[Forum Somfy] Suivi de la question: radiateur sans fil pilote ?

Réponse de jean

jean — Fri, 11 Jan 2019 14:20:38 GMT

d'accord je vous remercie

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Thu, 10 Jan 2019 09:37:07 GMT

Jean,
il faudra désactiver la bande des 5Ghz ou alors la dissocier et lui donner un nom de SSID différent afin de l'identifier.

Réponse de jean

jean — Thu, 10 Jan 2019 08:53:34 GMT

merci pour la vidéo le problème la plupart des box sont en dual band ca risque de poser problème j'imagine

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Mon, 07 Jan 2019 13:30:35 GMT

Jean,

Voici la video en question :

https://www.somfy.fr/support/videos/selectionnez-votre-gamme-de-thermostat/thermostat-connecte-somfy#video/Gz4WbAjguiM

Réponse de jean

jean — Mon, 07 Jan 2019 13:16:27 GMT

dans les vidéos je ne vois rien sur la configuration du wifi

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Fri, 04 Jan 2019 08:40:02 GMT

Bonjour jean,

tout a fait il faudra la lier en wifi a votre box ADSL et vous pourrez par le biais de l'application y accéder.

je vous conseil toutefois de verifier les pré-requis réseau (surtout lier a la configuration du wifi de votre box adsl) qui son donné dans la vidéo :

https://www.somfy.fr/support/videos/selectionnez-votre-gamme-de-thermostat/thermostat-connecte-somfy

Bonne journée.

Réponse de jean

jean — Fri, 04 Jan 2019 08:02:24 GMT

oui justement je n'ai pas de fil pilote sur mes radiateurs c'est pour ca que le thermostat connecter m'interesse , il faut juste brancher la passerelle a ma box orange et je pourrais les piloter a distance avec mon téléphone ?

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Thu, 03 Jan 2019 17:46:52 GMT

Bonjour Jean,
nous n'avons pas de thermostat connecté qui utilise les fils pilote pour le moment.
effectivement le thermostat connecte et lié a votre wifi et n'a pas forcement besoin de tahoma pour fonctionner il est complètement indépendant.
Bonne journée

Réponse de jean

jean — Thu, 03 Jan 2019 13:29:19 GMT

oui mais celui la je ne peux pas le piloter a distance si j'ai pas la box Somfy

par contre celui la je crois que je peux si vous avez plus de détail sur ce produit ca serai top https://boutique.somfy.fr/thermostat-connecte-radio.html

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 03 Jan 2019 13:22:55 GMT

Si c'est ce modèle;
https://boutique.somfy.fr/thermostat-programmable-radio-c...
Vous pouvez le connecter à une box, mais ce n'est pas une obligation car il est autonome.

Réponse de jean

jean — Thu, 03 Jan 2019 13:15:01 GMT

dans le pack il y a le thermostat le récepteur et la passerelle donc dans la logique je devrais pas avoir besoin de la box j'ai essayé d'appeler directement Somfy mais sont incapables de me répondre . je pense que la passerelle est relié a la box de notre opérateur ce qui évité d'avoir la box Somfy car si je veux juste gérer un deux trois radiateurs pas besoin de la box enfin ca reste mon avis

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 03 Jan 2019 12:29:40 GMT

Bonjour,
Voici un outil d'aide au choix;
http://trouvermasolutiondechauffage.somfy.fr/
Si vous utiliser le récepteur sans le thermostat connecté, alors oui il faut Tahoma.