[Forum Somfy] Suivi de la question: Crémaillère basse pour slidymoove 300 fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 15 Jan 2019 12:40:04 GMT Tue, 15 Jan 2019 12:40:04 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alex,</p><p>Afin de vous faire parvenir vos crémaillères basse, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer en privé.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Jan 2019 12:40:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1848772-cremaillere-basse-slidymoove-300/answers/4268429 https://forum.somfy.fr/questions/1848772-cremaillere-basse-slidymoove-300/answers/4268429 4268429 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1848772 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après lecture des réponses sur le forum, il est notifié que somfy fait échange de crémaillère sur le slidymoove 300.<br />En effet, je rencontre un problème avec mon moteur que je ne peux pas installer car mon portail contient une traverse basse.<br />Je souhaite donc qu&#39;on procède à un échange de crémaillère dès que possible. <br />Pouvez vous me contacter très rapidement svp ? URGENT.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Un Yellow&#39;s vous contactera ici pour gérer votre échange.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Jan 2019 09:48:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1848772-cremaillere-basse-slidymoove-300/answers/4264743 https://forum.somfy.fr/questions/1848772-cremaillere-basse-slidymoove-300/answers/4264743 4264743 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1848772 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après lecture des réponses sur le forum, il est notifié que somfy fait échange de crémaillère sur le slidymoove 300.<br />En effet, je rencontre un problème avec mon moteur que je ne peux pas installer car mon portail contient une traverse basse.<br />Je souhaite donc qu&#39;on procède à un échange de crémaillère dès que possible. <br />Pouvez vous me contacter très rapidement svp ? URGENT.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alex M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous et meilleurs voeux, <br />je possède un moteur slidy moov 600, le portail que j&#39;ai commandé est en renfort traverse basse, du coup les crémaillères que je possèdes dans mon pack ne vont pas pouvoir être compatible, pouvez-vous m&#39;aider à ce sujet.Je vous remercie.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 13 Jan 2019 17:37:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1848772-cremaillere-basse-slidymoove-300/answers/4263599 https://forum.somfy.fr/questions/1848772-cremaillere-basse-slidymoove-300/answers/4263599 4263599 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12281972 theme-c/avatars/48.png 1848772 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après lecture des réponses sur le forum, il est notifié que somfy fait échange de crémaillère sur le slidymoove 300.<br />En effet, je rencontre un problème avec mon moteur que je ne peux pas installer car mon portail contient une traverse basse.<br />Je souhaite donc qu&#39;on procède à un échange de crémaillère dès que possible. <br />Pouvez vous me contacter très rapidement svp ? URGENT.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Damien,</p><p>Je vous confirme que nous vous avions bien expédié 4m de crémaillère dans 4 colis, le transporteur a réussi à vous en livrer 3, mais le quatrième, allez savoir pourquoi...</p><p>Quoiqu&#39;il en soit ce colis nous a été retourné et nous vous le réexpédions dans les plus brefs délais.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 03 Jan 2019 15:07:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1848772-cremaillere-basse-slidymoove-300/answers/4237130 https://forum.somfy.fr/questions/1848772-cremaillere-basse-slidymoove-300/answers/4237130 4237130 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1848772 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après lecture des réponses sur le forum, il est notifié que somfy fait échange de crémaillère sur le slidymoove 300.<br />En effet, je rencontre un problème avec mon moteur que je ne peux pas installer car mon portail contient une traverse basse.<br />Je souhaite donc qu&#39;on procède à un échange de crémaillère dès que possible. <br />Pouvez vous me contacter très rapidement svp ? URGENT.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Damien L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je suis dans l&#39;attente de votre contact pour réceptionner le mètre manquant de crémaillère basse.<br />Pouvez vous faire le nécessaire svp ?<br />Cdt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 03 Jan 2019 09:20:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1848772-cremaillere-basse-slidymoove-300/answers/4235742 https://forum.somfy.fr/questions/1848772-cremaillere-basse-slidymoove-300/answers/4235742 4235742 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12142949 theme-c/avatars/48.png 1848772 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après lecture des réponses sur le forum, il est notifié que somfy fait échange de crémaillère sur le slidymoove 300.