[Forum Somfy] Suivi de la question: Accès compte alarme somfy? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 09 Jan 2019 13:35:33 GMT Wed, 09 Jan 2019 13:35:33 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thierry,</p><p>Lorsque vous avez créé le compte d'accès à distance, vous devez ensuite ouvrir les ports 80 et 443 pour l'adresse IP de votre Centrale/transmetteur dans l'interface de votre box ADSL. Vous trouverez les procédures correspondantes aux box les plus courantes au lien ci-dessous : </p><p><a href="http://forum.somfy.fr/questions/865073-ouvrir-ports-box-adsl" target="_blank">Comment ouvrir les ports de ma box ADSL ?</a></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Jan 2019 13:35:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1852883-acces-compte-alarme-somfy/answers/4253264 https://forum.somfy.fr/questions/1852883-acces-compte-alarme-somfy/answers/4253264 4253264 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1852883 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,jais bien crée un compte alarme somfy mais je n arrive pas à me connecter,que dois je faire?<br /> Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Voici mon numéro d&#39;identification de Centrale/Transmetteur<br />622430<br /> Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Jan 2019 19:16:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1852883-acces-compte-alarme-somfy/answers/4251330 https://forum.somfy.fr/questions/1852883-acces-compte-alarme-somfy/answers/4251330 4251330 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12189212 theme-c/avatars/48.png 1852883 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,jais bien crée un compte alarme somfy mais je n arrive pas à me connecter,que dois je faire?<br /> Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thierry,</p><p>Afin de diagnostiquer la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin du numéro d&#39;identification de votre Centrale/Transmetteur. Il s&#39;agit d&#39;un numéro à six chiffres commençant par un 5 ou un 6 que vous trouverez dans votre Liste des éléments.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Jan 2019 07:49:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1852883-acces-compte-alarme-somfy/answers/4238513 https://forum.somfy.fr/questions/1852883-acces-compte-alarme-somfy/answers/4238513 4238513 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1852883 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,jais bien crée un compte alarme somfy mais je n arrive pas à me connecter,que dois je faire?<br /> Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>