[Forum Somfy] Suivi de la question: Code de sécurité bloqué Somfy Protect & Alexa fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 15 Jan 2019 12:28:54 GMT Tue, 15 Jan 2019 12:28:54 GMT answers Jose C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est bon, j&#39;ai trouvé...</p><p>Il faut bien s&#39;identifier sur l&#39;application somfy protect &gt; parametres &gt; alexa et mettre son code.</p><p>Je viens d&#39;effectuer la mise en route et la désactivation via alexa et cela fonctionne.</p><p>@ bientôt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Jan 2019 12:28:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1868046-code-securite-bloque-somfy-protect-alexa/answers/4268387 https://forum.somfy.fr/questions/1868046-code-securite-bloque-somfy-protect-alexa/answers/4268387 4268387 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9912675 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/a91371292caa2c79/avatar_normal.png?3389a2e 1868046 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>J&#39;ai installé la skill somfy protect et l&#39;activation du mode nuit (par exemple) se fait bien. Par contre, j&#39;ai essayé de désactiver l&#39;alarme (&quot;demande à somfy de désactiver l&#39;alarme&quot; + code) et là, alexa me répond que mon code serait bloqué et me demande de le changer sur l application somfy protect...</p><p>Seulement voilà, j&#39;ai beau parcourir en long et en large l&#39;application sur mon téléphone, je ne vois rien pour débloquer la situation !</p><p>C&#39;est quand même idiot de pouvoir mettre l alarme avec Alexa et que mon installation soit bloquée pour la retirer...</p><p>Comment intervenir ? Quel menu ? C&#39;est accessible ? Bref, comment débloquer ce fichu code...</p><p>Merci pour vos réponses</p><p>Cordialement<br />JC</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>