<br />En effet, je rencontre un problème avec mon moteur que je ne peux pas installer car mon portail contient une traverse basse.<br />Je souhaite donc qu&#39;on procède à un échange de crémaillère dès que possible. <br />Pouvez vous me contacter très rapidement svp ? URGENT.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dans ce cas, si vous n&#39;avez reçu que 3 tronçons de 1m, il en manque un !<br />Elvina ou un autre Yellow&#39;s va vous contacter rapidement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 02 Jan 2019 13:00:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1848772-cremaillere-basse-slidymoove-300/answers/4233563 https://forum.somfy.fr/questions/1848772-cremaillere-basse-slidymoove-300/answers/4233563 4233563 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1848772 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après lecture des réponses sur le forum, il est notifié que somfy fait échange de crémaillère sur le slidymoove 300.<br />En effet, je rencontre un problème avec mon moteur que je ne peux pas installer car mon portail contient une traverse basse.<br />Je souhaite donc qu&#39;on procède à un échange de crémaillère dès que possible. <br />Pouvez vous me contacter très rapidement svp ? URGENT.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Damien L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Contenu :</p><p>1 moteur<br />2 télécommandes à 2 touches<br />4 mètres de crémaillère de 20mm d&#39;épaisseur (12 morceaux de 33cm)<br />1 feu orange<br />2 cellules photoélectriques</p><p>Dans l&#39;attente de votre retour, </p><p>Cdt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 02 Jan 2019 12:37:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1848772-cremaillere-basse-slidymoove-300/answers/4233468 https://forum.somfy.fr/questions/1848772-cremaillere-basse-slidymoove-300/answers/4233468 4233468 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12142949 theme-c/avatars/48.png 1848772 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après lecture des réponses sur le forum, il est notifié que somfy fait échange de crémaillère sur le slidymoove 300.<br />En effet, je rencontre un problème avec mon moteur que je ne peux pas installer car mon portail contient une traverse basse.<br />Je souhaite donc qu&#39;on procède à un échange de crémaillère dès que possible. <br />Pouvez vous me contacter très rapidement svp ? URGENT.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Dans votre kit y avait-il 3m ou 4m de crémaillère ?<br />En général Somfy remplace l&#39;équivalent.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 02 Jan 2019 12:19:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1848772-cremaillere-basse-slidymoove-300/answers/4233409 https://forum.somfy.fr/questions/1848772-cremaillere-basse-slidymoove-300/answers/4233409 4233409 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1848772 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après lecture des réponses sur le forum, il est notifié que somfy fait échange de crémaillère sur le slidymoove 300.<br />En effet, je rencontre un problème avec mon moteur que je ne peux pas installer car mon portail contient une traverse basse.<br />Je souhaite donc qu&#39;on procède à un échange de crémaillère dès que possible. <br />Pouvez vous me contacter très rapidement svp ? URGENT.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Damien L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Elvina, </p><p>Je vous informe que j&#39;ai bien reçu vos colis de crémaillère basse. Par contre, il y avait que 3 colis sur 4 indiqué sur le bon de livraison. Est ce normal ? <br />Je vais donc avoir besoin encore d&#39;un mètre de crémaillère basse. <br />Pouvez vous faire le nécessaire svp. URGENT</p><p>D&#39;avance merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 02 Jan 2019 11:55:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1848772-cremaillere-basse-slidymoove-300/answers/4233331 https://forum.somfy.fr/questions/1848772-cremaillere-basse-slidymoove-300/answers/4233331 4233331 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12142949 theme-c/avatars/48.png 1848772 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après lecture des réponses sur le forum, il est notifié que somfy fait échange de crémaillère sur le slidymoove 300.<br />En effet, je rencontre un problème avec mon moteur que je ne peux pas installer car mon portail contient une traverse basse.<br />Je souhaite donc qu&#39;on procède à un échange de crémaillère dès que possible. <br />Pouvez vous me contacter très rapidement svp ? URGENT.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elvina Q. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Damien, </p><p>j&#39;ai bien reçu votre e-mail, je reviens vers vous en privé pour l&#39;envoi des crémaillères.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Dec 2018 12:15:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1848772-cremaillere-basse-slidymoove-300/answers/4218051 https://forum.somfy.fr/questions/1848772-cremaillere-basse-slidymoove-300/answers/4218051 4218051 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11434864 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/33eff930bb93d994/avatar_normal.png?3389a2e 1848772 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après lecture des réponses sur le forum, il est notifié que somfy fait échange de crémaillère sur le slidymoove 300.