[Forum Somfy] Suivi de la question: Perte d'identifiant et mot de passe fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 16 Jan 2019 09:04:26 GMT Wed, 16 Jan 2019 09:04:26 GMT answers Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Denis,</p><p>Aucun échange de produit ne sera fait pour un oublie d&#39;identifiants.</p><p>Vous devez vous connecter sur <a href="https://evology.myfox.me/" rel="nofollow">https://evology.myfox.me/</a> avec l&#39;adresse mail que vous utilisez pour vous connecter sur ce forum Somfy. Si vous ne vous rappelez plus du mot de passe, cliquez sur mot de passe oublié afin de recevoir un e-mail avec la réinitialisation du mot de passe.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 16 Jan 2019 09:04:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1865410-perte-identifiant-mot/answers/4270636 https://forum.somfy.fr/questions/1865410-perte-identifiant-mot/answers/4270636 4270636 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?aae9b6d 1865410 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ayant déménagé il y a deux ans ,je souhaiterait réinstaller mon matériel myfox évology dans mon nouveau logement.<br />Ores, je ne me souviens plus ni de l&#39;adresse mail utilisée car déjà changée une fois à l&#39;époque, ni du mot de passe, ni de rien.<br />Je me retrouve avec mon matériel à 789 euros inutilisable.<br />De plus,impossible d&#39;avoir accès à votre service en ligne!!!<br />Pourriez vous s&#39;il vous plait réellement m&#39;aider?!<br />Quitte à échanger le matériel qui est encore sous garantie!!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>