[Forum Somfy] Suivi de la question: passage à la nouvelle tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 02 Jan 2019 13:32:04 GMT Wed, 02 Jan 2019 13:32:04 GMT answers René L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci. Tout a l&#39;air de fonctionner.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 02 Jan 2019 13:32:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1849820-passage-nouvelle-tahoma/answers/4233682 https://forum.somfy.fr/questions/1849820-passage-nouvelle-tahoma/answers/4233682 4233682 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7825028 theme-c/avatars/48.png 1849820 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Fin novembre j&#39;ai acheté la nouvelle Tahoma pour remplacer l&#39;ancienne. Quand je l&#39;ai reçu la mise à jour n&#39;a pas fonctionné. Je vous ai appelé le 5 et 6 décembre et vous avez répondu que vos serveurs rencontraient des pb. Le 17 vous m&#39;avez demandé les code pin des 2 box que je vous ai envoyés immédiatement. Depuis je n&#39;ai aucune nouvelle. Que se passe-t-il?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour René,</p><p>Je viens de transférer le contenu de votre box TaHoma V1 vers la nouvelle.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 02 Jan 2019 13:06:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1849820-passage-nouvelle-tahoma/answers/4233593 https://forum.somfy.fr/questions/1849820-passage-nouvelle-tahoma/answers/4233593 4233593 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1849820 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Fin novembre j&#39;ai acheté la nouvelle Tahoma pour remplacer l&#39;ancienne. Quand je l&#39;ai reçu la mise à jour n&#39;a pas fonctionné. Je vous ai appelé le 5 et 6 décembre et vous avez répondu que vos serveurs rencontraient des pb. Le 17 vous m&#39;avez demandé les code pin des 2 box que je vous ai envoyés immédiatement. Depuis je n&#39;ai aucune nouvelle. Que se passe-t-il?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> René L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Les voici: <br />0201-5467-0833 pour l&#39;ancienne<br />1215-0608-6833 pour la nouvelle</p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 Dec 2018 18:54:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1849820-passage-nouvelle-tahoma/answers/4224853 https://forum.somfy.fr/questions/1849820-passage-nouvelle-tahoma/answers/4224853 4224853 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7825028 theme-c/avatars/48.png 1849820 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Fin novembre j&#39;ai acheté la nouvelle Tahoma pour remplacer l&#39;ancienne. Quand je l&#39;ai reçu la mise à jour n&#39;a pas fonctionné. Je vous ai appelé le 5 et 6 décembre et vous avez répondu que vos serveurs rencontraient des pb. Le 17 vous m&#39;avez demandé les code pin des 2 box que je vous ai envoyés immédiatement. Depuis je n&#39;ai aucune nouvelle. Que se passe-t-il?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ce n&#39;est pas normal, une surcharge de travail des Yellow&#39;s en cette période festive.</p><p>Pouvez-vous poser à nouveau les 2 pin, laissez les box branchées, et, un Yellow&#39;s va s&#39;en occuper.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 27 Dec 2018 10:41:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1849820-passage-nouvelle-tahoma/answers/4220359 https://forum.somfy.fr/questions/1849820-passage-nouvelle-tahoma/answers/4220359 4220359 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1849820 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Fin novembre j&#39;ai acheté la nouvelle Tahoma pour remplacer l&#39;ancienne. Quand je l&#39;ai reçu la mise à jour n&#39;a pas fonctionné. Je vous ai appelé le 5 et 6 décembre et vous avez répondu que vos serveurs rencontraient des pb. Le 17 vous m&#39;avez demandé les code pin des 2 box que je vous ai envoyés immédiatement. Depuis je n&#39;ai aucune nouvelle. Que se passe-t-il?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>