[Forum Somfy] Suivi de la question: Mariner c 40.12

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 04 Jan 2019 11:51:34 GMT

Bonjour Olivier,

An effet, vu la puissance du moteur aucun des kit de remplacement ne pourra convenir et il faudra vous rapprocher d'un installateur professionnel pour procéder remplacement de votre moteur.

Bonne journée,

Réponse de wdowiak O.

wdowiak O. — Thu, 03 Jan 2019 19:36:54 GMT

voici la photo

Réponse de wdowiak O.

wdowiak O. — Thu, 03 Jan 2019 19:34:32 GMT

Voici la photo

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 03 Jan 2019 17:32:49 GMT

Bonjour,
Faites-nous une photo de l'étiquette du moteur.
Si c'est 40Nm....ca ne va pas se trouver en kit.

Réponse de wdowiak O.

wdowiak O. — Thu, 03 Jan 2019 17:28:45 GMT

Bonjour
J'ai regardé votre kits de remplacement mais il y en a plusieurs et je sais pas lequel choisir?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 02 Jan 2019 13:01:44 GMT

Bonjour Olivier,

D'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre moteur soit défectueux. Le moteur Marine LS50 40/12 n'est plus fabriqué et ni commercialisé, il faudra impérativement remplacer les accessoires moteurs en plus du moteurs. C'est pour cette raison que nous avons créé les kits de remplacements au lien ci-dessous :

Boutique Somfy - Kits de remplacement

Bonne journée,

Réponse de wdowiak O.

wdowiak O. — Fri, 28 Dec 2018 15:53:02 GMT

je viens de le brancher sur l’interrupteur ,quand j'appuie la montée cela monte puis j'appuie sur stop il s’arrête,mais quand je lui demande de descendre il ne le fais pas.J'appuie sur la descente puis après sur le bouton blanc en haut sur le volet et la il descend. Par contre si j'inverse les fils sur l'interrupteur cela disjoncte on compteur.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 28 Dec 2018 13:47:16 GMT

Si c'est deux bouton, c'est 1 blanc et 1 jaune;
https://youtu.be/oHQs-5ku100

Réponse de wdowiak O.

wdowiak O. — Fri, 28 Dec 2018 13:43:00 GMT

sais le réglage a 2 bouton un blanc et un rouge

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 28 Dec 2018 12:29:46 GMT

Es-ce le réglage à deux ou trois boutons?
2 boutons = 1 jaune + 1 blanc.
3 boutons = 1 blanc + 1 jaune + 1 rouge.

Réponse de wdowiak O.

wdowiak O. — Fri, 28 Dec 2018 11:16:03 GMT

excuse moi sais le bouton rouge

Réponse de wdowiak O.

wdowiak O. — Fri, 28 Dec 2018 11:07:30 GMT

peux tu m'expliquer comment bien faire le branchement ainsi que le réglage merci

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 28 Dec 2018 10:57:46 GMT

le bouton blanc est indispensable pour le réglage des FdC, il ne se change pas !
Pouvez-vous essayer de le pousser et tirer avec une pince?