[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment installer des équipements RTS sur SOMFY Protect ?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 09 Jan 2019 13:02:32 GMT

Bonjour Ludovic,

Je vous remercie, ces informations sont suffisantes.

Les détecteurs de mouvement sont uniquement compatibles avec les systèmes d'alarme de la gamme Protexiom/Protexial et le TaHoma et la caméra Visidom sera compatible uniquement avec sa propre application ou Tahoma. Mais aucun de ces équipements ne fonctionnera avec les systèmes d'alarme de la gamme Somfy Protect.

Votre installation mélange des produits de nos 3 gammes de systèmes d'alarme : Somfy Protect, Protexiom et Tahoma Serenity.

Bonne journée,

Réponse de Ludovic G.

Ludovic G. — Tue, 08 Jan 2019 15:12:29 GMT

Bonjour Thomas,

Nous disposons du pack serenity vidéo acheté sur le site internet de SOMFY (https://boutique.somfy.fr/tahoma-serenity-essential-video...)

Des détecteurs de mouvements suivants (https://boutique.somfy.fr/detecteur-de-mouvement.html)

Des détecteurs d'ouverture suivants (https://boutique.somfy.fr/detecteur-d-ouverture-blanc.html)

Ces informations vous suffisent elles ?

Merci d'avance.

Belle journée,

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 08 Jan 2019 13:27:22 GMT

Bonjour Ludovic,

Somfy n'a jamais fabriqué de Caméras, détecteur d’ouverture ou de mouvement fonctionnant sur le protocole radio RTS, pourriez-vous m'indiquer le modèle exacte de chacun de ces équipements, une photographie fera l'affaire ?

Bonne journée,

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 08 Jan 2019 09:05:14 GMT

Bonjour,
Somfy Protect n'accepte pas d'automatisme.