[Forum Somfy] Suivi de la question: Chronis RTS L comfort?

Réponse de Jean H.

Jean H. — Fri, 01 Feb 2019 09:59:13 GMT

Bonjour Thomas,
Après une absence de quelques jours, j'ai testé votre proposition pour activer la fonction "capteur" mais aucune réaction ni apparition de la mention "capt". Le commercial allemand du fabricant de volets m'a confirmé qu'il allait m'échanger le programmateur. Encore merci pour votre précieuse aide. J.H.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 29 Jan 2019 09:46:01 GMT

Bonjour Jean,

Je vais vous demander de vérifier si la fonction capteur n'est pas activée en suivant la procédure ci-dessous :

Faites un appui maintenu de 2s sur le bouton "M"

Faites des appuis bref (<0.5s) successifs sur le bouton "M" jusqu'à ce que l'horloge affiche "CAPT"

Si le CAPT est sur OFF ou AUS, c'est que la fonction est désactivé, si vous voyez une valeur c'est qu'elle est activée

Si elle est activée, faites un appui bref (<0.5s) sur le bouton ">" pour qu'elle passe à OFF ou AUS

Faites ensuite un appui bref (<0.5s) sur "M" pour sortir de la fonction et sauvegardez avec un appui maintenu de 2s sur "M".

Bonne journée,

Réponse de Jean H.

Jean H. — Fri, 25 Jan 2019 13:07:57 GMT

Les commandes manuelles montée ou descente fonctionnent parfaitement en synchro pour les deux volets mais pas en auto . Ci-joint 2 photos du programmateur avec l'heure de descente prévue en permanent ( feste uhrzeit) à 18H tous les jours de la semaine. Encore merci pour votre aide. JH.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 25 Jan 2019 12:28:11 GMT

Bonjour Jean,

Pourriez-vous me transmettre une photographie de ce qu'affiche l'écran de votre horloge lorsqu'elle est en veille ? De plus, merci de me confirmer que les commandes manuelles via l'horloge fonctionne ?

Bonne journée,

Réponse de Jean H.

Jean H. — Thu, 24 Jan 2019 09:19:42 GMT

Bonjour,

Tout d'abord merci Thomas pour votre réponse. J'ai bien suivi la procédure que vous préconisez et mes ouvertures et fermeture à heure fixes (8h-18h) tous les jours de la semaine sont bien programmées. Le seul problème c'est que ce programme ne s'exécute pas. Par ailleurs, j'ai étudié durant plusieurs jours la notice allemande, langue que je pratique couramment tant parlée qu'écrite mais rien n'y fait, le programme ne se lance pas alors que les indications jour, heure, flèche etc.. sont correctes. Encore merci. Bien cordialement. J.H.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 23 Jan 2019 13:49:16 GMT

Bonjour Jean,

Je vous conseille de regarder au lien ci-dessous les réponses que j'avais faite pour guider un client qui possédez la même horloge de programmation que vous :

Chronis RTS L comfort (utilisation)

Bonne journée,

Réponse de Jean H.

Jean H. — Mon, 21 Jan 2019 15:28:39 GMT

Bonjour,
Elle est identique à celles se trouvant chez EBay ou sur Amazon à 100€ environ sauf qu'elle est noire avec des boutons blancs. Ce produit doit être destiné à l'Allemagne vu que la notice est dans cette langue (nous somme en zone frontalière et l'installateur doit se fournir en Allemagne). Merci d'avance pour vos infos.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 21 Jan 2019 14:57:22 GMT

Bonjour,
Je ne connais pas cette télécommande horloge?
pouvez-vous poser ici une photo?

Réponse de Jean H.

Jean H. — Mon, 21 Jan 2019 13:52:38 GMT

Bonjour, toujours pas de réponse à ma question concernant la Chronis RTS L comfort. Comment passse-t-on en mode automatique à heures fixes alors que la montée et descente manuelle fonctionne parfaitement. Merci d'avance pour votre aide.

Réponse de Jean H.

Jean H. — Sat, 19 Jan 2019 18:27:18 GMT

Comment passe-t-on en mode auto?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 19 Jan 2019 16:51:59 GMT

Mettez-vous bien la Chronis en mode auto?