[Forum Somfy] Suivi de la question: Hors de portée Tahoma? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 31 Dec 2018 09:13:26 GMT Mon, 31 Dec 2018 09:13:26 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Avant que le technicien fasse les RAZ sur les VR, il fallait supprimer les VR de Tahoma.<br />Les Raz ont supprimé la précédente clef de sécu.</p><p>Supprimez tous les VR qui ont été resetés de la tahoma, puis, réaffectez-les via leur point de commande.</p><p>Vous dites &quot;lors de l&#39;essai procédure = clic clac&quot; ?<br />De quelle procédure parlez-vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 31 Dec 2018 09:13:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1852977-hors-portee-tahoma/answers/4229097 https://forum.somfy.fr/questions/1852977-hors-portee-tahoma/answers/4229097 4229097 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1852977 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Suite à intervention technicien pour reprogrammer tous les volets pour retrouver un fonctionnement normal (télécommandes io), je n’arrive plus à les piloter depuis l’interface Tahoma. Évidemment le ge hnicien est injoignable...<br />Points d’exclamation sur tous les volets qui ont été reprogrammés. Lors que j’essaie de faire la procédure, le volet s’active (clic/clac) mais Tahoma ne se lie pas avec le volet. « Pb de portée... »<br />Portail et garage fonctionnent sans problème via Tahoma. ( ils n’ont pas été reprogrammés).<br />J’ai rebouté la tahoma avec procédure Reset, rien n’y fait.<br />Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>