[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème commande prise intérieure et extérieures somfy.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Mon, 07 Jan 2019 13:04:30 GMT

Bonjour Philippe,

Pourriez-vous inverser les prises qui ne fonctionnent plus avec TaHoma avec les prises qui fonctionnent, le problème reste-t-il sur les prises en questions ou s'est-il inversé, ce sont les prises qui fonctionnaient bien qui ne fonctionnent plus ?

Bonne journée,

Réponse de philippe T.

philippe T. — Wed, 02 Jan 2019 18:57:31 GMT

Déjà fait, pour les prises intérieure 3 mois extérieure moins d'un mois. Curieusement j'ai eu le même souci avec une autre prise qui fonctionne maintenant??? N'y a t-il pas un problème sur le boîtier tahoma ???

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 02 Jan 2019 18:39:24 GMT

Ok, alors essayez de les supprimer de Tahoma, puis de les réappairer.
tenez-nous informés.
Quel âge ont ces deux prises?

Réponse de philippe T.

philippe T. — Wed, 02 Jan 2019 18:06:48 GMT

Bonjour ça fonctionne uniquement avec la télécommande pour la Prise inter pour la prise extérieure je n'ai pas de télécommande.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 02 Jan 2019 17:27:41 GMT

Bonjour,
Donc vous avez des prises exter et inter ?
Est-ce via télécommande qu'elles ne pilotent plus, via tahoma, via les deux?