[Forum Somfy] Suivi de la question: Renseignement pack Protexiom Hiver GSM 2019

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 12 Feb 2019 16:35:17 GMT

Bonjour Jérémy,

Il s'agit d'une erreur de "copier-coller" sur cette phrase, mais comme il est bien stipulé dans le contenu le Transmetteur est uniquement GSM.

Je viens d'en avertir la personne en charge de la boutique pour qu'il apporte la correction.

Bonne journée,

Réponse de François B.

François B. — Mon, 11 Feb 2019 13:40:12 GMT

effectivement je n'avais pas fait attention. Du coup je ne serais quoi vous répondre, pour moi, le module RTC n'est pas dans ce kit.

Réponse de Jérémie

Jérémie — Mon, 11 Feb 2019 12:58:36 GMT

Bonjour François.
Je parle bien de ce kit, et il est effectivement mentionné la fonction RTC, dans les quelques lignes introductives (au dessus du prix).
Cordialement.
Jérémie

Réponse de François B.

François B. — Mon, 11 Feb 2019 12:32:17 GMT

Je parlais du Pack en soldes ci-dessous:
https://boutique.somfy.fr/protexiom-hiver-gsm-2019.html
Sur ce pack il n'est pas spécifié qu'il y a un module RTC.
Cordialement

Réponse de Jérémie

Jérémie — Mon, 11 Feb 2019 11:13:30 GMT

Bonjour,
Si on ne peut être alerté que par sms, pourquoi la description du pack mentionne-t-elle alors : " Système d'alarme sans fil GSM et RTC " ?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 16 Jan 2019 12:54:15 GMT

Bonjour François et M le Coyote,

Les systèmes d'alarme Protexiom GSM alertent uniquement par SMS via le GSM, que vous ayez TaHoma ou même la Centrale raccordé à internet, les alertes seront exclusivement faites par SMS via la carte SIM insérée dans le module GSM.

Bonne journée,

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 15 Jan 2019 17:15:23 GMT

Vous serez averti via l'appli par sms.

Réponse de François B.

François B. — Tue, 15 Jan 2019 16:54:05 GMT

Non je n'ai pas la tahoma, mais étant donné que la centrale est connectée a la box, est ce seulement pour la configuration ou est on averti également via l'application ou mail en cas de détection?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 15 Jan 2019 16:46:55 GMT

bonjour,
L'alarme est totalement indépendante du module GSM.
C'est à dire qu'elle protégera votre habitat de la même manière avec ou sans GSM.
Le GSM avec la carte sim sont obligatoire pour être alerté via sms.

Avez-vous Tahoma?