<br />En effet, je rencontre un problème avec mon moteur que je ne peux pas installer car mon portail contient une traverse basse.<br />Je souhaite donc qu&#39;on procède à un échange de crémaillère dès que possible. <br />Pouvez vous me contacter très rapidement svp ? URGENT.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Damien L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai renvoyé de nouveau mes données personnelles à votre nouvelle adresse. </p><p>Pouvez vous de nouveau me confirmer la reception ?<br />Cdt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Dec 2018 12:07:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1848772-cremaillere-basse-slidymoove-300/answers/4218035 https://forum.somfy.fr/questions/1848772-cremaillere-basse-slidymoove-300/answers/4218035 4218035 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12142949 theme-c/avatars/48.png 1848772 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après lecture des réponses sur le forum, il est notifié que somfy fait échange de crémaillère sur le slidymoove 300.<br />En effet, je rencontre un problème avec mon moteur que je ne peux pas installer car mon portail contient une traverse basse.<br />Je souhaite donc qu&#39;on procède à un échange de crémaillère dès que possible. <br />Pouvez vous me contacter très rapidement svp ? URGENT.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elvina Q. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Damien, </p><p>Je n&#39;est toujours rien reçu, je viens de vous envoyer un e-mail via une autre adresse e-mail, merci d&#39;y répondre.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Dec 2018 11:53:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1848772-cremaillere-basse-slidymoove-300/answers/4217998 https://forum.somfy.fr/questions/1848772-cremaillere-basse-slidymoove-300/answers/4217998 4217998 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11434864 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/33eff930bb93d994/avatar_normal.png?3389a2e 1848772 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après lecture des réponses sur le forum, il est notifié que somfy fait échange de crémaillère sur le slidymoove 300.<br />En effet, je rencontre un problème avec mon moteur que je ne peux pas installer car mon portail contient une traverse basse.<br />Je souhaite donc qu&#39;on procède à un échange de crémaillère dès que possible. <br />Pouvez vous me contacter très rapidement svp ? URGENT.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Damien L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai renvoyé mes données personnelles.</p><p>Pouvez vous de nouveau me confirmer la reception ?<br />Cdt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Dec 2018 11:23:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1848772-cremaillere-basse-slidymoove-300/answers/4217885 https://forum.somfy.fr/questions/1848772-cremaillere-basse-slidymoove-300/answers/4217885 4217885 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12142949 theme-c/avatars/48.png 1848772 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après lecture des réponses sur le forum, il est notifié que somfy fait échange de crémaillère sur le slidymoove 300.<br />En effet, je rencontre un problème avec mon moteur que je ne peux pas installer car mon portail contient une traverse basse.<br />Je souhaite donc qu&#39;on procède à un échange de crémaillère dès que possible. <br />Pouvez vous me contacter très rapidement svp ? URGENT.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elvina Q. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Damien,</p><p>Je n&#39;est pas reçu vos informations personnelles, je vous renvoie l&#39;e-mail, merci d&#39;apporter de nouveau une réponse et de m&#39;avertir dès que cela est fait.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Dec 2018 11:09:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1848772-cremaillere-basse-slidymoove-300/answers/4217844 https://forum.somfy.fr/questions/1848772-cremaillere-basse-slidymoove-300/answers/4217844 4217844 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11434864 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/33eff930bb93d994/avatar_normal.png?3389a2e 1848772 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après lecture des réponses sur le forum, il est notifié que somfy fait échange de crémaillère sur le slidymoove 300.<br />En effet, je rencontre un problème avec mon moteur que je ne peux pas installer car mon portail contient une traverse basse.<br />Je souhaite donc qu&#39;on procède à un échange de crémaillère dès que possible. <br />Pouvez vous me contacter très rapidement svp ? URGENT.