[Forum Somfy] Suivi de la question: Intellitag declanchement pour rien fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 07 Jan 2019 15:58:03 GMT Mon, 07 Jan 2019 15:58:03 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Tom,</p><p>Afin d'identifier la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin du numéro d’identification de votre Link que vous trouverez sous l'adaptateur secteur de ce dernier (voir image ci-dessous) :</p><p><img src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/707/2e4/ccf204d64e8a2e246171db4d47/public_uploader/Adresse_MAC_Link.JPG?de9e17" data-id="5c3377097a8bebcde13aaf29"></p><p>De plus, avez-vous la possibilité de m'indiquer la date et l'heure à laquelle ont eu lieu ces deux déclenchement ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Jan 2019 15:58:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1859130-intellitag-declanchement-rien/answers/4246755 https://forum.somfy.fr/questions/1859130-intellitag-declanchement-rien/answers/4246755 4246755 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1859130 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J&#39;ai les detecteurs intellitag qui sont actuellement sur des fenêtres pvc.(radiateur ce trouvant sous la fenêtre 1,20 d&#39;écart) Cela fait 2 fois que l&#39;alarme ce déclanche pour rien. Sur 2 endroits En 2 semaines la police était intervenu pour rien la première fois.... J&#39;ai baisser la sensibilité à 5 mais j&#39;ai toujours peur que ça recommence.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>