[Forum Somfy] Suivi de la question: comment effacer problèmes rencontrés si réparés?

Réponse de Halima M.

Halima M. — Fri, 11 Jan 2019 15:15:42 GMT

Bonjour Lucien,

Cette liste indique le diagnostique du système. Vous devez donc vérifier quel équipement est en défaut, le trouver depuis le menu "Mon système" et effectuer les manipulations nécessaires. Exemple : pour l'IntelliTAG "solaire", Une recalibration de votre IntelliTAG « solaire » est nécessaire. Trouvez le capteur en question et recalibrez-le.

Plusieurs équipements sont actuellement en défaut, aussi des détecteurs de mouvement. Vous devez vérifier chacun pour assurer son bon fonctionnement.

Bonne journée,

Réponse de Lucien I.

Lucien I. — Fri, 11 Jan 2019 06:32:15 GMT

Bonjour Jorge,et merci pour votre retour.
Sur mon écran du pc en haut à droite de l'icone prise courant mâle l'icone rectangulaire avec le sigle d'une résistance affiche un point d'exclamation en rouge en cliquant dessus une liste des défauts apparaît,exemple remettez l'intellitag sur son support et quoique que je fasse je ne peux réinitialiser cette liste.
Pour vous remercier ainsi que le forum ,si vous avez la curiosité et la patience tapez elule100 sur YouTube et vous pourrez voir mes 6 vidéos, et à regarder avec le son!
Froid dans le 13 avec le mistral en plus!

Réponse de Halima M.

Halima M. — Thu, 10 Jan 2019 10:14:54 GMT

Bonjour Lucien,

Pouvez-vous me préciser quels sont les défauts affichés et la manipulation que vous faites pour le résoudre ?

Bonne journée,