[Forum Somfy] Suivi de la question: Connexion Camera Indoor ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 31 Dec 2018 10:32:29 GMT Mon, 31 Dec 2018 10:32:29 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marylène,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Caméra soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 31 Dec 2018 10:32:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1849543-connexion-camera-indoor/answers/4229445 https://forum.somfy.fr/questions/1849543-connexion-camera-indoor/answers/4229445 4229445 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1849543 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, suite à une coupure de courant ma caméra Indoor ne veut plus se connecter au wifi. Je l&#39;ai débranchée, retranchée, fait un reset mais aucun son ne me permet de la réinitialiser, la lumière bleue s&#39;allume lorsque je la branche mais elle ne clignote pas. Que faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Yannick M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Les caméras indoor comme outdoor présent le même défaut : elles n’aiment pas les coupures de courant.<br />Patientez ici un yellow va prendre en charge votre sav.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Dec 2018 10:17:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1849543-connexion-camera-indoor/answers/4220267 https://forum.somfy.fr/questions/1849543-connexion-camera-indoor/answers/4220267 4220267 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7612080 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/877eec37f133076a/avatar_normal.png?3389a2e 1849543 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, suite à une coupure de courant ma caméra Indoor ne veut plus se connecter au wifi. Je l&#39;ai débranchée, retranchée, fait un reset mais aucun son ne me permet de la réinitialiser, la lumière bleue s&#39;allume lorsque je la branche mais elle ne clignote pas. Que faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>