[Forum Somfy] Suivi de la question: Soucis VR avec commande Centralis RTS

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 08 Jan 2019 10:27:06 GMT

Non...Ce n'est pas ce qu'à voulu dire Laurent, ou alors son idée est mauvaise.

Pour reseter un VR il faut le débrancher de la ligne dédiée VR puis le raccorder à une prise chantier;
En quoi des inter seraient utiles? Surtout qu'il manque souvent cruellement de place dans les coffres. Donc je le répète, plutôt que d'ouvrir tous les coffres pour couper tous les VR, et bien....coupez le disjoncteur;

Réponse de Hugo

Hugo — Tue, 08 Jan 2019 10:16:16 GMT

Bonjour M le Coyote,

Une fois le disjoncteur (qui rassemble mes 5 VR) baissé, comment les alimenter un par un pour simplement les reprogrammer ?

C’est ce qu’a voulu dire Laurent je pense.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 08 Jan 2019 09:10:24 GMT

Bonjour,
Je ne vois pas en quoi un inter faciliterait quoi que ce soit?
Puisqu'il faut couper la ligne et alimenter uniquement le VR concerné.
Ce n'est pas plus difficile de baisser un disjoncteur plutôt que d'ouvrir tous les coffres pour couper les inter....?

Réponse de Laurent A.

Laurent A. — Mon, 07 Jan 2019 19:28:57 GMT

Bonsoir Hugo,

Alors en fait, un des deux volets marchaient bien mais depuis les combles je ne l'entendait pas accepter la reprogrammation après la double coupure.
Pour le deuxième, il ne bougeait pas après la double coupure mais après avoir fait ceci plus appui de plus de 7 seconde sur la touche prog, il a accepté le réglage des fins de courses.
Désolé, je n'ai pas de solutions particulières ...

Bon courage.
Laurent.
P.S : ce serait top que Somfy envisage un interrupteur au niveau du moteur pour simplifier les interventions...

Réponse de Hugo

Hugo — Mon, 07 Jan 2019 08:19:33 GMT

Bonjour Laurent, J'ai quasiment la même configuration que vous, avec les volets raccordés dans les combles. Nous sommes en train de rénover la maison et allons changer complètement le tableau. En voulant réinitialiser un volet qui refusait de remonter jusqu'en haut, nous avons fait l'énorme bêtise de relancer la programmation de tous les volets en même temps (car tous raccordés au général que nous avons coupé) et maintenant c'est le bazar complet.

J'ai cru comprendre que deux de vos stores ne répondaient pas à la manipulation de reprogrammation, puis vous indiquez avoir résolu votre problème. Pourriez-vous s'il vous plaît me donner un peu plus de détails ? Nous avons essayé de lancer cette procédure mais le volet ne répond pas du tout.

Merci par avance.

Cordialement,

Hugo

Réponse de Laurent A.

Laurent A. — Sun, 06 Jan 2019 20:05:08 GMT

Bonsoir,
Je suis arrivé à bout de mes soucis. J'ai du faire un reset et reprogrammer un par un mes VR..... !
Tout fonctionne maintenant à merveille.
Merci beaucoup pour votre aide.
Laurent.

Réponse de Laurent A.

Laurent A. — Fri, 04 Jan 2019 20:15:32 GMT

Je laisse tomber pour ce soir, je reprendrai tout ceci demain.
Merci pour votre aide.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 04 Jan 2019 20:10:22 GMT

Oui, changez les piles pour lever le doute.
Faites-moi l'inventaire exact de comment fonctionne l'installation dorénavant.

Réponse de Laurent A.

Laurent A. — Fri, 04 Jan 2019 19:25:36 GMT

J'ai réussi à en faire marcher 6.
2 ne répondent pas du tout et 1 qui n'a pas gardé la fin de course basse.
C'est assez compliqué d'être dans les combles et en même temps voir le fonctionnement du VR avec sa télécommande. je vais peut-être faire les mêmes manip demain avec un de mes fils. De même, pour les 2 qui 'ont pas répondu cela peut-il venir de la pile ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 04 Jan 2019 19:18:24 GMT

Donc certains VR sont de nouveau connectés à leur point de commande? Si oui, combien ?

ceux qu'ils veulent pas....bougent-ils un peu ou pas du tout ?

Réponse de Laurent A.

Laurent A. — Fri, 04 Jan 2019 18:18:54 GMT

Re,
Bon du coup je suis dans les combles. Le disjoncteur est bien coupé et avec une rallonge je me connecte un par un à mes VR. Certains acceptent la manip mais d'autres non ! Est ce normal ? Faut il insister ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 04 Jan 2019 16:39:16 GMT

Ok, tenez-nous informés.
Notez-bien que la ligne complète dédiée aux VR doit être coupée, c'est ce détail qui tue...et dont beaucoup se font avoir.

