[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème bras Exavia 500 fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 16 Jan 2019 18:37:55 GMT Wed, 16 Jan 2019 18:37:55 GMT answers Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mettez un peu de graisse en bout de la vis sans fin.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 16 Jan 2019 18:37:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1849670-probleme-bras-exavia-500/answers/4272776 https://forum.somfy.fr/questions/1849670-probleme-bras-exavia-500/answers/4272776 4272776 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1849670 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il arrive de temps en temps que le bras de mon Exavia 500 n&#39;arrive pas à fermer un côté de mon portail que j&#39;ai depuis 2 ans.<br />En effet, on attends bien le moteur se mettre en marche mais il n&#39;arrive pas à pousser le vantail du portail. Je suis obligé de l&#39;aider un peu et après plus de soucis pendant plusieurs jours jusqu’au prochain blocage...<br />Seriez-vous d&#39;où vient le problème et comment le corriger ?<br />Merci d&#39;avance.<br />Cordialement,<br />Maxime</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maxime O. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je comprends bien mais le problème ne se pose plus depuis ma manipulation et pas de soucis d&#39;ouverture/fermeture.<br />Si le problème se reproduit je ferais un nouvel apprentissage.<br />Merci pour l&#39;information.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 16 Jan 2019 17:09:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1849670-probleme-bras-exavia-500/answers/4272561 https://forum.somfy.fr/questions/1849670-probleme-bras-exavia-500/answers/4272561 4272561 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7441777 theme-c/avatars/48.png 1849670 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il arrive de temps en temps que le bras de mon Exavia 500 n&#39;arrive pas à fermer un côté de mon portail que j&#39;ai depuis 2 ans.<br />En effet, on attends bien le moteur se mettre en marche mais il n&#39;arrive pas à pousser le vantail du portail. Je suis obligé de l&#39;aider un peu et après plus de soucis pendant plusieurs jours jusqu’au prochain blocage...<br />Seriez-vous d&#39;où vient le problème et comment le corriger ?<br />Merci d&#39;avance.<br />Cordialement,<br />Maxime</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok, mais là vous ne desserrez rien, vous faites avancer la noix, au tournevis, pas au moteur....<br />Donc si vous faites ca, il faut faire un auto apprentissage,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 16 Jan 2019 17:04:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1849670-probleme-bras-exavia-500/answers/4272543 https://forum.somfy.fr/questions/1849670-probleme-bras-exavia-500/answers/4272543 4272543 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1849670 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il arrive de temps en temps que le bras de mon Exavia 500 n&#39;arrive pas à fermer un côté de mon portail que j&#39;ai depuis 2 ans.<br />En effet, on attends bien le moteur se mettre en marche mais il n&#39;arrive pas à pousser le vantail du portail. Je suis obligé de l&#39;aider un peu et après plus de soucis pendant plusieurs jours jusqu’au prochain blocage...<br />Seriez-vous d&#39;où vient le problème et comment le corriger ?<br />Merci d&#39;avance.<br />Cordialement,<br />Maxime</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maxime O. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il faut enlever le caché en plastique au bout du bras et tourner un peu la vis avec un tournevis.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 16 Jan 2019 16:52:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1849670-probleme-bras-exavia-500/answers/4272503 https://forum.somfy.fr/questions/1849670-probleme-bras-exavia-500/answers/4272503 4272503 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7441777 theme-c/avatars/48.png 1849670 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il arrive de temps en temps que le bras de mon Exavia 500 n&#39;arrive pas à fermer un côté de mon portail que j&#39;ai depuis 2 ans.<br />En effet, on attends bien le moteur se mettre en marche mais il n&#39;arrive pas à pousser le vantail du portail. Je suis obligé de l&#39;aider un peu et après plus de soucis pendant plusieurs jours jusqu’au prochain blocage...<br />Seriez-vous d&#39;où vient le problème et comment le corriger ?<br />Merci d&#39;avance.<br />Cordialement,<br />Maxime</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je ne vois pas bien comment on peut desserrer une vis sans fin !