[Forum Somfy] Suivi de la question: Identification d'un élément fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 11 Jan 2019 14:03:14 GMT Fri, 11 Jan 2019 14:03:14 GMT answers Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Jérémie,<br />Difficile de vous répondre,<br />Il faudrai que votre installateur intervienne pour verifier le produit et son installation je pense.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 11 Jan 2019 14:03:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1864313-identification-element/answers/4259308 https://forum.somfy.fr/questions/1864313-identification-element/answers/4259308 4259308 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 1864313 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>En regardant l’historique sur le tableau de bord, j’ai remarqué cette anomalie à de nombreuses reprises : <br />io://1208-7989-9271/776026 - Votre capteur ne semble pas être alimenté électriquement ou ce dernier est hors de portée. Contactez un installateur si le problème persiste</p><p>Malheureusement, je ne sais pas à quel élément cette adresse correspond. Comment puis-je identifier l&#39;élément 776026 ?</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérémie S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour vos réponses.<br />Cependant, je suis perdu par rapport à la réponse car ce capteur de consommation est situé a environ 50 cm - 1 m de la box Tahoma.<br />Le phénomène &quot;hors de portée&quot; me semble donc assez peu probable tout comme le problème d&#39;alimentation car ce capteur me renvoie régulièrement les différentes consommations mesurées.<br />Serait-ce le signe d&#39;un dysfonctionnement du capteur de consommation (GMDE) ?</p><p>Merci,<br />Jérémie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 11 Jan 2019 11:29:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1864313-identification-element/answers/4258783 https://forum.somfy.fr/questions/1864313-identification-element/answers/4258783 4258783 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7256965 theme-c/avatars/48.png 1864313 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>En regardant l’historique sur le tableau de bord, j’ai remarqué cette anomalie à de nombreuses reprises : <br />io://1208-7989-9271/776026 - Votre capteur ne semble pas être alimenté électriquement ou ce dernier est hors de portée. Contactez un installateur si le problème persiste</p><p>Malheureusement, je ne sais pas à quel élément cette adresse correspond. Comment puis-je identifier l&#39;élément 776026 ?</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jérémie,<br />ce numéro correspond a votre capteur de consommation (GMDE).<br />qui doit ce trouver dans votre tableau Electrique.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 11 Jan 2019 09:32:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1864313-identification-element/answers/4258321 https://forum.somfy.fr/questions/1864313-identification-element/answers/4258321 4258321 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 1864313 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>En regardant l’historique sur le tableau de bord, j’ai remarqué cette anomalie à de nombreuses reprises : <br />io://1208-7989-9271/776026 - Votre capteur ne semble pas être alimenté électriquement ou ce dernier est hors de portée. Contactez un installateur si le problème persiste</p><p>Malheureusement, je ne sais pas à quel élément cette adresse correspond. Comment puis-je identifier l&#39;élément 776026 ?</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Sur un élément figurant sur l&#39;interface Tahoma il y a un symbole &quot;pile faible&quot;.<br />Vérifiez sur votre interface.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 11 Jan 2019 09:02:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1864313-identification-element/answers/4258186 https://forum.somfy.fr/questions/1864313-identification-element/answers/4258186 4258186 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1864313 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>En regardant l’historique sur le tableau de bord, j’ai remarqué cette anomalie à de nombreuses reprises : <br />io://1208-7989-9271/776026 - Votre capteur ne semble pas être alimenté électriquement ou ce dernier est hors de portée. Contactez un installateur si le problème persiste</p><p>Malheureusement, je ne sais pas à quel élément cette adresse correspond. Comment puis-je identifier l&#39;élément 776026 ?</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>