[Forum Somfy] Suivi de la question: Appairage Freebox delta et violet somfy

Réponse de May O.

May O. — Mon, 30 Oct 2023 15:54:07 GMT

Inutile de passer par la case 2/10/2 pour contrôler les volets. C'est uniquement pour la télécommande et le mode apprentissage du volet.

Pour contrôler un volet, il suffit de passer par le mode programmation. Et c'est tout (du moins, sur un volet RS100 io)

J'ai trouvé une autre solution pour contrôler les volets Somfy io depuis la box Delta sans reprogrammer chaque volet électriquement.

C'est rapide et je pilote tous mes volets RS100 io depuis l'application Freebox home et ma box Delta.

Voici le tuto vidéo :

Réponse de lionel D.

lionel D. — Fri, 12 Nov 2021 10:55:28 GMT

Précision pour les volets solaire Velux:

la procédure est plus facile pour les volets Solaire ou Filaire. il n'est pas nécessaire d'aller chercher la centrale du KLI31x pour appuyer sur bon bouton blanc.
sur le bouton du KLI3xx, il suffit d'utiliser l'icone de réglage (le roue dentée). le volet va monter, puis remonter puis redescendre. le laisser agir.
lancer la phase d'association, depuis l'appli freeboxhome, en lançant "faire une recherche".
le volet apparait "shutter". l'appairage est fait et votre télécommande murale marche toujours.

Réponse de lionel D.

lionel D. — Fri, 12 Nov 2021 08:10:18 GMT

Bonjour, quelques précisions (ça marche ENFIN)

Effectivement, il n'y a pas de tuto ou documents coté Somfy ou Free (juste un doc d'une page très brève).

il faut bien comprendre que l'apparairage/l'association se fait entre la Delta et le moteur du volet, et que la box ne fait pas une copie de la télécommande.

Je n'ai réussi qu'en passant par la phase 2/8/2 (coupure de l'alim du volet pour que sa tension baise, remonte, puis rebaisse et remonte definitivement: le volet va attendre une association).

Si votre télécommande a été appairée avant, inutile de chercher à la déprogrammer (le fait d'appuyer simultanément sur le bouton "haut et bas" n'est pas nécessaire). La Delta cherchera à associer le moteur du volet roulant et non la télécommande que vous aviez déjà.

1) passer par la phase coupure alim (impératif, donc il faut pouvoir le faire volet par volet). Le timing est important car c'est le seul moyen pour que le volet, comprenne qu'il autorise des associations.

2) appuyer sur "prog" de la télécommande (celle qui avait été associée à votre volet, avant que d'avoir acheté la Delta).
=> le volet bouge par un va et vient

3) lancer la phase sur l'appli "découvrir de nouveau objet".
Le volet va être détecter (au moins 2 mouvements de montée/descente).
confirmer sur l'appli, l'association.
attendre le transfert de la clé
puis attendre quelques dizaine de seconde (histoire que le serveur ait bien enregistré les données).

vérifier que le volet bouge bien par la télécommande.

vérifier que votre télécommande initiale fonctionne toujours bien.

A noter que la "clé", reste toujours la même. Elle est propre au moteur du volet. Donc inutile de rechercher à reprogrammer vos autres équipements Somfy (vos portiers video ou tahoma), ils doivent la détecter.
Si ce n'est pas le cas, appuyer juste sur le bouton "prog" pour voir le volet bouger, puis sur les flèches haut et bas, c'est fait. J'appuye sur "My" pour confirmer (ce n'est peu être pas nécessaire, mais je le fais systématiquement).

Autre remarque : l'emplacement de la box importe peu; les ingés de Free ont bien travaillé et sa sensibilité est bonne pour commander les volets d'une maison. inutile de chercher à rapprocher la télécommande du serveur Delta.

Voilà, OUF.
Lionel

Réponse de Christian A.

Christian A. — Fri, 25 Jun 2021 12:17:32 GMT

https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/somfy-fiche-com...

Votre motorisation semble compatible.

Réponse de Christian A.

Christian A. — Fri, 25 Jun 2021 12:07:49 GMT

Faites un dernier essai en rapprochant le serveur Delta à environ 1 m de la motorisation, (si vous disposez de câblage assez long), et relancer la recherche de nouveaux objets.
Vous souhaitant bonne chance.

Réponse de Loic B.

Loic B. — Fri, 25 Jun 2021 11:53:17 GMT

6 - 7 mètres

Réponse de Christian A.

Christian A. — Fri, 25 Jun 2021 11:44:26 GMT

Re, à quelque distance se situe la motorisation du portail par rapport au serveur ?

Réponse de Loic B.