</p><p>Pouvez-vous expliquer la manip ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 16 Jan 2019 16:50:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1849670-probleme-bras-exavia-500/answers/4272498 https://forum.somfy.fr/questions/1849670-probleme-bras-exavia-500/answers/4272498 4272498 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1849670 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il arrive de temps en temps que le bras de mon Exavia 500 n&#39;arrive pas à fermer un côté de mon portail que j&#39;ai depuis 2 ans.<br />En effet, on attends bien le moteur se mettre en marche mais il n&#39;arrive pas à pousser le vantail du portail. Je suis obligé de l&#39;aider un peu et après plus de soucis pendant plusieurs jours jusqu’au prochain blocage...<br />Seriez-vous d&#39;où vient le problème et comment le corriger ?<br />Merci d&#39;avance.<br />Cordialement,<br />Maxime</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Parfait si tout est rentré dans l&#39;ordre.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 16 Jan 2019 12:45:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1849670-probleme-bras-exavia-500/answers/4271585 https://forum.somfy.fr/questions/1849670-probleme-bras-exavia-500/answers/4271585 4271585 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1849670 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il arrive de temps en temps que le bras de mon Exavia 500 n&#39;arrive pas à fermer un côté de mon portail que j&#39;ai depuis 2 ans.<br />En effet, on attends bien le moteur se mettre en marche mais il n&#39;arrive pas à pousser le vantail du portail. Je suis obligé de l&#39;aider un peu et après plus de soucis pendant plusieurs jours jusqu’au prochain blocage...<br />Seriez-vous d&#39;où vient le problème et comment le corriger ?<br />Merci d&#39;avance.<br />Cordialement,<br />Maxime</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maxime O. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai desserré la vis sans fin et le problème a été résolu.<br />Je pense qu&#39;avec le temps elle c&#39;était trop serré.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 16 Jan 2019 12:37:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1849670-probleme-bras-exavia-500/answers/4271548 https://forum.somfy.fr/questions/1849670-probleme-bras-exavia-500/answers/4271548 4271548 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7441777 theme-c/avatars/48.png 1849670 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il arrive de temps en temps que le bras de mon Exavia 500 n&#39;arrive pas à fermer un côté de mon portail que j&#39;ai depuis 2 ans.<br />En effet, on attends bien le moteur se mettre en marche mais il n&#39;arrive pas à pousser le vantail du portail. Je suis obligé de l&#39;aider un peu et après plus de soucis pendant plusieurs jours jusqu’au prochain blocage...<br />Seriez-vous d&#39;où vient le problème et comment le corriger ?<br />Merci d&#39;avance.<br />Cordialement,<br />Maxime</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Vu que l&#39;on vous a fourni les éléments de pose avant l&#39;installation, pouvez-vous nous dire quelles sont vos cotes d&#39;installation ?</p><p>A = ?<br />B = ?<br />Position équerres ? = e ou E</p><p>Vous pouvez aussi ajouter des photos du montage.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Dec 2018 11:43:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1849670-probleme-bras-exavia-500/answers/4220576 https://forum.somfy.fr/questions/1849670-probleme-bras-exavia-500/answers/4220576 4220576 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1849670 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il arrive de temps en temps que le bras de mon Exavia 500 n&#39;arrive pas à fermer un côté de mon portail que j&#39;ai depuis 2 ans.<br />En effet, on attends bien le moteur se mettre en marche mais il n&#39;arrive pas à pousser le vantail du portail. Je suis obligé de l&#39;aider un peu et après plus de soucis pendant plusieurs jours jusqu’au prochain blocage...<br />Seriez-vous d&#39;où vient le problème et comment le corriger ?<br />Merci d&#39;avance.<br />Cordialement,<br />Maxime</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />pouvez-vous inverser physiquement les deux vérins?<br />Ainsi le doute serait levé; vérin ou boitier ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Dec 2018 08:42:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1849670-probleme-bras-exavia-500/answers/4219913 https://forum.somfy.fr/questions/1849670-probleme-bras-exavia-500/answers/4219913 4219913 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1849670 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il arrive de temps en temps que le bras de mon Exavia 500 n&#39;arrive pas à fermer un côté de mon portail que j&#39;ai depuis 2 ans.<br />En effet, on attends bien le moteur se mettre en marche mais il n&#39;arrive pas à pousser le vantail du portail. Je suis obligé de l&#39;aider un peu et après plus de soucis pendant plusieurs jours jusqu’au prochain blocage...<br />Seriez-vous d&#39;où vient le problème et comment le corriger ?<br />Merci d&#39;avance.<br />Cordialement,<br />Maxime</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>