[Forum Somfy] Suivi de la question: impossible d'installer la sirène d'intérieure avec l'appli?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 28 May 2019 08:25:34 GMT

Bonjour Mélanie,

Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Sirène Intérieure soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

Bonne journée

Réponse de MELANIE L.

MELANIE L. — Sat, 25 May 2019 11:05:55 GMT

Bonjour,
bon visiblement je suis dans le même cas. Tout le reste fonctionne, sauf cette sirène intérieure ! la reconnaissance de ces autres équipements s'est relativement bien passée.
Merci de bien vouloir m'apporter votre aide.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 24 Jan 2019 15:34:34 GMT

Bonjour Gilbert,

Bonne journée,

Réponse de Gilbert C.

Gilbert C. — Wed, 23 Jan 2019 18:53:30 GMT

Bonjour Yohann,
J'ai acheté mon alarme connecté sur vente privée, j'ai également le meme problème avec la sirène interieure. Pouvez vous m'aider svp

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 10 Jan 2019 11:02:52 GMT

Bonjour Yohann,

Bonne journée,