Loic B. — Fri, 25 Jun 2021 11:24:07 GMT

Bonjour
L’appli est déjà autorisé par le serveur delta , je pilote déjà par ce biais mais lorsque je suis ds le module m’a maison je sélectionne le réseau IO que je positionne le moteur en mode prog je ne détecte pas le moteur

Réponse de Christian A.

Christian A. — Fri, 25 Jun 2021 11:14:22 GMT

Re, sauf erreur la seule connexion à initier est la reconnaissance du serveur Delta concerné par l'application Freebox OS. Une fois que le serveur est reconnu sur l'appli, (il faut accorder une autorisation en validant sur l'écran de la Delta), la reconnaissance de nouveaux objets ne nécessite plus d'autre formalité. Thomas M. pourra certainement t'aider d'avantage si ton pb persiste.
Cdlt

Réponse de Loic B.

Loic B. — Fri, 25 Jun 2021 10:46:10 GMT

Merci pour la réponse j’ai un souci au niveau de la procédure Freebox lorsqu’on rajoute un appareil SOMFY , il stipule qu’il fait saisir une adresse mail qui doit correspondre à un compte . Quel compte ? SOMFY ? Free ? . Ds mon cas on ne le le demande pas comment y remédier ?

Réponse de Christian A.

Christian A. — Fri, 25 Jun 2021 10:35:39 GMT

Bonjour Loïc, essaye de rapprocher la Delta du volet. Apparemment la première détection serait facilitée. Cela a été le cas chez moi.
Cdlt

Réponse de LOIC B.

LOIC B. — Fri, 25 Jun 2021 10:27:57 GMT

Bonjour
je possède un moteur HELIXO 500 3S IO , j'ai une freebox DELTA et j'essaye d'appareiller le moteur sans succés , j'ai reinitialisé la programmation des mes bip pour verifier que tout fonctionnait au niveau de l'appareillage des bip avec le moteur avec succés mais lorsue j'essaye d'appareiller le moteur via l'interface freebox compagnon l'interface ne trouve pas le moteur
une idée ?

Réponse de Christian A.

Christian A. — Wed, 23 Jun 2021 07:57:30 GMT

Bonjour à tous et merci à Eric pour ton chaleureux retour je dois dire que depuis 2 ans aucun volet io Somfy ne s'est désapairé de la Delta. Ni aucun autre bug quelconque n'a été constaté. Pour ceux qui galèrent suivez rigoureusement la procédure. Pour ceux qui bidouillent un minimum, je leurs recommande vivement d'installer par la suite Jeedom sur la Delta via une machine virtuelle. vous trouverez un onglet VM sur Freebox os. Ensuite plein de tutos fourmillent sur le net. Notamment la doc Jeedom, mais pas que.
Vous pourrez ainsi automatiser vos volets, ouverture fermeture suivants x paramètres, programmation horaire, lever et coucher du soleil, jours fériés, WE, azimut du soleil pour éviter les expositions solaires, ex, les volets se ferment et s'ouvrent en fonction de la position du soleil, en hiver ils s'ouvrent pour chercher la chaleur, en été ils se ferment pour conserver la fraîcheur....mais ceci ne concerne plus la question initiale, juste pour donner de l'espoir à ceux qui débutent. Cordialement

Réponse de ERIC P.

ERIC P. — Tue, 22 Jun 2021 20:40:48 GMT

Merci a Christian, j'ai galéré un bon moment sans y arriver.
Par dépis j'ai fini par redémarrer ma freebox delta.
Puis j'ai repris ta procédure.

Le seul truc que j'ai fait en plus après la procédure d'appuis simultané sur haut bas puis appuis court sur prog c'est de faire une descente complète et une montée complète du VR, puis position au milieu, et enfin appuis long sur prog et la miracle ca à marché. OUF

Merci a toi

Réponse de Jean-Louis

Jean-Louis — Sat, 22 May 2021 11:24:42 GMT

Bonjour,
J'ai le même souci que Bruno G. Impossible d'appairer les volets roulants Somfy io avec commande Situo. Je cherche quelqu'un qui puisse me donner une solution, voire une marche à suivre précise.
Ma Freebox est Delta S (avec players pop)

Réponse de yann R.

yann R. — Sat, 31 Aug 2019 20:49:06 GMT

Bonjour,

J'ai passé pas mal de temps a essayer d'appairer mes 6 volets Somfy IOHomecontrol avec les télécommandes smoove origin sans succès. Chez moi j'ai 6 télécommandes uniques et une telecommande centrale avec 2 groupes programmés pour fermer les volets (une easy sun io). Dans mon cas, j'ai finalement découvert que c'est cette télécommande qui porte la clé du système, il a donc suffit d'enlever le capot blanc du dessus, appuyer quelques seconde sur la touche KEY et faire "rejoindre un réseau" dans l'application freebox. Après quelques secondes (peut-être 30...), il a affiché "récupération des objets" puis mes 6 volets sont apparus, c'était tellement simple ! Après j'ai pu jouer avec l'appli, tout marche sans problème sauf via les commandes vocales et je n'ai pas encore trouvé l'équivalent de la touche "my". En espérant que ça en dépannera d'autres ...

