[Forum Somfy] Suivi de la question: Fonctionnement aléatoire freevia 600 ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 29 Dec 2018 18:03:07 GMT

Ok, en général ce sont les cellules qui créent un dysfonctionnement.
Elles sont très sensibles aux bestioles, saletés en tout genre.
tenez-nous informés.
Si ca se reproduit, on cherchera ailleurs, si ce ne se reproduit pas, rebranchez les cellules mais surtout rien d'autre.
Il faut isoler la source du problème.
Si tout fonctionne bien, on branchera le feu, etc...
Bonnes fêtes de fin d'année.

Réponse de François

François — Sat, 29 Dec 2018 17:47:53 GMT

Bonjour et merci pour cette réponse.
J'ai débranché tous les périphériques et effectuer un RAZ puis auto apprentissage. Je vous retiendrez au courant du comportement du moteur dans les semaines suivantes.

Lorsque le dysfonctionnement apparaissait, je n'avais aucun témoins d'allumé (même pas un clignotement sur le voyant statut...). Et j'avais bien du 230V qui arrivait pour alimenter la carte électronique (et j'avais aussi la batterie de branchée).

Une seule fois j'ai pu constater 3 clignotements du voyant statut. J'ai vérifié les cellules mais je n'ai rien constaté d'étrange.

Merci pour votre aide,

François

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 29 Dec 2018 12:38:29 GMT

Bonjour,
Afin d'être sûr que le boitier est en cause faites ceci;
Débranchez toutes les périph y compris les cellules.
Faites une RAZ suivie d'un auto apprentissage.
Laissez-le ainsi plusieurs jours fonctionner sans rien d'autre que le moteur branché.
Tenez-nous informés.
Lors du dysfonctionnement quel est l'état des témoins?