[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème d'accès aux enregistrements Camera Outdoor fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 14 Jan 2019 11:13:56 GMT Mon, 14 Jan 2019 11:13:56 GMT answers Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Marilyn,</p><p>Pourriez-vous me dire si vous tentez de regarder ces enregistrements depuis un Smartphone connecté en 4G ou en WiFi ? Tous les utilisateurs avec leurs propres téléphones constatent la même situation ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Jan 2019 11:13:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1862770-probleme-acces-enregistrements-camera-outdoor/answers/4265118 https://forum.somfy.fr/questions/1862770-probleme-acces-enregistrements-camera-outdoor/answers/4265118 4265118 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?3389a2e 1862770 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai ma caméra Outdoor depuis 2 semaines maintenant. Lorsque je souhaite consulter le live ça marche plutôt bien, par contre dès qu&#39;il y a une alerte impossible de faire quoique ce soit... le live charge mais ne s&#39;affiche pas. Ce jour, j&#39;ai eu 4 alertes (la première à 14h13) et à l&#39;heure où je parle je n&#39;arrive toujours pas à accéder aux enregistrements (il est 16h35).</p><p>J&#39;ai acheté cette caméra car c&#39;était la seule du marché avec une sirène qui se déclenche manuellement. Malheureusement si dès qu&#39;un mouvement est détecté je ne peux plus accéder ni au live, ni aux enregistrements je n&#39;en vois pas l&#39;intérêt.</p><p>Des astuces ? Des réglages à effectuer ? </p><p>Merci beaucoup</p><p>Marilyn</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>