[Forum Somfy] Suivi de la question: Protexiom 7: Peut-on configurer les micro switches du transmetteur?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 18 Jan 2019 08:48:57 GMT

Bonjour Nicolas,

Nous n'avons pas à disposition ces schémas.

Bonne journée,

Réponse de Nicolas D.

Nicolas D. — Wed, 16 Jan 2019 21:44:38 GMT

Merci Thomas. C'est bien ce qu'il y a dans la notice. Je crois que pour résoudre mon problème, j'aurais besoin du schéma électrique de la partie RTC du transmetteur pour voir comment adapter le circuit. Serait-il possible d'avoir cette partie du schéma? Merci par avance. Cordialement

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 10 Jan 2019 11:02:19 GMT

Bonjour Nicolas,

Je ne dispose pas de cette information et nos équipes de développement ne dispose plus de ces informations non plus. Je dispose juste de l’information suivante :

Vu qu'en France, le réseau étant entièrement électronique, le transmetteur téléphonique est livré avec le commutateur 1, à l'intérieur du transmetteur, placé en position haute (ON)

En cas de présence d'un répondeur sans l'installation : placer le commutateur 5 en position basse

Si votre ligne téléphonique est équipée d'un boîtier de type "DUO" ou "ITOO" de France Telecom, il est nécessaire de placer le commutateur 6 en position basse

Il ne faut surtout pas toucher aux autres commutateurs qui doivent restés en position haute.

Bonne journée,

Réponse de Nicolas D.

Nicolas D. — Wed, 09 Jan 2019 18:05:55 GMT

Merci pour votre réponse mais j'ai bien un répondeur analogique qui décroche à la troisième sonnerie, mais même avec le commutateur 5 positionné en bas, le transmetteur ne réagit pas (il n'y a pas dd bip et le code dtmf est sans effet). A quoi sevent les autres commutateurs ? Merci

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 09 Jan 2019 11:19:19 GMT

Bonjour Nicolas,

Ce commutateur 5 sert dans le cas d'un répondeur analogique additionnel et non celui de l'opérateur. Il permet au transmetteur de prendre la main, lorsque le répondeur analogique décroche, or vu que vous n'en possédez pas le Transmetteur ne prend pas la main et c'est pour cette raison qu'il ne fonctionne pas.

La seule solution sera de voir avec votre opérateur s'il est possible de régler le répondeur (changer la temporisation ou le désactiver).

Bonne journée,