[Forum Somfy] Suivi de la question: Serveur indisponible lors de l'installation fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 09 Jan 2019 13:37:44 GMT Wed, 09 Jan 2019 13:37:44 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christine,</p><p>Pourriez-vous tester de nouveau la mémorisation de votre Link ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Jan 2019 13:37:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1856946-serveur-indisponible-lors-installation/answers/4253278 https://forum.somfy.fr/questions/1856946-serveur-indisponible-lors-installation/answers/4253278 4253278 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1856946 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Lors de l&#39;installation j&#39;ai le message &quot;SERVEUR INDISPONIBLE VEUILLEZ RESSAYER PLUS TARD&quot; ... j&#39;ai bien configuré ma box wifi en 2.4 Ghz comme préconisé en dissociant le 5Ghz ... Pouvez vous m&#39;aider SVP ... Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> christine D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />le numero est BU011100740B<br />Merci<br />Christine</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Jan 2019 20:27:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1856946-serveur-indisponible-lors-installation/answers/4251452 https://forum.somfy.fr/questions/1856946-serveur-indisponible-lors-installation/answers/4251452 4251452 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12227510 theme-c/avatars/48.png 1856946 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Lors de l&#39;installation j&#39;ai le message &quot;SERVEUR INDISPONIBLE VEUILLEZ RESSAYER PLUS TARD&quot; ... j&#39;ai bien configuré ma box wifi en 2.4 Ghz comme préconisé en dissociant le 5Ghz ... Pouvez vous m&#39;aider SVP ... Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christine,</p><p>Afin de diagnostiquer la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin du numéro d'identification de votre Link qui se trouve sous l'adaptateur secteur de ce dernier (voir image ci-dessous) :</p><p><img src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/d16/9b2/6e18ca9fd20fdbf121d4b47e85/public_uploader/Adresse_MAC_Link.JPG?5c1c73"></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Jan 2019 13:34:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1856946-serveur-indisponible-lors-installation/answers/4246037 https://forum.somfy.fr/questions/1856946-serveur-indisponible-lors-installation/answers/4246037 4246037 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1856946 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Lors de l&#39;installation j&#39;ai le message &quot;SERVEUR INDISPONIBLE VEUILLEZ RESSAYER PLUS TARD&quot; ... j&#39;ai bien configuré ma box wifi en 2.4 Ghz comme préconisé en dissociant le 5Ghz ... Pouvez vous m&#39;aider SVP ... Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>