[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème de link ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 03 Jan 2019 10:58:54 GMT Thu, 03 Jan 2019 10:58:54 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Damien,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Link soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 03 Jan 2019 10:58:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1851457-probleme-link/answers/4236173 https://forum.somfy.fr/questions/1851457-probleme-link/answers/4236173 4236173 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1851457 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, J&#39;étais en déplacement pour les fêtes de noël dans la famille et j&#39;ai eu un message d&#39;alerte m&#39;indiquant que mon link était déconnecté et que mon appartement n&#39;était plus sous surveillance pendant plus de 4 jours. Je viens de rentrer et j&#39;ai essayé de connecté mon link à d&#39;autres prises Électriques mais il ne communique plus du tout. Plus de lumière a mon avis il doit être mort. J&#39;ai essayé plusieurs fois de le réinitialiser mais rien. Cela fait a peine 1 an que j&#39;ai acheté myfox très déçu. Si quelqu&#39;un peu m&#39;aidé je suis preneur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>