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Damien L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Elvina,</p><p>Pouvez vous me confirmer la réception des mes informations personnelles. </p><p>Cdt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Dec 2018 11:02:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1848772-cremaillere-basse-slidymoove-300/answers/4217802 https://forum.somfy.fr/questions/1848772-cremaillere-basse-slidymoove-300/answers/4217802 4217802 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12142949 theme-c/avatars/48.png 1848772 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après lecture des réponses sur le forum, il est notifié que somfy fait échange de crémaillère sur le slidymoove 300.<br />En effet, je rencontre un problème avec mon moteur que je ne peux pas installer car mon portail contient une traverse basse.<br />Je souhaite donc qu&#39;on procède à un échange de crémaillère dès que possible. <br />Pouvez vous me contacter très rapidement svp ? URGENT.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elvina Q. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Damien, je viens de vous renvoyer le mail, merci de regarder dans vos Spams.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Dec 2018 10:03:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1848772-cremaillere-basse-slidymoove-300/answers/4217570 https://forum.somfy.fr/questions/1848772-cremaillere-basse-slidymoove-300/answers/4217570 4217570 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11434864 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/33eff930bb93d994/avatar_normal.png?3389a2e 1848772 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après lecture des réponses sur le forum, il est notifié que somfy fait échange de crémaillère sur le slidymoove 300.<br />En effet, je rencontre un problème avec mon moteur que je ne peux pas installer car mon portail contient une traverse basse.<br />Je souhaite donc qu&#39;on procède à un échange de crémaillère dès que possible. <br />Pouvez vous me contacter très rapidement svp ? URGENT.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Damien L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Elvina.<br />Je vous informe que je n&#39;ai pas reçu votre mail pour les infos personnelles.<br />Merci de bien vouloir me le renvoyer<br />Cdt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Dec 2018 09:47:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1848772-cremaillere-basse-slidymoove-300/answers/4217525 https://forum.somfy.fr/questions/1848772-cremaillere-basse-slidymoove-300/answers/4217525 4217525 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12142949 theme-c/avatars/48.png 1848772 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après lecture des réponses sur le forum, il est notifié que somfy fait échange de crémaillère sur le slidymoove 300.<br />En effet, je rencontre un problème avec mon moteur que je ne peux pas installer car mon portail contient une traverse basse.<br />Je souhaite donc qu&#39;on procède à un échange de crémaillère dès que possible. <br />Pouvez vous me contacter très rapidement svp ? URGENT.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elvina Q. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Damien,</p><p>Afin de vous faire parvenir vos crémaillères basse, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer en privé.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Dec 2018 09:37:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1848772-cremaillere-basse-slidymoove-300/answers/4217481 https://forum.somfy.fr/questions/1848772-cremaillere-basse-slidymoove-300/answers/4217481 4217481 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11434864 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/33eff930bb93d994/avatar_normal.png?3389a2e 1848772 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après lecture des réponses sur le forum, il est notifié que somfy fait échange de crémaillère sur le slidymoove 300.<br />En effet, je rencontre un problème avec mon moteur que je ne peux pas installer car mon portail contient une traverse basse.<br />Je souhaite donc qu&#39;on procède à un échange de crémaillère dès que possible. <br />Pouvez vous me contacter très rapidement svp ? URGENT.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Oui Somfy procède gratuitement à l&#39;échange des crémaillères (jusqu&#39;à maxi 4m).<br />Pour cela il faudra attendre le retour des fêtes de fin d&#39;année pour qu&#39;un Yellow&#39;s vous contacte.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 26 Dec 2018 09:21:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1848772-cremaillere-basse-slidymoove-300/answers/4217423 https://forum.somfy.fr/questions/1848772-cremaillere-basse-slidymoove-300/answers/4217423 4217423 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1848772 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après lecture des réponses sur le forum, il est notifié que somfy fait échange de crémaillère sur le slidymoove 300.<br />En effet, je rencontre un problème avec mon moteur que je ne peux pas installer car mon portail contient une traverse basse.<br />Je souhaite donc qu&#39;on procède à un échange de crémaillère dès que possible. <br />Pouvez vous me contacter très rapidement svp ? URGENT.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>