[Forum Somfy] Suivi de la question: Connexion à somfy protect ? fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 12 Jan 2019 22:33:32 GMT Sat, 12 Jan 2019 22:33:32 GMT answers Thierry G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je vous remercie mais c&#39;est résolue un problème de serveur</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 12 Jan 2019 22:33:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1860003-connexion-somfy-protect/answers/4262229 https://forum.somfy.fr/questions/1860003-connexion-somfy-protect/answers/4262229 4262229 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12253919 theme-c/avatars/48.png 1860003 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je n’ai plus accès à somfy protect depuis l’installation de ma Tahoma ma caméra fonctionnait depuis un an j’ai appelé le 03 janvier et j’attends de vos nouvelles</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thierry,</p><p>Afin d&#39;identifier la source du défaut que vous rencontrez, pourriez-vous me donner l&#39;adresse MAC de votre caméra (au dos de celle-ci) et le PIN de votre TaHoma ?</p><p>PS : Il ne s&#39;agit pas de donnée sensible, vous pouvez les mettre sur le forum sans crainte.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Jan 2019 12:23:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1860003-connexion-somfy-protect/answers/4252961 https://forum.somfy.fr/questions/1860003-connexion-somfy-protect/answers/4252961 4252961 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1860003 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je n’ai plus accès à somfy protect depuis l’installation de ma Tahoma ma caméra fonctionnait depuis un an j’ai appelé le 03 janvier et j’attends de vos nouvelles</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>