon/answers/4217065 https://forum.somfy.fr/questions/1847855-changement-boitier-connexoon/answers/4217065 4217065 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12151755 theme-c/avatars/48.png 1847855 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens de remplacer mon premier boitier Connexoon qui fonctionnait parfaitement de puis 30 mois, avec mes volets roulants Somfy IO, et maintenant mon nouveau Connexoon ne trouve plus mes ajouts volets (par contre il trouve parfaitement mes ampoules connectées Philips)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yannick M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Philippe <br />Les seules solutions qui s&#39;offrent à vous sont soit le transfert de cette clé de sécurité soit la remise à zéro complète de l&#39;ensemble de vos moteurs. Pour effectuer le transfert de clé les smoove io ne sont pas suffisants.<br />Je pense qu’il va falloir remettre les volets à 0 et refaire l’ensemble de la programmation. À moins que vous ne disposiez encore de l’ancienne connexoon fonctionnelle ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Dec 2018 18:31:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1847855-changement-boitier-connexoon/answers/4216842 https://forum.somfy.fr/questions/1847855-changement-boitier-connexoon/answers/4216842 4216842 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7612080 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/877eec37f133076a/avatar_normal.png?3389a2e 1847855 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens de remplacer mon premier boitier Connexoon qui fonctionnait parfaitement de puis 30 mois, avec mes volets roulants Somfy IO, et maintenant mon nouveau Connexoon ne trouve plus mes ajouts volets (par contre il trouve parfaitement mes ampoules connectées Philips)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>dans la config il y a 3 options proposées, Dois je Envoyer ?, générer ?,ou recevoir une clé de sécurité ? et dans option recevoir la clé ils disent appuyez 3 secondes sur le bouton &quot;key&quot; (je n&#39;ai pas de bouton key sur mes commandes ?? (juste un bouton prog derrière voir photo jointe)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Dec 2018 08:23:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1847855-changement-boitier-connexoon/answers/4216153 https://forum.somfy.fr/questions/1847855-changement-boitier-connexoon/answers/4216153 4216153 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12151755 theme-c/avatars/48.png 1847855 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens de remplacer mon premier boitier Connexoon qui fonctionnait parfaitement de puis 30 mois, avec mes volets roulants Somfy IO, et maintenant mon nouveau Connexoon ne trouve plus mes ajouts volets (par contre il trouve parfaitement mes ampoules connectées Philips)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yannick M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Vous devez recevoir la clé déjà installée puisque c’est la box qui a été changée. <br />Voir ici de la page 46 à la page 53 :<br /><a href="https://www.servistores.com/repository/documents/plans/connexoon_fenetre.pdf" rel="nofollow">https://www.servistores.com/repository/documents/plans/co...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Dec 2018 07:37:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1847855-changement-boitier-connexoon/answers/4216114 https://forum.somfy.fr/questions/1847855-changement-boitier-connexoon/answers/4216114 4216114 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7612080 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/877eec37f133076a/avatar_normal.png?3389a2e 1847855 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens de remplacer mon premier boitier Connexoon qui fonctionnait parfaitement de puis 30 mois, avec mes volets roulants Somfy IO, et maintenant mon nouveau Connexoon ne trouve plus mes ajouts volets (par contre il trouve parfaitement mes ampoules connectées Philips)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>mes volets fonctionnent normalement, je ne sais pas comment faire pour transferer la clé io sur ma connexoon : sur config io il y a 3 options laquelle me concerne?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Dec 2018 18:30:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1847855-changement-boitier-connexoon/answers/4215808 https://forum.somfy.fr/questions/1847855-changement-boitier-connexoon/answers/4215808 4215808 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12151755 theme-c/avatars/48.png 1847855 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens de remplacer mon premier boitier Connexoon qui fonctionnait parfaitement de puis 30 mois, avec mes volets roulants Somfy IO, et maintenant mon nouveau Connexoon ne trouve plus mes ajouts volets (par contre il trouve parfaitement mes ampoules connectées Philips)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yannick M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Les volets fonctionnent ils normalement avec leur télécommande ?<br />Si c’est le cas transférez la clé io à votre box connexoon.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 24 Dec 2018 18:09:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1847855-changement-boitier-connexoon/answers/4215789 https://forum.somfy.fr/questions/1847855-changement-boitier-connexoon/answers/4215789 4215789 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7612080 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/877eec37f133076a/avatar_normal.png?3389a2e 1847855 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens de remplacer mon premier boitier Connexoon qui fonctionnait parfaitement de puis 30 mois, avec mes volets roulants Somfy IO, et maintenant mon nouveau Connexoon ne trouve plus mes ajouts volets (par contre il trouve parfaitement mes ampoules connectées Philips)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>