[Forum Somfy] Suivi de la question: Caméra Intérieure du pack Tahoma Sérénity Vidéo fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 02 Jan 2019 09:34:43 GMT Wed, 02 Jan 2019 09:34:43 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Np,</p><p>Afin de mieux comprendre le problème que vous rencontrez, pourriez-vous me transmettre une copie d&#39;écran de ce message ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 02 Jan 2019 09:34:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1852430-camera-interieure-pack-tahoma-serenity-video/answers/4232835 https://forum.somfy.fr/questions/1852430-camera-interieure-pack-tahoma-serenity-video/answers/4232835 4232835 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1852430 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Installation et configuration smartphone réussie. Configuration wifi local réussie.</p><p>Lorsque j&#39;essaie de l&#39;ajouter sur ma Tahoma (par l&#39;interface web), sous &quot;autre Somfy&quot;, ça me met &quot;erreur inconnue&quot;.</p><p>Que faire??</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> NP P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />ça fonctionne, merci!</p><p>Autre question: Sur l&#39;interface web, ma caméra n’apparaît pas dans l&#39;onglet &quot;Ma sécurité&quot;. Ca continue à m&#39;indiquer simplement &quot;Etapa 1/2 La première étape consiste à découvrir...&quot;</p><p>Est-normal?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 31 Dec 2018 14:04:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1852430-camera-interieure-pack-tahoma-serenity-video/answers/4230130 https://forum.somfy.fr/questions/1852430-camera-interieure-pack-tahoma-serenity-video/answers/4230130 4230130 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12190478 theme-c/avatars/48.png 1852430 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Installation et configuration smartphone réussie. Configuration wifi local réussie.</p><p>Lorsque j&#39;essaie de l&#39;ajouter sur ma Tahoma (par l&#39;interface web), sous &quot;autre Somfy&quot;, ça me met &quot;erreur inconnue&quot;.</p><p>Que faire??</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Np,</p><p>Nous avons rencontrez un problème de serveur TaHoma entraînant ce genre de défaut lors de l&#39;ajout ou la consultation d&#39;une caméra Visidom. Nous avons effectué une maintenance ce matin, pouvez-vous me confirmer que le problème n&#39;est plus présent ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 31 Dec 2018 13:08:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1852430-camera-interieure-pack-tahoma-serenity-video/answers/4229935 https://forum.somfy.fr/questions/1852430-camera-interieure-pack-tahoma-serenity-video/answers/4229935 4229935 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1852430 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Installation et configuration smartphone réussie. Configuration wifi local réussie.</p><p>Lorsque j&#39;essaie de l&#39;ajouter sur ma Tahoma (par l&#39;interface web), sous &quot;autre Somfy&quot;, ça me met &quot;erreur inconnue&quot;.</p><p>Que faire??</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>