[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème de veille visiophone V500 fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 10 Jan 2019 20:09:39 GMT Thu, 10 Jan 2019 20:09:39 GMT answers Christophe V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pierre T<br />pour ma part j ai un V500 et en ce qui me concerne c est la gache qui ne se deverouille pas<br />SOMFY est dans l incapacite de solutionner le problème<br />nous sommes actuellement plusieurs sur un forum parallèle à avoir le même problème et SOMFY est dans l incapacite totale de nous apporter une solution<br />Le V500 n est pas fiable <br />Faites vous rembourse et aller chez LEGRAND QUI présente des modèles similaires mais aboutis</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 10 Jan 2019 20:09:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1860303-probleme-veille-visiophone-v500/answers/4257571 https://forum.somfy.fr/questions/1860303-probleme-veille-visiophone-v500/answers/4257571 4257571 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8973269 theme-c/avatars/48.png 1860303 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>La veille de mon visiophone, acheté en octobre dernier, se déclenche continuellement. il s&#39;allume et s&#39;éteint, même s&#39;il n&#39;y a pas de mouvement.<br />J&#39;ai essayé de dissimuler le capteur, en vain.</p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pierre,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Moniteur intérieur soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 10 Jan 2019 15:45:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1860303-probleme-veille-visiophone-v500/answers/4256928 https://forum.somfy.fr/questions/1860303-probleme-veille-visiophone-v500/answers/4256928 4256928 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1860303 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>La veille de mon visiophone, acheté en octobre dernier, se déclenche continuellement. il s&#39;allume et s&#39;éteint, même s&#39;il n&#39;y a pas de mouvement.<br />J&#39;ai essayé de dissimuler le capteur, en vain.</p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Il semblerait que votre visiophone soit défectueux.<br />Attendre confirmation d&#39;un Yellow&#39;s sur ce post.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Jan 2019 06:17:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1860303-probleme-veille-visiophone-v500/answers/4248002 https://forum.somfy.fr/questions/1860303-probleme-veille-visiophone-v500/answers/4248002 4248002 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1860303 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>La veille de mon visiophone, acheté en octobre dernier, se déclenche continuellement. il s&#39;allume et s&#39;éteint, même s&#39;il n&#39;y a pas de mouvement.<br />J&#39;ai essayé de dissimuler le capteur, en vain.</p><p>Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>