Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Wed, 26 Dec 2018 11:02:51 GMT

Bonjour Denis,

Si vous utilisez une adresse email @free.fr, nous nous sommes rendu compte que Free classe les emails envoyés par le serveur TaHoma dans sa boîte commerciale.
Pour retrouver cette boîte de réception "Commerciale", vous devrez vous rendre sur le Webmail de Free. Si vous ne voyez pas de boîte commerciale, il faudra vous rendre dans le menu « Paramètres », puis sur l’onglet « Dossiers » et activer la boîte « Commerciale ».

Je vous renvoie l'email d'activation dont le lien sera actif pendant 24 heures.

Bonne journée

Réponse de Denis A.

Denis A. — Tue, 25 Dec 2018 11:22:38 GMT

Je précise que ce n'est pas dans les spam et que mon adresse mail est bonne puisque l'activation du compte somfy a été faite avec.

[Forum Somfy] Suivi de la question: Pas reçu de mail d'activation Tahoma

Réponse de Nicolas F.

Réponse de Denis A.