[Forum Somfy] Suivi de la question: Caméra Somfy Home Alarm HS fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 18 Jan 2019 10:47:11 GMT Fri, 18 Jan 2019 10:47:11 GMT answers Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour jean Philippe,</p><p>En effet, vous avez suivi toutes les manipulations possibles. Je vais vous envoyer un e-mail avec la procédure à suivre.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Jan 2019 10:47:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1865494-camera-somfy-home-alarm-hs/answers/4276729 https://forum.somfy.fr/questions/1865494-camera-somfy-home-alarm-hs/answers/4276729 4276729 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?3389a2e 1865494 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je vous sollicite concernant un problème de caméra ex myFox alarme qui dure depuis plusieurs mois. Comme beaucoup d’utilsateurs je suis confronté à une caméra qui ne marche plus. Celle-ci n’affichait plus aucune image j’ai donc été dans l’obligation de la réinitialiser et depuis impossible de la réinstaller. J’ai bien lu en long et en large les différentes Solutions proposées mais rien ne marche.<br />Impossible de lire le QR code (Sur écran, ordinateur, iPad) et de poursuivre l’installation. Au prix de la caméra je trouve ça vraiment pas acceptable. Pourriez-vous m’aider s’il vous plaît à résoudre ce problème ?<br />Model BU4001 . ID: 2ADLBU4001. Le code de la caméra est B0411D0E9429 AFJF<br />Merci de votre aide .<br />Pour information la caméra est débranchée car elle BIP toute les 5minutes .<br />Cdt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jean Philippe B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J’ai essayé mes différentes tentatives que j’ai vu sur le forum.<br />Réinitialisation complète de la caméra dans un réset avec le picot à l’arriere De la caméra . <br />Le voyant clignote bleu mais ne lit jamais le QR code que se soit sur le téléphone portable sur la tablette sur une copie écran ou sur un papier. Au bout d’un certain temps la caméra bip et clignote bleu à nouveau. Parfois elle passe verte puis quelques secondes après bleu clignotant .<br />J’ai essayé également de la débrancher plusieurs jours et de refaire l’opération mais rien n’y fait.<br />Avez-vous une idée ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 16 Jan 2019 20:55:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1865494-camera-somfy-home-alarm-hs/answers/4273056 https://forum.somfy.fr/questions/1865494-camera-somfy-home-alarm-hs/answers/4273056 4273056 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9256580 theme-c/avatars/48.png 1865494 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je vous sollicite concernant un problème de caméra ex myFox alarme qui dure depuis plusieurs mois. Comme beaucoup d’utilsateurs je suis confronté à une caméra qui ne marche plus. Celle-ci n’affichait plus aucune image j’ai donc été dans l’obligation de la réinitialiser et depuis impossible de la réinstaller. J’ai bien lu en long et en large les différentes Solutions proposées mais rien ne marche.<br />Impossible de lire le QR code (Sur écran, ordinateur, iPad) et de poursuivre l’installation. Au prix de la caméra je trouve ça vraiment pas acceptable. Pourriez-vous m’aider s’il vous plaît à résoudre ce problème ?<br />Model BU4001 . ID: 2ADLBU4001. Le code de la caméra est B0411D0E9429 AFJF<br />Merci de votre aide .<br />Pour information la caméra est débranchée car elle BIP toute les 5minutes .<br />Cdt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Halima M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean Philippe,</p><p>Pouvez-vous m&#39;indiquer quelles sont les manipulations déjà faites ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 16 Jan 2019 09:12:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1865494-camera-somfy-home-alarm-hs/answers/4270667 https://forum.somfy.fr/questions/1865494-camera-somfy-home-alarm-hs/answers/4270667 4270667 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9344199 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4a33825b261c465e/avatar_normal.png?3389a2e 1865494 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je vous sollicite concernant un problème de caméra ex myFox alarme qui dure depuis plusieurs mois. Comme beaucoup d’utilsateurs je suis confronté à une caméra qui ne marche plus. Celle-ci n’affichait plus aucune image j’ai donc été dans l’obligation de la réinitialiser et depuis impossible de la réinstaller. J’ai bien lu en long et en large les différentes Solutions proposées mais rien ne marche.<br />Impossible de lire le QR code (Sur écran, ordinateur, iPad) et de poursuivre l’installation. Au prix de la caméra je trouve ça vraiment pas acceptable. Pourriez-vous m’aider s’il vous plaît à résoudre ce problème ?<br />Model BU4001 . ID: 2ADLBU4001. Le code de la caméra est B0411D0E9429 AFJF<br />Merci de votre aide .<br />Pour information la caméra est débranchée car elle BIP toute les 5minutes .<br />Cdt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>