Réponse de Michel L.

Michel L. — Fri, 29 Mar 2019 17:23:55 GMT

Bonjour pour ma part au niveau l'appareillage Somfy il a fallu que je redémarre la box une fois l'heure réapparu que je me rapproche bien de celle-ci télécommande Somfy presque dessus en appuyant une seule fois sur celle-ci j'ai réussi à paramétrer tous mes volets si ça peut aider bon courage

Réponse de Joel W.

Joel W. — Wed, 27 Mar 2019 15:59:24 GMT

Bonjour,

Si ça peut aider (cela fait plusieurs jours que je galère et que je viens enfin de réussir):

J’ai 4 volets Oximo tous se sont appairer sans plus ou moins de soucis, sauf le 4 qui probablement en raison d’une mauvaise séquence sur les boutons de ma part ne voulait rien savoir.

J’ai fini par faire un reboot mémoire du moteur (éteindre 2s, allumer 8s, puis éteindre 2 s, rebrancher, le volet tourne pendant 5s , appui long 7s sur prog)

Ensuite on ré-associé le bouton (voir notice)

Puis les fins de course
Puis et c’est Peut peut-être cette étape qui me manquait : on fait un reboot du server Delta pour effacer la clé erronée qui doit rester en mémoire cachée.

Ensuite procédure classique d’appairage depuis l’appl et là miracle cela a fonctionné !

J’ai peut peut-être eu de la chance mais si ça peut aider quelqu’un d’autre

Réponse de Michel L.

Michel L. — Mon, 25 Feb 2019 16:21:18 GMT

Bonjour.
Au cas ou, pour mon compte je ne rapprochais pas assez les télécommandes Somfy à programmer de ma Freebox-delta position presque à toucher.
J'ai pu programmer tout mes volets et mon éclairage.

Réponse de Christian A.

Christian A. — Tue, 19 Feb 2019 11:54:36 GMT

Oui re-bonjour apparemment il y a encore des points à améliorer entre les retours d'information sur l'appli quand on utilise les télécommandes. Cependant je pense qu'il faut utiliser les télécommandes quand on est chez soi et l'application à distance pour simuler (par exemple) une présence à la maison. Pour ma part si je n'utilise que l'application le retour d'information est systématiquement pour peu qu'on ait un réseau suffisant.

Réponse de GUILLAUME V.

GUILLAUME V. — Tue, 19 Feb 2019 11:46:57 GMT

Merci pour votre retour Christian. C'est effectivement ce que je suis en train d'investiguer ...

Merci aussi pou vos indications détaillées qui m'ont permis de résoudre le problème d'appairage.

Le seul soucis est maintenant de retour d'information sur l'état des volets (fermé/ouvert) qui ne fonctionne pas si l'on utilise en parallèle l'application Freebox et les télecommandes Somfy.

Réponse de Christian A.

Christian A. — Tue, 19 Feb 2019 11:34:13 GMT

Bonjour le plus simple est sans doute de trouver la dérivation ou l'alimentation devient unique pour chaque volet et intervenir à cet endroit-là pour isoler le volet. Car bien entendu le reset doit se faire uniquement sur le volet concerné sinon on déprogramme tout à chaque fois.

Réponse de GUILLAUME V.

GUILLAUME V. — Tue, 19 Feb 2019 10:32:02 GMT

Bonjour,

Je confirme comme Julien G. que la technique du reset du volet permet de résoudre le problème d'appairage.

Cela devient par contre compliqué quand plusieurs volets ont été installés sur le même disjoncteur. Est-il possible de reseter le volet au niveau du moteur à l'intérieur du capot?

Merci

Réponse de julien G.

julien G. — Thu, 14 Feb 2019 10:17:10 GMT

Bonjour à Tous,
J'ai suivi à la lettre la procédure de reset et couplage freebox delta fournie par christian.
Tout a parfaitement fonctionné. Il faut effectivement être trés attentid au mouvement de va et vient du volet pour valider l'étape.
C'est la solution pour coupler des volets somfy smoove origin io à la freebox delta.
Je remercie Christian pour cette procédure qui fonctionne parfaitement.
J e tiens également à préciser que la freebox delta est un trés bon produit qui n'a pas de concurence sur le marché en terme de prix et de service. Heuresement que l'on attend pas Orange pour innover.
Merci

Réponse de Sja K.

Sja K. — Wed, 13 Feb 2019 16:16:07 GMT

Bonjour
Le problème du reset c'est que l'on doit le faire avec les volets chacun sur sa ligne électrique. Sans quoi la télécommande s'enregistre sur tous les volets