[Forum Somfy] Suivi de la question: Connection TaHoma impossible pourquoi ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 18 Jan 2019 23:25:31 GMT Fri, 18 Jan 2019 23:25:31 GMT answers gregory D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour Thomas j&#39;ai reussi et tout fonctionne car étant abonné free il me renvoyai les mails de somfy dans le dossier COMMERCIAL merci encore pour votre réponse.<br />Astuce abonné FREE <br />connectez-vous sur free aller a votre boite mail puis parametre ensuite sur le logo dossier et verifier si le dossier commercial est coché.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Jan 2019 23:25:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1869775-connection-tahoma-impossible/answers/4278681 https://forum.somfy.fr/questions/1869775-connection-tahoma-impossible/answers/4278681 4278681 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12319858 theme-c/avatars/48.png 1869775 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Quand je veux me connecter je rentre mon adresse mail et la j&#39;ai un message erreur pas de compte associé à cette boîte mail je n&#39;en ai pas rentré d&#39;autre que faire d&#39;autre ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Grégory,</p><p>Pourriez-vous me transmettre une copie d&#39;écran du problème que vous rencontrez ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Jan 2019 13:15:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1869775-connection-tahoma-impossible/answers/4277232 https://forum.somfy.fr/questions/1869775-connection-tahoma-impossible/answers/4277232 4277232 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1869775 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Quand je veux me connecter je rentre mon adresse mail et la j&#39;ai un message erreur pas de compte associé à cette boîte mail je n&#39;en ai pas rentré d&#39;autre que faire d&#39;autre ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> gregory D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui merci Thomas je me suis connecté j&#39;ai pu apairer un interupteur pour mon volet roulant maintenant je dois en faire 2 autres le problème dans le menu le logo configuration est gris eject je n&#39;arrive pas à rajouter quoique ce soi merci pour votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Jan 2019 10:52:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1869775-connection-tahoma-impossible/answers/4276754 https://forum.somfy.fr/questions/1869775-connection-tahoma-impossible/answers/4276754 4276754 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12319858 theme-c/avatars/48.png 1869775 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Quand je veux me connecter je rentre mon adresse mail et la j&#39;ai un message erreur pas de compte associé à cette boîte mail je n&#39;en ai pas rentré d&#39;autre que faire d&#39;autre ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Grégory,</p><p>Je viens de vous renvoyer l&#39;identifiant (email) sur lequel votre box TaHoma est activée par mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Jan 2019 08:43:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1869775-connection-tahoma-impossible/answers/4276257 https://forum.somfy.fr/questions/1869775-connection-tahoma-impossible/answers/4276257 4276257 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1869775 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Quand je veux me connecter je rentre mon adresse mail et la j&#39;ai un message erreur pas de compte associé à cette boîte mail je n&#39;en ai pas rentré d&#39;autre que faire d&#39;autre ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> gregory D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Moi j&#39;ai le même message mail ou mot de passe incorrecte or je suis sur que les 2 sont correct et quand je veux configurer ma maison il me demande d&#39;activer ma boxe et quand je rentre le pin il m&#39;indique qu&#39;elle est déjà active bref je tourne en rond mon pin 1215 5891 5013 merci pour votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 16 Jan 2019 21:28:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1869775-connection-tahoma-impossible/answers/4273102 https://forum.somfy.fr/questions/1869775-connection-tahoma-impossible/answers/4273102 4273102 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12319858 theme-c/avatars/48.png 1869775 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Quand je veux me connecter je rentre mon adresse mail et la j&#39;ai un message erreur pas de compte associé à cette boîte mail je n&#39;en ai pas rentré d&#39;autre que faire d&#39;autre ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>