Réponse de Laurent A.

Laurent A. — Fri, 04 Jan 2019 16:35:09 GMT

Merci, je m'attaque donc à isoler électriquement chaque VR, ils sont raccordés directement dans les combles.
Je vous tiens au courant.

Laurent.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 04 Jan 2019 16:13:07 GMT

On va donc considérer que seuls les points de commande sont supprimés des VR, aucune raison que les FdC soient déréglées.

Faites point par point ce que je vous dit;
1) coupez le disjoncteur dédié à la ligne VR et assurez-vous que plus AUCUN VR ne soit alimenté.
Le disjoncteur restera coupé toute la durée de l'opération.
2) placez-vous devant le VR1 avec le PC1, débranchez le VR1 à sa dérivation et via un domino + une rallonge chantier raccordé-le à une prise murale.
3) faites cette manip;
https://youtu.be/QkT-0GxOv3I
4) rebranché le VR1.
5) faites les mêmes opérations sur le 8VR.

Remontez le disjoncteur.

Est-ce que les 9 VR fonctionnent bien avec leur point de commande respectif?
Est-ce qu'ils fonctionnent tous via le Centralis global?

Réponse de Laurent A.

Laurent A. — Fri, 04 Jan 2019 15:58:05 GMT

Bonjour,
ça y est, mes soucis de sous-tension sont réglés...
Comme dit auparavant, j'ai des soucis avec tout les VR, il faudrait donc que je les reprogramme tous. Dois-je faire un reset avec la procédure 2s-8s-2s et aprés les reprogrammer ? Mais lorsque je vais appairer une telecommande à un volet comment etre sur que la telecommande ne va pas s'associer avec un autre VR ?
Merci.
Laurent.

Réponse de Laurent A.

Laurent A. — Wed, 02 Jan 2019 16:34:21 GMT

C'est noté merci.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 02 Jan 2019 15:17:49 GMT

Parfait, relancez-moi dès que les soucis sont réglès concernant le compteur.

Ensuite quant il sera de nouveau fonctionnel régulier;
Faites-moi un rapport très précis de quels VR sont à reprogrammer et quels télécommandes sont à réappairer.

Réponse de Laurent A.

Laurent A. — Wed, 02 Jan 2019 15:08:48 GMT

Re,

j'ai RDV Vendredi avec Enedis pour ces soucis de tension.....
Pour le reste, les attaches sont rigides et oui il y a des butées sur la lames inférieures.

Laurent.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 02 Jan 2019 14:54:38 GMT

Bonjour et bons vœux,

Oui, un tableau qui fait le yoyo crée se genre de dysfonctionnements.

Afin de remettre en ordre vos VR il serait déjà indispensable de remédier aux défauts du compteur.

Ensuite, ma dire ces deux points:
1) les attaches du tablier au tube sont-elles par sangles ou verrous rigides?
2) présence ou non de butée sur la lame inférieure du tablier.

Réponse de Laurent A.

Laurent A. — Wed, 02 Jan 2019 14:34:53 GMT

Bonjour et Meilleurs Voeux pour cette nouvelle année 2019 ...

Les moteurs sont des Oxymo RTS de Somfy pilotés avec des Centralis RTS.

Pour le fonctionnement, difficile à dire car cela évolue quasiment d'un jour à l'autre. Mais, à ce jour, certains volets fonctionnent correctement, d'autres sont ouverts à moitié ou a un tiers du haut et ne répondent pas aux télécommandes, celui de ma chambre était fermé et s'est ouvert tout seul ce matin, et enfin certains ont un fonctionnement inversé ( la commande descente fait monter le volet )... voilà.
Que faudrait-il faire, tout réinitialiser et reprogrammer ? Les volets sont branchés sur un seul disjoncteur. De plus, je n'ai pas la notices pour cette installation.

Enfin, j'ai des soucis en ce moment avec mon compteur électrique ( micro-coupure et variation de tension ), est-ce que cela peut être la cause à mes déboires ?

Merci pour le réponses et pour votre aide.
Laurent.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 30 Dec 2018 16:01:05 GMT

Pas de problème.
Bonnes fêtes de fin d'année.

Réponse de Laurent A.

Laurent A. — Sun, 30 Dec 2018 15:56:08 GMT

Bonjour, merci pour la réponse.
Je ne suis pas chez moi en ce moment. Je reviens vers vous dès que possible pour donner tous les détails.
Laurent.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 30 Dec 2018 09:21:03 GMT

Bonjour,
Votre installation a subit une déprogrammation générale suite à un bug électrique du genre micro coupure ou sous-tension ou encore sur-tension.

Faites-moi l'inventaire exact de chaque VR sur ces conditions actuelles de fonctionnement et je vous indiquerais quoi faire.

Afin de ne pas travailler pour rien, il serait utile d'avoir le type exact des moteurs.